Szukaj według tematu
Dowiedz się, jak skonfigurować wirtualne wizytówki kontaktowe, które pozwolą wysyłać dane kontaktowe, które klient może zapisać w telefonie. Zachęcając klientów do zapisania Twojego numeru, sprawisz, że będą rozpoznawać przyszłe wiadomości tekstowe, co poprawi rozpoznawalność marki i zaangażowanie użytkowników w SMS/MMS.
Dowiedz się, jak dodać wirtualną wizytówkę kontaktową do wiadomości SMS w sekwencji, aby klienci mogli zapisać dane kontaktowe Twojej marki.
Nauczysz się, jak kierować targetowanie różnych grup na podstawie ich dotychczasowej działalności, aby zapewnić bardziej dopasowane doświadczenie poszczególnym odbiorcom. Może to być szczególnie cenne w przypadku sekwencji, ponieważ Twoja komunikacja będzie bardziej spersonalizowana dla każdej osoby. W tym artykule omawiamy różne sposoby rozgałęzienia sekwencji, aby zapewnić odbiorcom jeszcze bardziej spersonalizowane doświadczenia.
Przykład: Nauczysz się, dlaczego oś czasu nie pojawia się w sytuacji, gdy jej ścieżki są połączone.
Dowiedz się, jak używać działania aktualizacji właściwości profilu, aby dodawać znacznik do odbiorców, gdy wejdą na określony etap w sekwencji. Możesz też edytować właściwość profilu lub ją usunąć za pomocą tej czynności. W tym artykule znajdziesz przykłady tego, jak możesz używać działania aktualizacji właściwości profilu.
Dowiedz się, jak włączyć i wyłączyć wewnętrzną akcję alertu w sekwencji Klaviyo. Aby otrzymywać e-maile z działania alertu wewnętrznego, dana osoba nie musi mieć profilu na Twoim koncie Klaviyo ani być użytkownikiem konta. Jednak wszyscy odbiorcy muszą wyrazić zgodę na otrzymywanie alertów wewnętrznych z Twojego konta, zanim zaczną otrzymywać jakiekolwiek wiadomości. W każdej chwili mogą też zrezygnować. W tym artykule wyjaśniamy proces wyrażania zgody i rezygnacji z alertów wewnętrznych dla działania alertu wewnętrznego, a także różne statusy.
Dowiedz się, jak wysłać alert wewnętrzny (wcześniej nazywany powiadomieniem), gdy klient po raz pierwszy uruchomi sekwencję lub dotrze do określonego punktu w sekwencji. Wysyła wiadomości e-mail do Twojego zespołu w związku z określonymi działaniami, które wymagają konkretnego follow-upu lub uwagi; na przykład powiadamia zespół ds. obsługi klienta, gdy ktoś wystawi ocenę NPS detractor, lub informuje zespół sprzedaży, gdy ktoś zostanie dodany do listy hurtowej lub VIP.
Dowiedz się, jak korzystać z komponentu e-mail w kreatorze sekwencji, aby dodawać automatyczne e-maile do swojej serii. Po przeciągnięciu nowej karty e-mail do sekwencji możesz skonfigurować treści i zaktualizować kluczowe ustawienia na bocznym pasku szczegółów.
Dowiedz się, jak Klaviyo zainstalować fragment powiadomień markdown dla,Shopify aby Twój klient mógł subskrybować alerty markdown, gdy cena przedmiotu spadnie, a także jak zbudować sekwencję powiadomień markdown, aby wysyłać alerty.KlaviyoFunkcja powiadomień Markdown dla Shopify sklep ma dwa kluczowe elementy:
Dowiedz się więcej o webhookach w sekwencjach i o tym, jak wysyłają informacje z Klaviyo do narzędzi i aplikacji innych firm. Warto pamiętać, że konfigurowanie webhooków może być złożone. Zaleca się posiadanie wiedzy deweloperskiej lub zasobów deweloperskich, aby prawidłowo ukończyć tę konfigurację. Jeśli szukasz tych wskazówek dla programistów, dowiedz się, jak dodać działanie webhooka do sekwencji.
Nauczysz się, kiedy opóźnienia czasowe należy dodawać przed podziałem, a kiedy należy je dodawać po.
Dowiedz się, jak dodać do sekwencji działanie aktualizacji listy, aby dodać lub usunąć profil z listy, gdy dotrze do określonego etapu sekwencji.
Dowiedz się, jak powiadamiać członków swojego wewnętrznego zespołu lub zewnętrznych partnerów, gdy klient wejdzie do sekwencji lub osiągnie w niej określony punkt. Przykłady zastosowań obejmują skonfigurowanie wewnętrznego alertu dla:
Dowiesz się, jak dodać komponent opóźnienia czasowego w kreatorze sekwencji, który służy do tworzenia opóźnień (lub okresów oczekiwania) między wiadomościami lub innymi komponentami w serii sekwencji.
A uruchamiać podział to komponent w Edytor sekwencji wizualnych, który tworzy dwie odrębne ścieżki w sekwencji, rozgałęziając się na podstawie filtra zastosowanego do sekwencji uruchamiać. Jest dostępna tylko dla metryki i obniżki ceny – uruchamia sekwencję.
Przekonaj się, jak sekwencja branching pomaga Ci spersonalizować sekwencję, dzięki czemu możesz kierować indywidualnymi użytkownikami różnymi ścieżkami w zależności od tego, co już o nich wiesz.
Dowiedz się, jak używać Klaviyo do wysyłania powiadomień push z aplikacji na iOS lub Androida poprzez sekwencję.
Dowiedz się, jak dodać podział warunkowy do sekwencji, która tworzy dwie odrębne ścieżki, rozgałęziające się na podstawie zdefiniowanych cech odbiorcy.
Dowiedz się, jak dołączać i rozłączać ścieżki sekwencji w kreatorze sekwencji i tworzyć targetowane ścieżki klienta wynikające z tego samego początkowego wyzwalacza. Gdy zaczynasz jednak rozwijać swoją sekwencję, może się zdarzyć, że zechcesz złączyć te oddzielne ścieżki rozwoju.
Dowiedz się, jak wyświetlić i skonfigurować ustawienia wiadomości e-mail w sekwencji, które obejmują takie ustawienia jak Inteligentna wysyłka Smart Sending i śledzenie UTM.
Dowiedz się, jak dodać akcję aktualizacji właściwości profilu do sekwencji, aby zbierać i śledzić dane profilu.
Zrozumiesz, czym są dynamiczne dane zdarzeń, kiedy ich używać, gdzie je znaleźć i jak uwzględniać je w wiadomościach z sekwencji. Poznasz różne działania wykonywane przez klientów i dowiesz się, jak wykorzystać te dane do tworzenia w Klaviyo spersonalizowanych sekwencji wiadomości. Możesz na przykład w oparciu o dane zdarzenia w wiadomości z sekwencji porzuconego koszyka zakupowego pokazywać klientom produkty, które pozostawili bez zakupu, ich zdjęcia i nie tylko. Taki rodzaj komunikacji zapewnia bardziej spersonalizowane doświadczenie dla klientów i zwiększa szansę konwersji.
Dowiedz się więcej o cichych godzinach w Klaviyo dla sekwencji SMS i MMS.