Dołączanie i rozłączanie ścieżek sekwencji
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak łączyć i rozłączać ścieżki w ramach podziału z wieloma gałęziami, aby tworzyć ukierunkowane ścieżki klienta, wynikające z tego samego początkowego wyzwalacza. Jednak gdy zaczniesz rozgałęziać sekwencje, mogą pojawić się sytuacje, w których zechcesz ponownie połączyć te oddzielne ścieżki w jedną i dalej prowadzić je tą samą ścieżką.
Dla osób, które zarejestrują się w Meta reklama kontaktowa oraz dla tych, którzy zarejestrują się bezpośrednio na stronie internetowej, otrzymasz sekwencję z sekwencją. Załóżmy, że każdej z tych grup oferujesz inny rabat powitalny, ale w ostatniej wiadomości e-mail chcesz wysłać im tę samą treść. Umożliwia to łączenie ścieżek.
Łączenie ścieżek
Jeśli taki podział zostanie przeniesiony do sekwencji, należy zdefiniować warunki, które będą oddziaływać na odbiorców gałęzi, oraz skierować ich w stronę unikalnych ścieżek. Aby łączyć ścieżki, przeciągnij wskaźnik łączenia z końca jednej ścieżki do punktu na innej ścieżce w ramach tego samego działu. Możesz łączyć wiele ścieżek prowadzących do tego samego punktu (po jednej na raz); każde dodatkowe złączenie trafia do istniejącego punktu złączenia. Złączenie można rozpoczynać tylko od końca ścieżki, a nie od środka.
Ponowne łączenie może nastąpić w dowolnym miejscu, w którym znajduje się szary punkt wpuszczenia. Ponowne łączenie niekoniecznie musi nastąpić na końcu każdej gałęzi. Dowolna ścieżka w danej ścieżce podział może być połączona z inną ścieżką w tym samym dziale.
Rozłączanie ścieżek
Po połączeniu ścieżek w ramach podziału można również je rozłączyć i przywrócić do pierwotnego stanu poprzez kliknięcie przycisku Rozłącz.
Odłączenie usuwa punkt połączenia, a ścieżki znów zostaną rozdzielone.
Jeśli masz w sekwencji wiele sprzężeń, zacznij od dołu i przesuwaj się w górę, aby je rozłączyć. Nie można rozłączyć złączenia, które jest zagnieżdżone w innej połączonej sekcji.
Jeżeli poniżej punktem łączenia nie ma żadnych elementów (e-maili, opóźnień czasowych itp.), nastąpi natychmiastowe rozłączenie. W przypadku odłączenia wszelkie działania podjęte po połączeniu muszą znajdować się w jednej ścieżce. Pojawi się okno dialogowe z prośbą o wybranie ścieżki, którą przejdą. Jeśli więcej niż dwie ścieżki współdzielą złączenie, w oknie dialogowym pojawi się pytanie, którą ścieżkę chcesz rozłączyć.
Gdy ścieżki są połączone, nie można zmienić ich kolejności ani usunąć. Najpierw należy rozłączyć połączenie. Należy również pamiętać, że w sekwencji wywołanej przez właściwość daty segment umieszczony przed punktem zakotwiczenia daty docelowej musi pozostać połączony; Klaviyo nie pozwoli Ci go tam odłączyć.
W sekwencjach wywołanych przez właściwość daty punkt podziału umieszczony przed punktem musi pozostać – Klaviyo w tym miejscu nie pozwoli Ci go rozłączyć.
