Come unire e disconnettere i percorsi dei flussi
Cosa imparerai
Scopri come unire e disconnettere i percorsi in uno split multiramificato per creare percorsi del cliente mirati che derivano dallo stesso trigger iniziale. Tuttavia, man mano che inizi a diramare i flussi, potrebbero esserci casi in cui vorresti ricondurre questi percorsi separati lungo lo stesso percorso.
Ad esempio, potresti avere una serie di benvenuto con uno split iniziale per chi si iscrive al tuo elenco tramite Meta Lead Ads e per chi si iscrive direttamente al tuo sito web. Supponiamo che tu offra uno sconto di benvenuto diverso a ciascuno di questi gruppi, ma nell'e-mail finale vuoi inviare loro lo stesso contenuto. Unire i percorsi ti permette di farlo.
Come unire i percorsi
Quando trascini uno split in un flusso, devi definire le condizioni per ramificare i destinatari e inviarli lungo percorsi univoci. Per unire i percorsi, trascinate l'indicatore di unione dalla fine di un percorso a un punto su un altro percorso nello stesso split. Puoi unire più percorsi allo stesso punto (uno alla volta); ogni join aggiuntivo arriva al punto di unione esistente. Puoi iniziare un join solo dalla fine di un percorso, non dal centro.
Puoi riunire gli split ovunque sia visibile un punto di rilascio grigio: i rejoin non devono necessariamente trovarsi alla fine di ogni ramificazione. Qualsiasi percorso in uno split può essere unito a un altro percorso nello stesso split.
Disconnessione dei percorsi
Dopo aver unito i percorsi in uno split, puoi anche scegliere di disconnetterli e riportare lo split allo stato originale facendo clic sul pulsante Disconnetti .
La disconnessione rimuove il punto di unione e i percorsi diventano nuovamente separati.
Se hai più join in un flusso, inizia dal basso e muoviti verso l'alto per disconnetterli. Non puoi disconnettere un join nidificato all'interno di un'altra sezione unita.
Quando fai clic su per disconnettere uno split, se non ci sono componenti (e-mail, ritardi temporali, ecc.) sotto il punto di unione, lo split si disconnette immediatamente. Quando ti disconnetti, tutte le azioni successive all'iscrizione devono trovarsi su un unico percorso. Una finestra di dialogo ti chiede di scegliere il percorso in cui spostarsi. Se più di due percorsi condividono il join, la finestra di dialogo chiede invece quale singolo percorso desideri disconnettere.
Mentre i percorsi sono uniti, non puoi riordinarli o eliminarli: disconnetti prima l'unione. Tieni presente che in un flusso attivato dalla proprietà della data, uno split posizionato prima del punto di ancoraggio della data target deve rimanere unito; Klaviyo non ti permetterà di disconnetterlo lì.
In un flusso attivato da proprietà della data, uno split posizionato prima del punto di ancoraggio deve rimanere unito: Klaviyo non ti permette di disconnetterlo lì.
