Så här sätter du upp virtuella kontaktkort för flöde

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar virtuella kontaktkort, vilket ger dig möjlighet att skicka kontaktuppgifter som en kund kan spara i sin telefon. Genom att uppmana din kund att spara ditt nummer kommer kund att känna igen framtida textmeddelande, vilket förbättrar varumärkesigenkänningen och användarnas engagemang med sms/mms.

Innan du börjar

Om du inte redan har gjort det, aktivera sms för din Klaviyo Konto för att kunna sätta upp virtuella kontaktkort.

mottagare måste ha sms:at ditt nummer tidigare för att virtuella kontaktkort ska visas korrekt. Av denna anledning rekommenderar vi att du använder dubbel opt-in för din sms-lista, tap-to-text-formulär eller anpassad Nyckelord för att säkerställa att din kund har smsat ditt nummer för att prenumerera.

Se till att du använder ett sändningsnummer som kan skicka mms-meddelanden, t.ex. ett avgiftsfritt nummer eller ett kortnummer i USA. mms är inte tillgängligt för kanadensiska kortnummer. 

Observera att omdu ändrar ditt nummer i Klaviyo så uppdateras inte telefonnumret i ett virtuellt kontaktkort.

Redigera ditt företags kontaktinformation

Du kan när som helst redigera den information som visas i ditt virtuella kontaktkort. Observera dock att när du gör några ändringar påverkar det bara kontaktkort som skickas ut i framtiden. För den som redan har tagit emot och sparat ditt kontaktkort ändras inte informationen på det sparade kortet.  

För att redigera ditt företags kontaktinformation:

1. Klicka på namnet på ditt Konto längst ner till vänster.
2. Navigera till Inställningar > sms.
3. Scrolla ner till avsnittet med information om företag. Detta kommer automatiskt att fyllas i med ditt företags information som tillhandahålls för ditt Konto, men du kan redigera informationen specifikt för kontaktkortet. För att göra detta, slå av Använd standardkontouppgifter.
   
4. Du kan också ladda upp en logotypbild som ska kopplas till ditt kontaktkort. Din logotyp måste vara mindre än 150KB och vara en av följande media typer: 
   • PNG
   • JPEG
   • GIF
   För att säkerställa att din logotypbild inte är för stor rekommenderas att du håller bredden under maximalt 500 px.
5. Om du har gjort några ändringar i informationen om ditt företag, klicka på knappen Spara för att spara dina ändringar.

Lägg till ett virtuellt kontaktkort i ett flödesmeddelande

När du har slutfört ditt företags kontaktinformation kan du följa vår guide om hur du lägger till ett virtuellt kontaktkort till ett flödemeddelande. 

Ytterligare resurser

Läs mer om hur du använder sms i Klaviyo:

• Komma igång med sms och mms för första gången
• Så här lägger du till en sms-åtgärd till ett flöde
• flöde sms och mms referenspunkter