Como juntar-se novamente e desconectar uma divisão de fluxo

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Atualizado 29 de ago. de 2024, 19:43 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como usar componentes de gatilho e divisões condicionais no construtor de fluxo para criar jornadas de clientes direcionadas a partir do mesmo gatilho inicial. No entanto, à medida que o senhor começa a ramificar seus fluxos, pode haver casos em que queira reunir essas jornadas separadas no mesmo caminho.

Por exemplo, o senhor pode ter uma série de boas-vindas com uma divisão inicial para aqueles que se inscrevem na sua lista por meio do Facebook Lead Ads e aqueles que se inscrevem diretamente no seu site. Digamos que o senhor ofereça um desconto de boas-vindas diferente para cada um desses grupos, mas, no e-mail final, deseja enviar a eles o mesmo conteúdo. A junção de caminhos divididos permite que o senhor faça isso.

Juntar novamente caminhos divididos

Juntar novamente caminhos divididos

Ao arrastar uma divisão para um fluxo, o senhor deve definir as condições que ramificarão os destinatários e os enviarão por caminhos exclusivos. Abaixo do ponto de saída de cada caminho, há um ícone "rejoin".

Para voltar a se juntar a uma divisão:

  1. Clique no ícone Rejuntar abaixo do caminho SIM ou NÃO da divisão.
  2. Arraste o ícone de união novamente para o outro caminho para unir novamente uma divisão. Os locais disponíveis como pontos de reencontro se transformarão em um bloco cinza quando o ícone de reencontro for arrastado sobre eles.
    Um usuário se junta novamente a uma divisão

O senhor pode juntar-se novamente às divisões em qualquer lugar em que veja um ponto de queda cinza - as junções não precisam necessariamente estar no final de cada ramificação. Um aspecto a ser observado é que só é possível juntar novamente os caminhos YES e NO em uma única divisão.

Desconectar uma divisão unida

Desconectar uma divisão unida

Depois de entrar novamente em uma divisão, o senhor também pode optar por desconectar a divisão e retorná-la ao estado original, clicando no ícone Unjoin.

O botão de desvinculação

Quando o senhor desconecta uma divisão unida novamente, o ponto "da união" será removido e a divisão voltará a ter caminhos YES e NO separados, cada um terminando em uma saída.

Se o senhor tiver várias divisões unidas novamente em um fluxo, deverá começar pela parte inferior e subir se quiser desconectá-las. O senhor não pode desconectar uma divisão que esteja aninhada em um fluxo unido novamente.

Quando o senhor clicar para desconectar uma divisão, se não houver componentes (e-mails, atrasos, etc.) abaixo do ponto de reingresso, a divisão será desconectada imediatamente. Se houver componentes abaixo do ponto de junção, o senhor precisará decidir onde colocá-los quando o caminho único juntado for novamente substituído por caminhos SIM e NÃO separados. O senhor terá duas opções aqui:

  • Desloque esses componentes para o final do caminho do SIM.
  • Desloque esses componentes para o final do caminho NO.

A opção de mudar os seguintes elementos de fluxo para o caminho sim ou não

Se o senhor selecionar o caminho YES, todos os componentes que existiam anteriormente após a união serão deslocados para baixo do lado YES da divisão quando o senhor clicar em Disconnect.

Se o senhor selecionar o caminho NO, o oposto será verdadeiro - todos os componentes que existiam anteriormente após a união serão deslocados para baixo do lado NO da divisão quando o senhor clicar em Disconnect.

Um usuário desconecta uma divisão unida

Recursos adicionais

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