Jak wysłać kampanię powiadomień push

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak używać Klaviyo do wysyłania kampanii powiadomień push za pośrednictwem aplikacji na iOS lub Androida.

Podobnie jak w SMS i e-mailach, możesz używać emotikonów, zmiennych i znaczników personalizacji, aby personalizować wiadomości push.

Kilka słów na początek

Zanim będzie można wysyłać powiadomienia push, pamiętaj, że:

• Musisz skonfigurować powiadomienia push na swoim koncie Klaviyo.
• Tylko użytkownicy aplikacji, którzy wyrażą zgodę na powiadomienia, będą otrzymywać od Ciebie powiadomienia push. Gdy użytkownik aplikacji wyrazi zgodę na otrzymywanie powiadomień, zostanie mu przypisany token powiadomień push, który umożliwia kierowanie do niego powiadomień zarówno w ramach kampanii, jak i sekwencji w Klaviyo.

Powiadomienia push korzystają z tego samego okna konwersji co e-maile.

Wysyłaj powiadomienia push w kampaniach

1. Przejdź w Klaviyo do karty Kampanie.
2. Kliknij Utwórz kampanię w prawym górnym rogu.
3. Nadaj nazwę kampanii i wybierz Push jako typ.
   

4. Dodaj dowolne znaczniki.
5. Kliknij Kontynuuj.
6. Wybierz listę(-y) lub segment(y), do których ma zostać wysłana wiadomość.
   • Uwaga: wiadomość otrzymają tylko subskrybenci, którzy pobrali aplikację na iOS lub Androida i włączyli powiadomienia push, a nie każda osoba na liście lub w segmencie.
7. Na karcie Treść wybierz typ powiadomienia push, które chcesz wysłać:
   • Standard
     Wyświetl powiadomienie push na urządzeniach użytkowników.
   • Ciche
     Wyślij ukryte powiadomienie do aplikacji mobilnej użytkownika.
8. Zarówno w przypadku standardowych, jak i cichych powiadomień push:
   • Wybierz kartę Zachowania.
   • W sekcji Dane niestandardowe można dodać pary klucz-wartość wraz z powiadomieniem, aby wywołać zachowania aplikacji zarówno w standardowych, jak i cichych powiadomieniach push. Do jednego powiadomienia push można dodać maksymalnie 10 par klucz-wartość. Dowiedz się więcej o parach klucz-wartość.
     

Poniższe ustawienia push dotyczą tylko standardowych powiadomień push:

1. Na karcie Treść skonfiguruj tytuł i treść wiadomości. Limit znaków dla powiadomień push wynosi 178 znaków.
2. Opcjonalnie: dodaj obraz, GIF (tylko iOS) lub wideo (tylko iOS).
3. Kliknij kartę Zachowania, aby dostosować następujące ustawienia wiadomości:
   • Akcja otwarcia
     Wybierz, czy subskrybenci mają przejść do strony głównej aplikacji (otwarcie aplikacji), czy do konkretnej strony (link głęboki).
   • Pokaż liczbę na ikonie (iOS)
     Zdecyduj, czy liczba na ikonie ma zwiększać się o 1, być ustawiana na określoną wartość czy być ustawiana na wartość określonej właściwości.
   • Dźwięk (iOS)
     Wybierz, czy subskrybenci mają słyszeć dźwięk, gdy otrzymają powiadomienie push.

Gdy wiadomość jest gotowa, możesz albo zaplanować powiadomienie push, albo wysłać je natychmiast.