Så lägger du till tidigare profiler till ett flöde
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur du lägger till tidigare profiler i ett flöde. Det gör att du kan lägga till kvalificerade mottagare retroaktivt i ett flöde som skulle ha utlösts innan det publicerades eller ställdes in på manuellt läge. Den här processen kallades tidigare för back-population.
Om du vill ha mer information om hur det fungerar att lägga till tidigare profiler kan du läsa artikeln om att förstå hur det fungerar att lägga till tidigare profiler i Klaviyo.
Innan du börjar
Senaste aktiviteten kanske inte inkluderas
När du lägger till tidigare profil används en kopia av dina Konto som uppdateras med jämna mellanrum, så profil som gick med i listan eller segmentet eller utförde det utlösande mättalet under de senaste 30 minuterna kanske inte inkluderas. Om du behöver inkludera dessa profil väntar du minst 30 minuter och lägger sedan till tidigare profil igen. Profil som redan har fått ett meddelande från flödet hoppar över det, så de får det inte två gånger.
Du kan inte lägga till tidigare profiler i flöden med följande:
- Unik kupong
Om du har några unika kuponger ska du ändra dem till statiska kuponger innan du lägger till tidigare profiler. - mms
Om du har några mms-meddelanden ska du ändra dem till sms innan du lägger till tidigare profiler. I de flesta fall konverteras mms tillbaka till sms om du tar bort bilder. Läs mer om skillnaden mellan sms och mms.
Så lägger du till tidigare profiler till ett flöde
Så här lägger du till tidigare profiler till ett flöde:
- Klicka på fliken Flöden och klicka sedan på flödets namn.
- Kontrollera att flödets meddelanden är inställda på antingen manuellt läge eller live-status innan du lägger till tidigare profiler.
- Klicka på ikonen Lägg till tidigare profil längst upp till höger på kortet Utlösare på arbetsytan.
I fönstret Lägg till tidigare profiler väljer du I början eller Genom hela flödet om båda alternativen visas och klickar sedan på Lägg till profiler.
Observera att om du lägger till tidigare profiler i ett flöde med 1 eller fler sms i vill du granska de meddelandesändningshastigheter som är kopplade till ditt Konto för en mer korrekt bild av när dina textmeddelanden faktiskt skickas.
Om flödet utlöses av en lista, ett segment eller ett mättal påverkar dina alternativ för att lägga till tidigare profiler. För flöden som utlöses av listor och segment väljer du I början för att starta kvalificerade profiler vid utlösaren eller Genom hela flödet för att placera dem baserat på när de gick med i listan eller segmentet. Flöden som utlöses av mättal lägger bara till tidigare profiler i förhållande till när någon utförde åtgärden som utlöste flödet. För att använda Genom hela flödet måste ditt flöde innehålla en tidsfördröjning. Annars är dess varaktighet 0 dagar och du kan inte lägga till tidigare profiler med det alternativet.
När du lägger till tidigare profiler går systemet tillbaka upp till 2 år, så profiler som utförde det utlösande mättalet eller gick med i listan eller segmentet för mer än 2 år sedan läggs inte till.
Du kan inte lägga till tidigare profiler i flöden som triggas av prisfall eller flöden som triggas av en date-egenskap på en profil. Flöden som triggas av en date-egenskap på ett anpassat objekt är ett undantag: du kan lägga till tidigare profiler i dem. Om du vill läsa mer om date-egenskaper på profiler kan du läsa förstå hur datumstyrda flöden köar mottagare.
Ytterligare resurser
- Förstå hur det fungerar att lägga till tidigare profiler i Klaviyo
Lär dig hur du lägger till tidigare profiler i ett flöde som gör att du kan köa personer för flödesåtgärder retroaktivt. Denna process kallades tidigare för ”back-population”. Detta är användbart när du skapar ett nytt flöde, eftersom du genom att lägga till tidigare profiler kan fylla i kontakter i ditt flöde som skulle ha stått i kö i realtid om flödet hade funnits tidigare.
- Så här massuppdaterar du eller schemalägger flödesstatusar
Lär dig hur du ändrar status för flera åtgärder i ett flöde samtidigt i flödesbyggaren. Det gör det enkelt att till exempel aktivera ett helt flöde med 1 klick eller snabbt pausa all aktivitet genom att ställa om åtgärder till manuell eller utkast.