Wat je leert

Ontdek hoe je paden kunt samenvoegen en loskoppelen in een splitsing met meerdere takken om gerichte klanttrajecten te creëren die voortkomen uit dezelfde eerste trigger. Maar zodra je je flows begint te vertakken, kunnen er momenten zijn waarop je deze afzonderlijke trajecten verderop weer wilt samenbrengen op hetzelfde pad.

Je kunt bijvoorbeeld een welkomstserie hebben met een initiaalsplitsing voor degenen die zich aanmelden voor je lijst via Meta leadadvertentie en degenen die zich rechtstreeks op je website aanmelden. Stel dat je elk van deze groepen een andere welkomstkorting aanbiedt, maar in de uiteindelijke e-mail dezelfde content wilt sturen. Dit doe je door paden samen te voegen.

Paden samenvoegen

Wanneer je een splitsing naar een flow sleept, moet je de voorwaarden definiëren die ontvangers vertakken en ze via unieke paden naar beneden sturen. Om paden samen te voegen, sleep je de samenvoegingsindicator van het einde van het ene pad naar een punt op een ander pad in dezelfde splitsing. Je kunt meerdere paden naar hetzelfde punt samenvoegen (één tegelijk); elke extra samenvoeging landt op het bestaande samenvoegingspunt. Je kunt een samenvoeging alleen beginnen aan het einde van een pad, niet vanuit het midden.

Een UI-kaart voor 'Email nr. 4' toont 'E-mail instellen' en 'Concept' status, die hieronder gekoppeld is aan een 'Voeg pad toe'. element.

Je kunt overal naartoe gaan waar een grijs drop-point staat. Opnieuw aansluiten hoeft niet per se aan het einde van elke tak. Elk pad in een splitsing kan worden samengevoegd met een ander pad in diezelfde splitsing.

Paden loskoppelen

Nadat je paden in een splitsing hebt samengevoegd, kun je er ook voor kiezen om ze los te koppelen en de splitsing terug te brengen in de oorspronkelijke staat door op de knop Loskoppelen te klikken.

Een workflowdiagram dat een splitsing en twee paden toont voor "pad nr. 1" en "E-mail nr. 4", en een "paden loskoppelen" punt voor samenvoegen.

Door de verbinding te verbreken wordt het samenvoegingspunt verwijderd en worden de paden weer gescheiden.

Als je meerdere joins in een flow hebt, begin dan onderaan en ga naar boven om ze los te koppelen. Je kunt een join niet loskoppelen die genest is in een andere samengevoegde-sectie.

Wanneer je klikt om een splitsing los te koppelen en er geen onderdelen (e-mails, tijdvertragingen, enz.) onder het samenvoegingspunt staan, wordt de splitsing onmiddellijk losgekoppeld. Als je de verbinding verbreekt, moeten alle acties die na de samenvoeging zijn gekomen, één pad gaan verlaten. Een venster vraagt je om te kiezen naar welk pad ze moeten worden verplaatst. Als meer dan twee paden de join delen, wordt in plaats daarvan gevraagd welk enkel pad je wilt loskoppelen.

Hoewel paden zijn samengevoegd, kun je ze niet opnieuw ordenen of verwijderen. Koppel eerst de samenvoeging los. Houd er ook rekening mee dat in een door een datumeigenschap getriggerde flow een splitsing die vóór het doeldatum-ankerpunt is geplaatst, samengevoegd moet blijven; Daar kun je de verbinding niet loskoppelen van Klaviyo.

In een flow die wordt getriggerd door een datumeigenschap, moet een splitsing die vóór het ankerpunt wordt geplaatst, verbonden blijven. Daar kun je de splitsing niet loskoppelen van Klaviyo.

A "paden loskoppelen" met twee workflowdiagrammen, namelijk 'Path 1'. en 'Alle anderen',' waarbij uitgelichte stappen verbinding maken met verschillende takken van een splitsingsflow, met opties om één pad te kiezen en te bevestigen of te annuleren.workflowdiagram splitsingstraject met een "E-mail nr. 4" stap gemarkeerd.
Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement