Sök efter ämne
Lär dig hur du använder verktyget för förhandsgranskning av flödesavtryckarens inställning för att säkerställa att ditt flöde är inställt som du tänkt dig. Detta hjälper dig att förstå hur ditt flöde kommer att bete sig baserat på de trigger- och profilfilter som du har lagt till.
Lär dig hur du skapar ett segment- eller listutlöst flöde och om deras inställning för återinträde.
Lär dig hur du lägger till ytterligare filter för en specifik e-post inom ett flöde.
Läs mer om Klaviyo filter som kan användas för att ytterligare begränsa triggers eller åtgärder i Flöde. Om ett flöde till exempel triggas när någon lägger en order, kan ett triggerfilter läggas till för att begränsa detta till specifika produkttyper. Triggerfilter utvärderas parallellt med själva triggern för att bara släppa in vissa personer i ett flöde.
Läs om hur du testar ditt flöde efter att du har konfigurerat triggern, filtren och meddelandena. Du kanske vill testa de första meddelandena för att se till att de ser helt rätt ut, särskilt om e-posten eller sms:et innehåller dynamiska variabler. Det finns två typer av tester som du kan köra:
Lär dig hur du skapar en kopia av ett flöde för att skapa en ny version med en annan trigger. En kopia av originalflödet måste skapas eftersom när du väl har ställt in triggern för ett flöde kan du inte ändra den. Triggerfilter, profilfilter, ytterligare e-postfilter och dynamiskt innehåll i e-posten är alla beroende av den specifika trigger som du anger för ett flöde. Om du ändrar triggern för ett befintligt flöde kommer det troligen att orsaka konflikter med dina filter och ditt innehåll som är svåra att identifiera och korrigera.
Lär dig hur du skapar virtuella kontaktkort, vilket ger dig möjlighet att skicka kontaktuppgifter som en kund kan spara i sin telefon. Genom att uppmana din kund att spara ditt nummer kommer kund att känna igen framtida textmeddelande, vilket förbättrar varumärkesigenkänningen och användarnas engagemang med sms/mms.
Lär dig hur du lägger till ett virtuellt kontaktkort till ett sms-meddelande i ett flöde så att kund kan spara ditt varumärkes kontaktinformation.
Lär dig mer om webhook i Flöde och hur de skickar information från Klaviyo till dina tredjepartsverktyg och applikationer. Det är viktigt att notera att det kan vara komplicerat att konfigurera webhook. Det rekommenderas att du har utvecklingskunskap eller utvecklingsresurser för att kunna slutföra denna installation korrekt. Om du är ute efter dessa utvecklingsriktningar kan du lära dig hur du lägger till en webhook-åtgärd i ett flöde.
Lär dig mer om hur du kan rikta in dig på olika grupper baserat på vad de har gjort för att ge en mer relevant upplevelse för varje mottagare. Detta kan vara särskilt värdefullt för flöde, eftersom din kommunikation kommer att kännas mer personlig för varje person. I den här artikeln går vi igenom olika sätt du kan förgrena flöde på för att skapa en mer personlig upplevelse för din mottagare.
Ta reda på varför tidslinjen kanske inte visas när det finns en återförenad delning genom ett exempel.
Lär dig hur du använder åtgärden uppdatera profilegenskaper för att etikettmottagare när de går in i ett visst skede i ett flöde. Du kan också redigera en profilegenskaper eller ta bort den med hjälp av denna åtgärd. I den här artikeln går vi igenom exempel på hur du kan använda åtgärden uppdatera profilegenskaper.
Lär dig när du ska placera tidsfördröjningar före en delning och när du ska placera dem efter.
Lär dig hur du väljer in och ut den interna varningsåtgärden i ett Klaviyo-flöde. En person behöver inte ha en profil på Klaviyo Konto, eller existera som Konto-användare, för att få e-post från en intern larmåtgärd. Alla mottagare måste dock välja att ta emot interna aviseringar från ditt Konto innan de börjar ta emot några meddelanden. De kan också välja att avstå när som helst. I den här artikeln förklarar vi mottagarens opt-in- och opt-out-process för den interna varningsåtgärden samt de olika statuserna.
Lär dig hur du skickar ett internt larm (tidigare kallat notifiering) när en kund först utlöses eller nå en viss punkt i ett flöde. Det skickar e-post till ditt team kring vissa aktiviteter som kräver särskild uppföljning eller uppmärksamhet, till exempel ett meddelande till kundtjänstteamet när någon lämnar ett NPS-resultat som är negativt eller ett meddelande till säljteamet när någon läggs till på en grossist- eller VIP-lista.
Lär dig hur du meddelar medlemmarna i ditt interna team eller din externa partner när en kund går in i eller når en viss punkt i ett flöde. Exempel på användningsområden är att ställa in en intern varning för:
Lär dig hur du lägger till en lista uppdatera åtgärd till ett flöde för att lägga till eller ta bort en profil från en lista när de nått en specifik del av flödet.
Lär dig hur du använder e-postkomponenten i Flöde Builder för att lägga till automatiserad e-post i dina serier. När du har dragit ett nytt e-postkort till ett flöde kan du konfigurera ditt innehåll och uppdatera viktiga inställningar i sidofältet för detaljer.
Du kommer att lära dig hur du lägger till en tidsfördröjningskomponent i flödebyggaren som används för att skapa fördröjningar (eller väntetider) mellan meddelanden eller andra komponenter i din flödesserie.
En utlösare delning är en komponent i den visuella flödesbyggaren som skapar två separata vägar i ett flöde, som förgrenas baserat på ett filter som tillämpas på flödesutlösaren. Den är endast tillgänglig för mättal och prisnedgångsutlösare flöde.
Lär dig hur flöde branching hjälper dig att personalisera flöde så att du kan skicka individer på olika parallella vägar beroende på vad du redan vet om dem.
Lär dig hur du använder Klaviyo för att skicka pushnotis från din iOS- eller Android-app via flöde.
Lär dig hur du lägger till en villkorsstyrd delning till ett flöde som skapar två olika vägar, som förgrenar sig baserat på definierade egenskaper hos din mottagare.
Lär dig hur du använder trigger- och villkorsstyrd delningskomponenter i flödesbyggaren för att skapa riktade kundresor som härrör från samma initiala trigger. Men när du börjar förgrena ditt flöde kan det finnas tillfällen då du vill föra samman dessa separata resor tillbaka längs samma väg.
Lär dig hur du visar och konfigurerar inställningarna för en flöde-post som inkluderar inställningar som Smart Sending och UTM-spårning.
Lär dig hur du lägger till en uppdaterad profilegenskaper-åtgärd i ett flöde så att du kan samla in och spåra profildata.
Lär dig vad dynamiska händelsedata är, när du ska använda dem, var du hittar dem och hur du inkluderar dem i dina flödesmeddelanden. Lär dig om de olika åtgärder som dina kunder vidtar och hur du kan använda de data för att skapa personliga meddelandeflöden i Klaviyo. Du kan till exempel använda händelsedata i ett övergiven kundvagnflödesmeddelande för att visa individer vilken produkt de lämnade kvar, en bild av föremålet och mer. Detta möjliggör en mer personlig upplevelse för kunden, liksom en större chans till konvertering.
Läs mer på Klaviyo om tysta tider för sms och mms flöde.
Lär dig hur du lägger till tidigare profil i ett flöde, vilket gör att du retroaktivt kan lägga till kvalificerade mottagare i ett flöde som skulle ha utlöst flödet innan det ställdes in på live eller manuellt. Denna process kallades tidigare för tillbaka-population.
Lär dig hur du lägger till tidigare profil i ett flöde, vilket gör att du kan köa personer för flödeåtgärder retroaktivt. Denna process kallades tidigare för tillbaka-population. Detta är användbart när du skapar ett nytt flöde, eftersom du genom att lägga till tidigare profil kan fylla i kontakt i ditt flöde som skulle ha köats i realtid om flödet hade funnits tidigare.
Lär dig hur du återställer ett arkivera flöde så att du kan redigera och använda det för att skicka meddelanden igen. Ett återfunnet flöde kommer att återgå till huvudfliken för flöde med statusen utkast. Därifrån kan du redigera den och ändra dess status till live eller manuell.
Läs om hur du exporterar en CSV-fil med analyser för alla eller en viss uppsättning flöden. Genom att exportera analysen för ett visst flöde kan du enkelt mäta och följa upp hur framgångsrikt ett flöde är. Du kan också analysera data för varje enskilt meddelande och se hur varje sms eller e-postmeddelande fungerar. I den här artikeln går vi igenom hur du exporterar en flödesanalys.
Lär dig hur du använder taggar för att organisera flöden i olika grupper beroende på ditt användningsfall. Du kan till exempel vilja tagga flöden med det stadium de representerar i marknadsföringstratten, eller så kan du ha liknande flöden som är separata för prospekt och kunder som du vill hålla åtskilda. För att göra detta kan du använda taggar.
Lär dig hur du arkiverar eller tar bort Klaviyo flöde som inte längre används.
Lär dig hur du ändrar statusen för flera åtgärder i ett flöde samtidigt i flödesbyggaren. Det gör det enkelt att t.ex. sätta ett helt flöde i drift med ett klick eller att snabbt pausa all aktivitet genom att växla till manuell eller utkast.
Läs om de två metoderna för att skicka vidare flöde och kampanj e-post i Klaviyo.
Lär dig hur du pausar ett individuellt flöde-meddelande. När du har skapat ett flöde kan det finnas fall där du vill pausa sändningen av ett eller flera meddelanden inom flödet. Detta gäller endast för e-post eller sms som för närvarande är live och skickas ut till din prenumerant.
Lär dig vad manuellt läge är och hur du använder det för att manuellt skicka flödesmeddelanden. Det finns flera tillfällen då du kanske vill granska ett flöde innan det skickas. Till exempel om du vill kontrollera vem som får dina meddelanden eller om du testar ett flöde. I det här fallet är det bästa alternativet att ställa in flödesmeddelanden på manuellt läge.
Lär dig hur du hindrar en specifik mottagare från att få ett flöde genom att makulera e-posten för just den personen.