フローに過去のプロファイルを追加する方法
このページで学べること
過去のプロファイルをフローに追加する方法について説明します。これにより、フローがライブまたは手動に設定される前にフローをトリガーしていたはずの適格な受信者を、遡ってフローに追加できます。このプロセスは、以前はバックポピュレーションと呼ばれていました。
過去のプロファイルの追加の仕組みについて詳しく知りたい場合は、Klaviyo で過去のプロファイルの追加がどのように機能するかを理解する の記事をご覧ください。
始める前に
以下の場合、フローに過去のプロファイルを追加できません：
- ユニーククーポン
ユニーククーポンがある場合は、過去のプロファイルを追加する前に固定クーポンに変更してください。 - MMS
MMS メッセージがある場合は、過去のプロファイルを追加する前に SMS に変更してください。ほとんどの場合、画像を削除すると MMS が SMS に戻ります。SMS と MMS の違いについて確認してください。
フローに過去のプロファイルを追加する方法
フローに過去のプロファイルを追加するには：
- [フロー] タブをクリックし、次にフロー名をクリックします。
- 過去のプロファイルを追加する前に、フローのメッセージが手動またはライブステータスに設定されていることを確認してください。
- キャンバス上の [トリガー] カードの右上にある [過去のプロファイルを追加] アイコンボタンをクリックします。
SMS メッセージを 1 件以上含むフローに過去のプロファイルを追加する場合、テキストメッセージが実際にいつ送信されるかをより正確に把握するために、アカウントに関連付けられているメッセージ送信速度を確認してください。
フローがリスト、セグメント、またはメトリックによってトリガーされるかどうかで、過去のプロファイルを追加する際のオプションが変わります。リストおよびセグメントでトリガーされるフローでは、[過去のプロファイルを追加] を実行したタイミングを基準に過去のプロファイルを追加してすべての受信者がフローの先頭から開始するか、または受信者がフローのタイムライン上のどこに該当するかを基準に過去のプロファイルを追加して、リストまたはセグメントに参加したタイミングに基づいて受信者がフローに参加するようにできます。メトリックでトリガーされるフローでは、フローをトリガーしたアクションを誰かが実行したタイミングを基準にのみ、過去のプロファイルを追加します。
価格の下落または日付プロパティによってトリガーされるフローに、過去のプロファイルを追加するオプションはありません。詳細については、日付ベースのフローが受信者をキューに追加する仕組みを理解するに関する記事をご覧ください。
その他のリソース
- Klaviyo で過去のプロファイルを追加する仕組みを理解する
過去のプロファイルをフローに追加する方法について説明します。これにより、フローアクションの対象者をさかのぼってキューに入れられます。このプロセスは以前、バックポピュレーションと呼ばれていました。これは、新しいフローを作成する場合に便利です。過去のプロファイルを追加すると、フローが以前から存在していた場合にリアルタイムでキューに入っていたはずの連絡先をフローに投入できます。
- フローのステータスを一括更新またはスケジュールする方法
フロー ビルダーで、フロー内の複数のアクションのステータスを同時に変更する方法を説明します。これにより、たとえば 1 回のクリックでフロー全体をライブに設定したり、アクションを手動または下書きに切り替えてすべてのアクティビティをすばやく一時停止したりできます。