Du kommer att lära dig

Läs om hur du exporterar en CSV-fil med analysdata för alla eller en specifik uppsättning flöden. Genom att exportera analysdata för ett visst flöde kan du enkelt mäta och granska hur framgångsrikt ett flöde är. Dessutom kan du analysera datan på meddelandenivå och granska hur varje sms eller e-postmeddelande presterar. I den här artikeln går vi igenom hur du exporterar analysdata för ett flöde.

Ägare, administratörer och analytiker kan exportera flödesanalys.

Exportera all flödesanalys

Så här exporterar du analysdata för alla flöden:

  1. Navigera till fliken Flöden .
  2. Klicka på rullgardinsmenyn Alternativ högst upp.
  3. Klicka på Exportera analys.
export analytics.jpg
export analytics.jpg
  1. När du klickar på det här alternativet visas en modal med alternativ för att konfigurera din export. Välj bland följande alternativ:
    • Välj tidsintervall
      Du kan välja att exportera alla flöden som har skickats under all tid, eller så kan du begränsa exportens tidsintervall.
    • Välj etiketter
      Om du använder etiketter för att organisera dina flöden kan du ange att bara exportera flöden som har en viss etikett.
    • Aggregera analysdata efter dag, vecka eller månad
      När du markerar den här rutan kan du i en rullista välja om du vill aggregera analysdata för e-post i ditt flöde på daglig, veckovis eller månadsvis nivå.
    • Inkludera alla A/B-testnings meddelandevariationer
      Om du A/B-testar någon av dina e-postmeddelanden i flödes kan du med det här alternativet visa analysen för varje variation separat.

Observera att om du vill exportera analysen för ett enskilt flöde kan du skapa en ny etikett, och sedan tagga flödet och exportera analysen för den etiketten.

5. När du är klar med att ställa in din export klickar du på Exportera Analytics.

Information i den exporterade filen

Observera att dina data kommer att inkludera arkiverade flöden som ingår i tidsintervallet för din export. Dessutom hämtar det valda tidsintervallet data baserat på ditt Kontos lokala tidszon.

Den resulterande CSV-filen kommer att innehålla följande kolumner (i ordning):

  • Flödets namn
  • ID för flödesmeddelande
  • Namn på flödesmeddelande
  • Flödesmeddelandekanal
  • Status
  • Levererad
  • Unika öppningar
  • Öppningsfrekvens
  • Unika klick
  • Klickfrekvens
  • Skapade Beställning
  • Skapad beställningsfrekvens
  • Inkomst
  • Inkomst per mottagare
  • Avregistreringsfrekvens
  • Klagomålsfrekvens
  • Avvisningsfrekvens
  • Etiketter

Följande ytterligare kolumner visas endast om alternativet ”Inkludera alla A/B-e-postvariationer” har valts. Observera att meddelanden som inte har något A/B-test kopplat till sig kommer att innehålla "n/a" i de här kolumnerna.

  • A/B-testnamn
  • Variantnamn
  • Datum för A/B-test
  • Vinnande variation

För exporter som inkluderar A/B-testvariationer kan du se flera rader för samma meddelande-ID. Varje rad innehåller data för en annan variation. Exemplet nedan visar data för ett flöde som hade 2 separata A/B-tester som kördes för dess första meddelande. De första 2 raderna kommer från de 2 variationerna i det första A/B-testet. De andra 2 raderna är variationerna för dess andra test.

Flow analytics spreadsheet that is downloaded after exporting flow analytics.
Flow analytics spreadsheet that is downloaded after exporting flow analytics.

Om ett meddelande var live och skickades innan ett A/B-test skapades för det ser du en extra rad för huvudmeddelandet tillsammans med raderna för varje variation.

Ytterligare resurser

Läs mer om analys och rapportering:

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp