Cómo actualizar en bloque o programar estados de flujo

Objetivos de aprendizaje

Aprende a cambiar los estados de varias acciones de un flujo simultáneamente en el constructor de flujo. Esto facilita, por ejemplo, poner en directo todo un flujo en 1 clic o pausar toda la actividad rápidamente cambiando las acciones a manual o borrador.

Hay 2 opciones a la hora de actualizar los estados de flujo:

1. actualizar estados de flujo inmediatamente.
2. Programa estados de flujo para actualizarlos en una fecha y hora concretas.

Hay varias razones para programar los estados de flujo para que se actualicen en una fecha y hora concretas en lugar de inmediatamente. Algunos ejemplos son:

• Establecer un flujo en directo para un evento promocional que debe pasar a borrador una vez finalizado el evento.
• Eliminar un flujo antiguo y sustituirlo por uno nuevo en un momento determinado.
• Poner temporalmente un flujo en manual mientras tu tienda, comercio se somete a mantenimiento.

También puedes programar varios cambios de estado en diferentes fechas y horas si es necesario.

Comprender cómo afectan los cambios de estado masivos a un flujo

Antes de cambiar el estado de las acciones existentes de un flujo, entiende lo que significa cada estado cuando se aplica en bloque.

• Todos los estados son En directo
  El flujo está totalmente activo y los mensajes se enviarán inmediatamente después de cualquier retraso.
• Todos los estados son Borrador
  Nadie entrará en el flujo.
• Todos los estados son Manuales
  Todos los mensajes y otras acciones requieren aprobación antes de ser enviados. El perfil se programará en la cola de Revisión de Necesidades de la acción antes de la aprobación manual. Se moverán por el flujo con normalidad respecto a los retrasos temporales, pero los mensajes no se enviarán hasta que sean aprobados. Más información sobre cómo enviar manualmente mensajes de flujo a los destinatarios.

Para más información, infórmate sobre la cronología de un flujo.

actualizar estados de flujo inmediatamente

Para actualizar inmediatamente todos los estados de las acciones de flujo:

1. Abre el flujo que quieres actualizar en el constructor de flujos.
2. Haz clic en actualizar Estado o Revisar y activar en la esquina superior derecha.
   
3. En el desplegable, elige el nuevo estado para todas las acciones existentes: Borrador, Manual o Activo.
   
4. Selecciona actualizar estado ahora.
5. Haz clic en Guardar. 

Programar estados de flujo para actualizar

Para programar un estado masivo actualizar:

1. Abre el flujo que quieres actualizar en el constructor de flujos.
2. Haz clic en actualizar Estado o Revisar y activar en la esquina superior derecha.
3. En el desplegable, elige el nuevo estado para todas las acciones existentes: Borrador, Manual o Activo.
4. Selecciona Programa.
5. Elige una fecha, hora y zona horaria.
   
6. Haz clic en Guardar.

El panel mostrará un resumen de los cambios de estado programados. Desde aquí puedes editar, borrar o añadir más cambios de estado.

Editar o eliminar un cambio de estado

Para editar o borrar un cambio de estado existente:

1. Haz clic en Actualizar estado en el constructor de flujos.
2. En el panel de actualizar estado, haz clic en el botón de acción (3 puntos) situado junto al cambio de estado.
   
3. Elige Editar para modificar los detalles o Borrar para eliminar el cambio de estado.

Añadir otro cambio de estado

Para añadir otro cambio de estado al programa:

1. Haz clic en Añadir cambio de estado.
2. Elige un estado del desplegable que difiera del anterior.
3. Haz clic en Guardar.

Ahora puedes ver la programación del estado de actualización en el panel de estado de actualización .

Cómo ver los próximos cambios de estado

Navega de nuevo a la pestaña de flujo para ver cualquier flujo con próximos cambios de estado listados debajo del estado actual del flujo.

Cómo revisar los cambios de estado anteriores

Para revisar los cambios de estado anteriores:

1. En el constructor de flujo, haz clic en Gestionar flujo en la esquina superior derecha.
2. En el menú desplegable, haz clic en Ver historial de flujo.

Más información sobre cómo revisar el historial de un flujo.

Resultado

Ahora ya sabes cómo cambiar los estados de las acciones de flujo en bloque, ya sea inmediatamente o programando cambios futuros. Esto te permite cambiar cuando el suscriptor entra en flujo.

Recursos adicionales

• Comprender el momento de un flujo
• Comprender la cronología del flujo absoluto y reincorporarse a la división
• Cómo añadir el perfil pasado a un flujo