Hoe exporteer je flow analyses?

Wat je leert

Leer hoe je een CSV-bestand met analyses voor alle of een specifieke set stromen kunt exporteren. Door de analyses voor een bepaalde flow te exporteren, kun je eenvoudig meten en bekijken hoe succesvol een flow is. Verder kun je de gegevens per bericht analyseren en bekijken hoe elke sms of e-mail presteert. In dit artikel laten we zien hoe je de analyses van een flow kunt exporteren. 

Eigenaren, beheerders en analisten kunnen flow analyses exporteren. 

Exporteer alle flow analyses

Om de analyses voor alle stromen te exporteren:

1. Navigeer naar het tabblad Stroom . 
2. Klik op de vervolgkeuzelijst Opties bovenaan.
3. Klik op Analyses exporteren.
   
4. Als je op deze optie klikt, verschijnt er een venster met opties om je export in te stellen. Kies uit de volgende opties:
   • Selecteer tijdbereik
     Je kunt ervoor kiezen om alle stromen te exporteren die over all-time zijn verzonden, of je kunt het tijdbereik van de export beperken.
   • Selecteer tag
     Als je een tag gebruikt om je flow te ordenen, kun je aangeven dat je alleen flow wilt exporteren die een bepaalde tag heeft.
   • Analyses samenvoegen per dag, week of maand
     Als je dit vakje aanvinkt, kun je in een vervolgkeuzelijst kiezen of je je flow e-mailanalyses wilt samenvoegen op dag-, week- of maandniveau.
   • Alle A/B-testberichtvariaties opnemen
     Als je een van je flow e-mails A/B-test, kun je met deze optie de analyses van elke variatie afzonderlijk bekijken.

5. Als je klaar bent met het instellen van je export, klik je op Exportanalyses.

Informatie in het geëxporteerde bestand

Het resulterende CSV-bestand bevat de volgende kolommen (in volgorde):

• Flownaam
• Flowbericht-ID
• Naam van flowbericht
• stroom bericht kanaal
• Status
• Bezorgd
• Unieke openingen
• Openingspercentage
• Unieke klikken
• Klikpercentage
• Bestelling geplaatst 
• Percentage bestelling geplaatst
• Inkomsten
• Inkomsten per ontvanger
• Afmeldingspercentage
• Klachtenpercentage
• Bouncepercentage
• Tags

De volgende extra kolommen verschijnen alleen als de optie "Include all A/B e-mail variatie" is geselecteerd. Let op: berichten waar geen A/B-test aan gekoppeld is, bevatten "n.v.t." in deze kolommen.

• Naam A/B-test
• Variatienaam
• A/B-testdata
• Winnende variatie

Voor exports die A/B-testvariaties bevatten, zie je mogelijk meerdere rijen voor dezelfde bericht-ID. Elke rij bevat gegevens voor een andere variatie. Het onderstaande voorbeeld toont de gegevens van een flow die 2 afzonderlijke A/B-tests heeft uitgevoerd voor het eerste bericht. De eerste 2 rijen zijn van de 2 variaties van de eerste A/B-test. De tweede 2 rijen zijn de variatie voor de tweede test.

Als een bericht live was en werd verzonden voordat er een A/B-test voor werd gemaakt, zie je een extra rij voor het hoofdbericht samen met de rijen voor elke variatie.

Extra hulpbronnen

Leer meer over analyses en rapportage: 

• Inzicht in flow analyses
• Inzicht in beschikbare campagneanalyses
• Aan de slag met een aangepaste rapportstrategie