Så här ansluter och kopplar du bort flödessökvägar
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du sammanfogar och kopplar från grenar i en delning med flera grenar för att skapa riktade kundresor som utgår från samma ursprungliga utlösare. Men när du börjar förgrena dina flöden kan det finnas tillfällen då du vill föra samman dessa separata resor igen längs samma gren.
Du kan till exempel ha en välkomstserie med en första delning för de som registrerar sig för din lista via Meta-leadsgenerering och de som registrerar sig direkt på din webbplats. Låt oss säga att du erbjuder olika välkomstrabatter till var och en av dessa grupper, men i det slutliga e-postmeddelandet vill du skicka dem samma innehåll. Genom att förena banor kan du göra detta.
Sammanfogar banor
När du drar en delning till ett flöde måste du definiera villkoren som ska förgrena mottagare och skicka dem längs unika banor. Om du vill förena banor drar du kopplingsindikatorn från slutet av en bana till en punkt på en annan bana i samma delning. Du kan förena flera vägar till samma punkt (en i taget). Varje ytterligare sammanfogning landar vid den befintliga sammanfogningspunkten. Du kan bara starta en sammanfogning från slutet av en sökväg, inte från mitten.
Du kan återförena delningar överallt där du ser en grå droppunkt – återföreningar behöver inte nödvändigtvis vara i slutet av varje gren. Alla sökvägar i en delning kan kopplas till en annan sökväg i samma delning.
Kopplar bort sökvägar
När du har förenat banor i en delning kan du också välja att koppla bort dem och återställa delningen till dess ursprungliga tillstånd genom att klicka på knappen Koppla bort .
Frånkoppling tar bort kopplingspunkten och sökvägarna blir separata igen.
Om du har flera kopplingar i ett flöde börjar du nerifrån och rör dig uppåt för att koppla bort dem. Du kan inte koppla bort en koppling som är inbäddad i en annan ansluten sektion.
När du klickar för att koppla bort en delning och det inte finns några komponenter (e-post, tidsfördröjningar etc.) under kopplingspunkten kommer delningen att kopplas bort omedelbart. När du kopplar bort måste alla åtgärder som följde efter anslutningen finnas på en och samma väg. I en dialogruta väljer du vilken sökväg de ska flyttas till. Om fler än två sökvägar delar sammanfogningen, frågar dialogrutan istället vilken enda sökväg du vill koppla bort.
Medan sökvägarna är sammanfogade kan du inte ändra ordningen på eller ta bort dem – koppla bort sammanfogningen först. Observera också att i ett datumegenskapsutlöst flöde måste en delning som placerats före måldatumankarpunkten förbli ansluten. Klaviyo låter dig inte koppla bort den där.
I ett datumegenskapsutlöst flöde måste en delning som placeras före ankarpunkten förbli sammanhängande – Klaviyo låter dig inte koppla bort den där.
Ytterligare resurser
- Förstå den absoluta flödestidslinjen och förena sökvägar
Ta reda på varför tidslinjen kanske inte visas när sökvägarna för en delning sammanfogas, i ett exempel.
- Förstå tidsfördröjningar nära delning
Lär dig när du ska placera tidsfördröjningar före en delning och när du ska placera dem efter.
- Förstå hur kontakter rör sig genom ett flöde
Lär dig hur kontakter rör sig genom ett flöde. Flöden är automatiserade Klaviyo-arbetsflöden som sätts i rörelse av en första utlösare och sedan innehåller ett eller flera steg. Flöden kan byggas för att skicka snabb kommunikation till mottagare, eller så kan de helt enkelt tillämpa vissa åtgärder, som att uppdatera ett specifikt fält på en profil.