Wat je leert

Wat je leert

Leer hoe je trigger- en voorwaardelijke splitsingscomponenten in de flow builder kunt gebruiken om gerichte klanttrajecten te maken die voortkomen uit dezelfde initiële trigger. Maar als je je stroom begint te vertakken, kunnen er momenten zijn waarop je deze afzonderlijke reizen terug samen wilt brengen op hetzelfde pad.

Je kunt bijvoorbeeld een welkomstserie hebben met een eerste splitsing voor degenen die zich aanmelden voor je lijst via Meta leadadvertentie en degenen die zich rechtstreeks aanmelden op je website. Stel dat je aan elk van deze groepen een andere welkomstkorting aanbiedt, maar dat je ze in de laatste e-mail dezelfde inhoud wilt sturen. Door splitsende paden opnieuw samen te voegen kun je dit bereiken.

Opnieuw samenvoegen van splitsende paden

Opnieuw samenvoegen van splitsende paden

Als je een splitsing in een flow sleept, moet je de voorwaarden definiëren die ontvangers vertakken en ze unieke paden opsturen. Onder het eindpunt van elk pad staat een pictogram "rejoin".

Om opnieuw een splitsing te maken:

  1. Klik op het pictogram Opnieuw samenvoegen onder het JA- of NEE-pad van de splitsing.
  2. Sleep het samenvoeg icoon op het andere pad om een splitsing samen te voegen. Locaties die beschikbaar zijn als samenvoegende punten veranderen in een grijs blok zodra het samenvoegende pictogram eroverheen wordt gesleept.

Je kunt je overal waar je een grijs druppelpunt ziet weer bij een splitsing voegen - je hoeft je niet per se aan het einde van elke tak te voegen. Eén ding om op te merken is dat het alleen mogelijk is om de JA en NEE paden opnieuw samen te voegen binnen één enkele splitsing.

Een opnieuw samengevoegde splitsing verbreken

Een opnieuw samengevoegde splitsing verbreken

Nadat je je weer bij een splitsing hebt gevoegd, kun je er ook voor kiezen om de splitsing te ontkoppelen en terug te brengen naar de oorspronkelijke staat door op het pictogram Ontkoppelen te klikken.

De ontkoppelknop

Als je een opnieuw samengevoegde splitsing ontkoppelt, wordt het "punt van rejoin" verwijderd en heeft de splitsing weer aparte JA en NEE paden die elk eindigen in een uitgang.

Als je meerdere opnieuw samengevoegde splitsingen hebt in een flow, moet je onderaan beginnen en naar boven bewegen als je ze wilt loskoppelen. Je kunt een splitsing die genest is binnen een opnieuw samengevoegde flow niet loskoppelen.

Wanneer je klikt om een splitsing te ontkoppelen, als er geen componenten (e-mail, tijdvertragingen, etc.) onder het punt van samenvoeging zijn, zal de splitsing onmiddellijk ontkoppelen. Als er onderdelen zijn onder het punt van samenvoeging, moet je beslissen waar je die plaatst zodra het enkele samengevoegde pad weer is vervangen door afzonderlijke JA- en NEE-paden. Je hebt hier twee opties:

  • Verplaats deze onderdelen naar het einde van het JA-pad.
  • Verplaats deze componenten naar het einde van het NO-pad.

De optie om het volgende flow element naar het ja of nee pad te verschuiven

Als je het JA pad selecteert, zullen alle onderdelen die voorheen na de samenvoeging werden gebruikt onder de JA kant van de splitsing verschuiven wanneer je op Ontkoppelen klikt.

Als je het NO-pad selecteert, is het tegenovergestelde waar - alle componenten die voorheen na de samenvoeging werden gemaakt, verschuiven onder de NO-kant van de splitsing wanneer je op Ontkoppelen klikt.

Een gebruiker verbreekt de verbinding van een samengevoegde splitsing

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement