Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak używać komponentów wyzwalacza i podziału warunkowego w kreatorze sekwencji, aby tworzyć ukierunkowane ścieżki klienta wynikające z tego samego wyzwalacza początkowego. Jednak gdy zaczniesz rozgałęziać swoją sekwencję, mogą pojawić się przypadki, w których będziesz chciał połączyć te oddzielne podróże tą samą ścieżką.

Na przykład, możesz mieć sekwencję powitalną z początkowym podziałem dla tych, którzy zarejestrują się na Twojej liście poprzez Meta reklamę kontaktową i tych, którzy zarejestrują się bezpośrednio na Twojej stronie internetowej. Załóżmy, że każdej z tych grup oferujesz inny rabat powitalny, ale w końcowej wiadomości e-mail chcesz wysłać im tę samą treść. Łączenie ścieżek podziału pozwala Ci to osiągnąć.

Dołączanie do ścieżek podziału

Dołączanie do ścieżek podziału

Kiedy przeciągasz podział do sekwencji, musisz zdefiniować warunki, które będą rozgałęziać odbiorców i wysyłać ich unikalnymi ścieżkami. Poniżej punktu wyjścia dla każdej ścieżki znajduje się ikona "rejoin".

Aby ponownie dołączyć do podziału:

  1. Kliknij ikonę Dołącz ponownie poniżej ścieżki TAK lub NIE podziału.
  2. Przeciągnij ikonę ponownego łączenia na drugą ścieżkę, aby ponownie połączyć podział. Lokalizacje dostępne jako punkty ponownego dołączenia zmienią się w szary blok po przeciągnięciu nad nimi ikony ponownego dołączenia.

Możesz dołączyć ponownie do podziału w dowolnym miejscu, w którym widzisz szary punkt zrzutu - ponowne dołączenia nie muszą koniecznie znajdować się na końcu każdej gałęzi. Zwróć uwagę, że połączenie ścieżek TAK i NIE jest możliwe tylko w obrębie jednego podziału.

Rozłącz ponownie połączony podział

Rozłącz ponownie połączony podział

Po ponownym dołączeniu do podziału możesz również rozłączyć podział i przywrócić go do pierwotnego stanu, klikając ikonę Unjoin.

Przycisk odłączenia

Gdy rozłączysz ponownie połączony podział, punkt "ponownego połączenia" zostanie usunięty, a podział ponownie będzie miał oddzielne ścieżki TAK i NIE, z których każda kończy się wyjściem.

Jeśli masz wiele połączonych podziałów w sekwencji, musisz zacząć od dołu i przesuwać się w górę, jeśli chcesz je rozłączyć. Nie możesz odłączyć podziału, który jest zagnieżdżony w połączonej sekwencji.

Gdy klikniesz, aby rozłączyć podział, jeśli poniżej punktu ponownego dołączenia nie ma żadnych komponentów (wiadomości e-mail, opóźnienia czasowe itp.), podział zostanie natychmiast rozłączony. Jeśli poniżej punktu ponownego połączenia znajdują się komponenty, musisz zdecydować, gdzie je umieścić, gdy pojedyncza ponownie połączona ścieżka zostanie ponownie zastąpiona oddzielnymi ścieżkami TAK i NIE. Będziesz mieć tutaj dwie opcje:

  • Przesuń te komponenty na koniec ścieżki YES.
  • Przesuń te komponenty na koniec ścieżki NO.

Opcja przesunięcia następującego elementu sekwencji na ścieżkę tak lub nie

Jeśli wybierzesz ścieżkę TAK, wszystkie komponenty po ponownym połączeniu zostaną przesunięte pod stronę TAK podziału po kliknięciu przycisku Rozłącz.

Jeśli wybierzesz ścieżkę NO, będzie odwrotnie - wszystkie komponenty po ponownym połączeniu zostaną przesunięte pod stronę NO podziału po kliknięciu przycisku Rozłącz.

Użytkownik rozłącza połączony podział

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.