Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak wyeksportować plik CSV z danymi analitycznymi dla wszystkich lub określonego zestawu sekwencji. Eksportowanie danych analitycznych dla danej sekwencji pozwala łatwo zmierzyć i przeanalizować, jak skuteczna jest sekwencja. Dodatkowo możesz analizować dane na poziomie poszczególnych wiadomości, sprawdzając, jak radzi sobie każdy SMS lub e-mail. W tym artykule omawiamy, jak wyeksportować dane analityczne sekwencji.

Właściciele, administratorzy i analitycy mogą eksportować analitykę sekwencji.

Eksportuj wszystkie dane analityczne sekwencji

Aby wyeksportować analizy dla wszystkich sekwencji:

  1. Przejdź do zakładki Sekwencje .
  2. Kliknij listę rozwijaną Opcje u góry.
  3. Kliknij Eksportuj dane analityczne.
export analytics.jpg
export analytics.jpg
  1. Gdy klikniesz tę opcję, pojawi się okno modalne z opcjami konfiguracji eksportu. Wybierz jedną z poniższych opcji:
    • Wybierz zakres czasu
      Możesz wyeksportować wszystkie sekwencje wysłane w całym okresie albo ograniczyć zakres czasu eksportu.
    • Wybierz znaczniki
      Jeśli używasz znaczników do organizowania sekwencji, możesz określić, aby eksportować tylko te sekwencje, które mają dany znacznik.
    • Agreguj analitykę według dnia, tygodnia lub miesiąca
      Po zaznaczeniu tego pola z listy rozwijanej możesz wybrać, czy chcesz agregować analitykę e-maili w sekwencji na poziomie dziennym, tygodniowym czy miesięcznym.
    • Uwzględnij wszystkie warianty wiadomości w testach A/B
      Jeśli testujesz A/B jakiekolwiek e-maile w sekwencji, ta opcja umożliwia wyświetlanie analityki każdego wariantu osobno.

Uwaga: jeśli chcesz wyeksportować analitykę dla jednej sekwencji, utwórz nowy znacznik, a następnie oznacz sekwencję tym znacznikiem i wyeksportuj analitykę dla tego znacznika.

5. Gdy skończysz konfigurować eksport, kliknij Eksportuj Analitykę.

Informacje w wyeksportowanym pliku

Pamiętaj, że dane będą zawierać zarchiwizowane sekwencje mieszczące się w zakresie czasu eksportu. Dodatkowo wybrany zakres czasu pobierze dane na podstawie lokalnej strefy czasowej konta.

Wynikowy plik CSV będzie zawierać następujące kolumny (w tej kolejności):

  • Nazwa sekwencji
  • Identyfikator wiadomości w sekwencji
  • Nazwa wiadomości w sekwencji
  • Kanał wiadomości sekwencji
  • Status
  • Dostarczone
  • Unikalne wyświetlenia
  • Wskaźnik wyświetleń wiadomości
  • Unikalne kliknięcia
  • Wskaźnik kliknięć
  • Złożone zamówienia
  • Wskaźnik złożonych zamówień
  • Przychód
  • Przychód na odbiorcę
  • Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji
  • Wskaźnik skarg
  • Wskaźnik odrzuceń
  • Znaczniki

Następujące dodatkowe kolumny pojawią się tylko wtedy, gdy zostanie wybrana opcja „Include all A/B email warianty”. Pamiętaj, że wiadomości, z którymi nie jest powiązany test A/B, będą zawierać w tych kolumnach wartość „n/a”.

  • Nazwa testu A/B
  • Nazwa wariantu
  • Daty testu A/B
  • Zwycięski wariant

W przypadku eksportów obejmujących warianty testu A/B możesz zobaczyć wiele wierszy dla tego samego identyfikatora wiadomości. Każdy wiersz zawiera dane dla innego wariantu. Poniższy przykład pokazuje dane dla sekwencji, w której przeprowadzono 2 oddzielne testy A/B dla pierwszej wiadomości. Pierwsze 2 wiersze pochodzą z 2 wariantów pierwszego testu A/B. Drugie 2 wiersze to warianty dla drugiego testu.

Flow analytics spreadsheet that is downloaded after exporting flow analytics.
Flow analytics spreadsheet that is downloaded after exporting flow analytics.

Jeśli wiadomość była aktywna i była wysyłana, zanim utworzono dla niej test A/B, zobaczysz dodatkowy wiersz dla głównej wiadomości wraz z wierszami dla każdego wariantu.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.