Vous apprendrez
Apprenez à utiliser les composants de déclenchement et de fractionnement conditionnel dans le générateur de flux pour créer des parcours clients ciblés à partir du même déclencheur initial. Toutefois, lorsque vous commencerez à ramifier vos flux, il se peut que, dans certains cas, vous souhaitiez ramener ces parcours distincts sur la même voie.
Par exemple, vous pouvez avoir une série de bienvenue avec une répartition initiale entre ceux qui s'inscrivent à votre liste par le biais de Facebook Lead Ads et ceux qui s'inscrivent directement sur votre site web. Supposons que vous offriez une remise de bienvenue différente à chacun de ces groupes, mais que vous souhaitiez leur envoyer le même contenu dans l'e-mail final. Vous pouvez le faire en rejoignant des chemins séparés.
Rejoindre des chemins séparésRejoindre des chemins séparés
Lorsque vous faites glisser un fractionnement dans un flux, vous devez définir les conditions qui feront bifurquer les destinataires et leur feront suivre des chemins uniques. Sous le point de sortie de chaque chemin, vous trouverez une icône "rejoin".
Rejoindre une division :
- Cliquez sur l'icône Rejoindre sous le chemin OUI ou NON de la scission.
- Faites glisser l'icône de jonction sur l'autre chemin pour rejoindre une scission. Les emplacements disponibles comme points de jonction se transforment en un bloc gris lorsque l'icône de jonction est glissée dessus.
Vous pouvez rejoindre des scissions partout où vous voyez un point de chute gris - les jonctions ne doivent pas nécessairement se trouver à l'extrémité de chaque branche. Il convient de noter qu'il n'est possible de rejoindre les chemins OUI et NON qu'à l'intérieur d'un même fractionnement.
Déconnecter un split joint
Après avoir rejoint un fractionnement, vous pouvez également choisir de le déconnecter et de le ramener à son état initial en cliquant sur l'icône Unjoin.
Lorsque vous déconnectez un split joint, le point de jonction "" est supprimé et le split comporte à nouveau des chemins OUI et NON distincts qui se terminent chacun par une sortie.
Si vous avez plusieurs splits rejoints dans un flux, vous devez commencer par le bas et remonter si vous souhaitez les déconnecter. Vous ne pouvez pas déconnecter un fractionnement imbriqué dans un flux rejoint.
Lorsque vous cliquez pour déconnecter un fractionnement, s'il n'y a pas de composants (e-mails, délais, etc.) sous le point de jonction, le fractionnement sera déconnecté immédiatement. S'il y a des composants en dessous du point de jonction, vous devrez décider où les placer une fois que le chemin unique de jonction sera à nouveau remplacé par des chemins OUI et NON distincts. Deux options s'offrent à vous :
- Déplacez ces composants à la fin du parcours YES.
- Déplacez ces composants à l'extrémité du chemin NO.
Si vous sélectionnez le chemin OUI, tous les composants anciens après la jonction se déplaceront sous le côté OUI de la scission lorsque vous cliquerez sur Déconnecter.
Si vous sélectionnez le chemin NO, c'est l'inverse qui se produit - tous les composants qui se trouvaient auparavant après la jonction seront déplacés sous le côté NO de la scission lorsque vous cliquerez sur Déconnecter.