Come aggiornare in blocco o programmare gli stati del flusso
Cosa imparerai
Scopri come modificare contemporaneamente gli stati di più azioni in un flusso nel builder di flussi. In questo modo è semplice, ad esempio, mettere online un intero flusso con 1 clic o mettere rapidamente in pausa tutte le attività passando le azioni a manuale o bozza.
Quando aggiorni gli stati del flusso, hai 2 opzioni:
- Aggiorna immediatamente gli stati dei flussi.
- Programma l'aggiornamento degli stati del flusso a una data e a un'ora specifiche.
Ci sono diversi motivi per pianificare l'aggiornamento degli stati del flusso a una data e un'ora specifiche invece di farlo immediatamente. Gli esempi includono:
- Imposta un flusso come attivo per un evento promozionale che dovrebbe passare a bozza dopo la fine dell’evento.
- Deprecare un vecchio flusso e sostituirlo con uno nuovo in un momento specifico.
- Impostare temporaneamente un flusso su manuale mentre il tuo negozio è in manutenzione.
Se necessario, puoi anche pianificare più cambi di stato in date e orari diversi.
La pianificazione dello stato del flusso non è disponibile per i flussi attivati da proprietà data.
Scopri in che modo le modifiche di stato in blocco influiscono su un flusso
Prima di modificare lo stato delle azioni esistenti di un flusso, assicurati di capire che cosa significa ogni stato quando viene applicato in blocco.
- Tutti gli stati sono Live
Il flusso è completamente live e i messaggi verranno inviati immediatamente dopo eventuali ritardi temporali. - Tutti gli stati sono Draft
Nessuno entrerà nel flusso. - Tutti gli stati sono manuali
Tutti i messaggi e le altre azioni richiedono l'approvazione prima dell'invio. I profili verranno pianificati nella coda Da rivedere dell'azione prima dell'approvazione manuale. Avanzano nel flusso come di consueto per quanto riguarda i ritardi temporali, ma i messaggi non verranno inviati finché non saranno approvati. Scopri di più su come inviare manualmente i messaggi del flusso ai destinatari.
Se utilizzi il piano gratuito per e-mail e profili e superi il limite dei profili, non puoi inviare e-mail (o attivare i flussi di e-mail) finché non torni al di sotto del limite di profili attivi.
Per ulteriori informazioni, scopri di più sulla timeline di un flusso.
Aggiorna subito gli stati del flusso
Per aggiornare immediatamente tutti gli stati delle azioni del flusso:
- Apri il flusso che vuoi aggiornare nel generatore di flussi.
- Clicca su Controlla e attiva o Aggiorna lo stato nell'angolo in alto a destra.
- Dal menu a discesa, scegli il nuovo stato per tutte le azioni esistenti: Bozza, Manuale o Live.
- Seleziona Aggiorna lo stato ora.
- Clicca su Salva.
Programma l'aggiornamento degli stati del flusso
Per pianificare un aggiornamento dello stato in blocco:
- Apri il flusso che vuoi aggiornare nel generatore di flussi.
- Clicca su Aggiorna stato o Rivedi e attiva nell'angolo in alto a destra.
- Dal menu a discesa, scegli il nuovo stato per tutte le azioni esistenti: Bozza, Manuale o Live.
- Seleziona Programma.
- Scegli una data, un'ora e un fuso orario.
- Clicca su Salva.
Il pannello mostrerà una panoramica delle modifiche allo stato programmate. Da qui puoi modificare, eliminare o aggiungere altre modifiche allo stato.
Modifica o elimina una modifica dello stato
Per modificare o eliminare una modifica di stato esistente:
- Clicca su Aggiorna lo stato nel generatore di flussi.
- Nel pannello Aggiorna stato, fai clic sul pulsante di azione (3 punti) accanto alla modifica dello stato.
- Scegli Modifica per modificare i dettagli o Elimina per rimuovere la modifica dello stato.
Aggiungi un’altra modifica dello stato
Per aggiungere un'altra modifica dello stato alla pianificazione:
- Fai clic su Aggiungi la modifica dello stato.
- Scegli uno stato dal menu a tendina che sia diverso dal precedente.
- Clicca su Salva.
Ora puoi visualizzare la pianificazione aggiornata dello stato nel pannello Aggiorna stato .
Come vedere le prossime modifiche dello stato
Torna alla scheda Flussi per vedere eventuali flussi con cambi di stato imminenti elencati sotto lo stato attuale del flusso.
Come rivedere le modifiche di stato passate
Per rivedere le modifiche di stato passate:
- Nella barra in alto, fai clic sull'icona Visualizza la cronologia del flusso .
Scopri di più sulla revisione della cronologia di un flusso.
Risultato
Ora sai come modificare in blocco gli stati delle azioni del flusso, sia immediatamente sia pianificando modifiche future. In questo modo puoi modificare quando gli iscritti entrano nei flussi.