フローのステータスを一括更新またはスケジュールする方法
このページで学べること
フロー ビルダーで、フロー内の複数のアクションのステータスを同時に変更する方法を説明します。これにより、たとえば 1 回のクリックでフロー全体をライブに設定したり、アクションを手動または下書きに切り替えてすべてのアクティビティをすばやく一時停止したりできます。
フロー ステータスを更新する際のオプションは 2 つあります。
- フローのステータスをすぐに更新します。
- 特定の日時に更新されるようにフローのステータスをスケジュール設定します。
フローのステータスをすぐに更新するのではなく、特定の日時に更新するようにスケジュールする理由はいくつかあります。例：
- プロモーションイベント用のフローをライブに設定し、イベント終了後に下書きに切り替わるようにします。
- 特定の時刻に古いフローを廃止し、新しいフローに置き換えること。
- ストアがメンテナンス中の間、一時的にフローを手動に設定します。
必要に応じて、異なる日付と時刻にわたって複数のステータス変更をスケジュールすることもできます。
フロー ステータスのスケジュール設定は、日付プロパティでトリガーされるフローでは利用できません。
一括ステータス変更がフローに与える影響を理解する
フローの既存アクションのステータスを変更する前に、一括適用した場合に各ステータスが何を意味するのかを理解してください。
- すべてのステータスが 公開
フローのステータスは完全に公開で、待機の直後にメッセージが送信されます。 - すべてのステータスは 下書き
どのユーザーもフローに入りません。 - すべてのステータスは 手動 です。
すべてのメッセージとその他のアクションは、送信前に承認が必要です。 プロファイルは、手動承認の前にアクションの 要確認 キューにスケジュールされます。待機に関しては通常どおりフローを進みますが、承認されるまでメッセージは送信されません。受信者にフローのメッセージを手動で送信する詳しい方法もご覧ください。
無料のメールとプロファイルプランを利用していて、プロファイルの上限を超えている場合は、アクティブプロファイル数が上限以内に収まるまでメールを送信できません（またはフローメールをライブに設定できません）。
詳細については、フローのタイムラインをご覧ください。
フローのステータスを直ちに更新
すべてのフローアクションステータスを直ちに更新するには：
- フロービルダーで更新したいフローを開きます。
- 右上の [確認してオンにする] または [ステータスを更新] をクリックします。
- ドロップダウンから、既存のすべてのアクションの新しいステータス（[下書き]、[手動]、または [ライブ]）を選択します。
- [今すぐステータスを更新] を選択します。
- [保存] をクリックします。
フローのステータスの更新をスケジュールする
一括ステータス更新をスケジュールするには：
- フロービルダーで更新したいフローを開きます。
- 右上の [ステータスを更新] または [確認して有効化] をクリックします。
- ドロップダウンから、既存のすべてのアクションの新しいステータスを 下書き、手動、または ライブ から選択してください。
- [スケジュール]を選択します。
- 日付、時刻、タイムゾーンを選択します。
- [保存] をクリックします。
パネルには、スケジュールされたステータス変更の概要が表示されます。ここから、ステータス変更を編集、削除、または追加できます。
ステータス変更を編集または削除する
既存のステータス変更を編集または削除するには：
- フロービルダーで [ステータスを更新] をクリックします。
- ステータスを更新 パネルで、ステータス変更の横にあるアクションボタン（3 つのドット）をクリックします。
- 詳細を変更するには Edit を選択し、ステータス変更を削除するには Delete を選択します。
別のステータス変更を追加
スケジュールに別のステータス変更を追加するには：
- Add status change をクリックします。
- ドロップダウンから、前のものとは異なるステータスを選択してください。
- [保存] をクリックします。
Update status パネルで、更新されたステータス スケジュールを確認できるようになりました。
今後のステータス変更を確認する方法
フロー タブに戻り、フローの現在のステータスの下に表示される、今後ステータスが変更されるフローを確認します。
過去のステータス変更を確認する方法
過去のステータス変更を確認するには：
- トップバーで、フロー履歴を表示 アイコンをクリックします。
フローの履歴の確認について詳しくはこちら。
達成できること
これで、フロー アクションのステータスを一括で変更する方法（すぐに変更する方法、または将来の変更をスケジュールする方法）を理解できました。これにより、購読者がフローに入るタイミングを変更できます。
その他のリソース
- フローのタイミングを理解する
フローのタイミングは、特定のメッセージがいつ送信されるかを把握するうえで重要なだけでなく、顧客の体験に関するインサイトを得るうえでも重要であることをご確認ください。フローを構築する際は、次の 2 つの異なるタイミングの考慮事項を常に意識しておく必要があります：
- 絶対フロータイムラインと結合パスについて理解する
分岐のパスが結合されている場合にタイムラインが表示されないことがある理由を、例を通して学びましょう。
- フローに過去のプロファイルを追加する方法
過去のプロファイルをフローに追加する方法について説明します。これにより、フローがライブまたは手動に設定される前にフローをトリガーしていたはずの適格な受信者を、遡ってフローに追加できます。このプロセスは、以前はバックポピュレーションと呼ばれていました。