Jak dodać powiadomienie push do sekwencji

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak używać Klaviyo do wysyłania powiadomień push z aplikacji na iOS lub Androida poprzez sekwencję. 

Wysyłanie powiadomień push w sekwencji pozwala uzupełnić Twoją strategię e-mail lub SMS. Na przykład, możesz chcieć wysyłać porzucony koszyk zakupowy powiadomienie push oprócz przypomnień e-mail.

Podobnie jak w przypadku SMS i poczty e-mail, możesz używać emotikonów, zmiennych i znaczników szablonu, aby spersonalizować wiadomości Push.

Zanim zaczniesz

Zanim wyślesz powiadomienie push, pamiętaj, że:

• Musisz skonfigurować powiadomienie push na swoim koncie Klaviyo. 
• Tylko użytkownicy aplikacji, którzy wyrażą zgodę na powiadomienia, będą otrzymywać od Ciebie powiadomienia push. Gdy użytkownik aplikacji wyrazi zgodę na otrzymywanie powiadomień, otrzyma token powiadomień push, który pozwoli Ci kierować do niego powiadomienia zarówno poprzez kampanie, jak i sekwencję w Klaviyo.

powiadomienie push in sekwencja

Aby korzystać z tej funkcji:

1. Przejdź do zakładki Sekwencje.
2. Utwórz nową sekwencję lub edytuj istniejącą.
3. Przeciągnij akcję powiadomienie push do swojej sekwencji. 
4. Na karcie Zawartość wybierz typ powiadomienia push, które chcesz wysłać:
   • Standard
     Wyświetlaj powiadomienie push na ekranach blokady użytkowników.
   • Cisza
     Wysyłaj ukryte powiadomienia do aplikacji mobilnej użytkownika.
5. Zarówno dla standardowego, jak i cichego powiadomienia push:
   • Wybierz kartę Zachowania.
   • W sekcji Dane niestandardowe możesz dołączyć pary klucz-wartość wraz z powiadomieniem, aby wyzwalać zachowania aplikacji zarówno ze standardowego, jak i cichego powiadomienia push. Możesz dodać do 10 par klucz-wartość na Push. Dowiedz się więcej o parach klucz-wartość.
     
6. Poniższe ustawienia Push mają zastosowanie do standardowego powiadomienia push:
   • Na karcie Treść skonfiguruj tytuł i treść wiadomości. Limit znaków dla powiadomienia push wynosi 178 znaków.
   • Opcjonalnie: dodaj obraz lub GIF (tylko iOS). 
   • Kliknij kartę Zachowania, aby dostosować następujące ustawienia wiadomości:
     • Otwórz akcję
       Wybierz, czy chcesz, aby subskrybent przeszedł do strony głównej aplikacji (otwórz aplikację), czy do określonej strony (link głęboki).
     • Pokaż liczbę odznak (iOS)
       Zdecyduj, czy chcesz, aby liczba odznak wzrosła o 1, była ustawiona na określoną liczbę, czy na wartość określonej właściwości. 
     • Dźwięk (iOS)
       Wybierz, czy chcesz, aby subskrybent usłyszał dźwięk, gdy otrzyma powiadomienie push.
7. Opcjonalnie: Edytuj ustawienia komponentu powiadomienie push:
   • Pomiń ostatnio wysłane wiadomości
     To ustawienie włącza Inteligentną wysyłkę. Zalecamy pozostawienie tego ustawienia włączonego dla wszystkich sekwencji o wysokim priorytecie / przychodzie i transakcyjnych oraz wyłączenie go dla wszystkich cichych Push. 
   • Dodatkowe filtry
     Jeśli chcesz, aby tylko określone osoby otrzymywały powiadomienie push, możesz edytować dodatkowe filtry, aby jeszcze bardziej zawęzić grono odbiorców. Dodatkowe filtry nie są zalecane w przypadku cichego powiadomienia push.
8. Po zakończeniu konfigurowania powiadomienia push ustaw je jako aktywne.

Dodatkowe źródła

• Jak wykorzystać link głęboki w powiadomieniu push
• Jak utworzyć powiadomienie push kampania  
• Zrozumienie ustawień powiadomień push