Come esportare l'analisi del flusso

Imparerai

Scopra come esportare un file CSV di analisi per tutti o per un insieme specifico di flussi. L'esportazione delle analisi di un determinato flusso le consente di misurare e rivedere facilmente il successo di un flusso. Inoltre, può analizzare i dati messaggio per messaggio, esaminando le prestazioni di ciascun SMS o e-mail. In questo articolo, vediamo come esportare le analisi di un flusso. 

I proprietari, gli amministratori e gli analisti possono esportare le analisi dei flussi. 

Analisi del flusso di esportazione

Per esportare le analisi di un determinato flusso:

1. Si rechi nella scheda Flussi . 
2. Clicchi sul menu a tendina Opzioni in alto.
3. Clicchi su Esporta analisi.
   
4. Cliccando su questa opzione, apparirà una maschera con le opzioni per impostare l'esportazione. Scelga tra le seguenti opzioni:
   • Selezionare l'intervallo di tempo
     Può scegliere di esportare tutti i flussi che sono stati inviati per tutto il tempo, oppure può limitare l'intervallo di tempo dell'esportazione.
   • Selezionare i tag
     Se utilizza i tag per organizzare i flussi, può specificare di esportare solo i flussi che hanno un determinato tag.
   • Aggregare le analisi per giorno, settimana o mese
     Selezionando questa casella, un menu a tendina le consentirà di scegliere se vuole aggregare le analisi del suo flusso di e-mail a livello giornaliero, settimanale o mensile.
   • Includi tutte le varianti di messaggio del test A/B
     Se sta eseguendo il test A/B su uno qualsiasi dei suoi flussi di e-mail, questa opzione le consente di visualizzare l'analisi di ciascuna variante separatamente.

5. Una volta terminata l'impostazione dell'esportazione, clicchi su Esporta analisi.

Informazioni nel file esportato

Il file CSV risultante conterrà le seguenti colonne (in ordine):

• Nome del flusso
• ID del messaggio di flusso
• Nome del messaggio del flusso
• Canale del messaggio di flusso
• Stato
• Consegnato
• Aperture uniche
• Tasso di apertura
• Clic unici
• Tasso di clic
• Ordine effettuato 
• Tasso di ordini piazzati
• Entrate
• Ricavo per destinatario
• Tasso di esclusione
• Tasso di reclamo
• Tasso di rimbalzo
• Tag

Le seguenti colonne aggiuntive appariranno solo se è stata selezionata l'opzione "Includi tutte le variazioni email A/B". Tenga presente che i messaggi che non hanno un test A/B associato conterranno "n/a" in queste colonne.

• Nome del test A/B
• Nome della variante
• Date dei test A/B
• Variante vincente

Per le esportazioni che includono variazioni di test A/B, potrebbe vedere più righe per lo stesso ID messaggio. Ogni riga contiene i dati di una diversa variante. L'esempio seguente mostra i dati di un flusso che ha eseguito 2 test A/B separati per il primo messaggio. Le prime 2 righe provengono dalle 2 varianti del primo test A/B. Le seconde due righe sono le variazioni per il secondo test.

Se un messaggio era attivo e inviato prima che venisse creato un test A/B, vedrà una riga aggiuntiva per il messaggio principale insieme alle righe per ciascuna variante.

Risorse aggiuntive

Scopra di più sull'analisi e sul reporting: 

• Comprendere l'analisi dei flussi
• Comprendere le analisi delle campagne disponibili
• Iniziare con una strategia di rapporti personalizzati