Eerdere profielen toevoegen aan flows
Wat je leert
Ontdek hoe je eerdere profielen aan een flow toevoegt, zodat je met terugwerkende kracht gekwalificeerde ontvangers kunt toevoegen aan een flow die de flow zou hebben geactiveerd voordat deze live of handmatig werd ingesteld. Dit proces stond vroeger bekend als back-population.
Als je meer details wilt over hoe het toevoegen van eerdere profielen werkt, bekijk dan het artikel over begrijpen hoe het toevoegen van eerdere profielen werkt in Klaviyo.
Voordat je van start gaat
Je kunt eerdere profielen niet aan flows toevoegen met het volgende:
- Unieke coupon
Als je unieke coupons hebt, wijzig ze dan naar statische coupons voordat je eerdere profielen toevoegt. - MMS
Als je mms-berichten hebt, wijzig ze dan naar sms voordat je eerdere profielen toevoegt. In de meeste gevallen zorgt het verwijderen van afbeeldingen ervoor dat mms weer wordt omgezet naar sms. Meer informatie over het verschil tussen sms en mms.
Eerdere profielen toevoegen aan flows
Eerdere profielen toevoegen aan een flow:
- Klik op het tabblad Flow en klik vervolgens op de naam van de flow.
- Controleer of de berichten in de flow zijn ingesteld op de status handmatig of live voordat je eerdere profielen toevoegt.
- Klik op de knop met het pictogram Eerdere profielen toevoegen rechtsboven op de kaart Trigger op het canvas.
Let op: als je eerdere profielen toevoegt aan een flow met 1 of meer sms-berichten, wil je de berichtverzendsnelheden bekijken die bij je account horen voor een nauwkeurigere weergave van wanneer je tekstberichten daadwerkelijk worden verzonden.
Of de flow wordt geactiveerd door een lijst, segment of meetwaarde beïnvloedt je opties voor het toevoegen van eerdere profielen. Flow die wordt getriggerd door een lijst of segmenten kunnen eerdere profielen toevoegen, ofwel relatief ten opzichte van het moment waarop je op Eerdere profielen toevoegen klikt, zodat alle ontvangers aan het begin van de flow starten, ofwel relatief ten opzichte van waar de ontvanger zich bevindt binnen de tijdlijn van de flow, zodat ontvangers aan de flow deelnemen op basis van wanneer ze zich bij de lijst of het segment hebben aangesloten. Flows die worden getriggerd door een meetwaarde voegen eerdere profielen alleen toe relatief ten opzichte van het moment waarop iemand de actie uitvoerde die de flow triggerde.
Er is geen optie om eerdere profielen toe te voegen aan flows die worden geactiveerd door een prijsdaling of een datum-eigenschap. Bekijk ons artikel over begrijpen hoe ontvangers in de wachtrij komen voor datumgebaseerde flows voor meer informatie.
Extra hulpbronnen
- Begrijpen hoe het toevoegen van een vorig profiel werkt in Klaviyo
Leer hoe je een profiel uit het verleden toevoegt aan een flow waarmee je mensen met terugwerkende kracht in de wachtrij kunt plaatsen voor flowacties. Dit proces werd vroeger populatie genoemd. Dit is handig als je een nieuwe flow maakt. Als je een verleden profiel toevoegt, kun je contactpersonen aan je flow toevoegen die in realtime in de wachtrij zouden zijn gekomen als de flow eerder had bestaan.
- Hoe je flow-statussen in bulk bijwerkt of plant
Lees hoe je de statussen van meerdere acties in een flow tegelijkertijd kunt wijzigen in de flowbuilder. Zo kun je bijvoorbeeld met 1 klik een hele flow live zetten of snel alle activiteit pauzeren door acties om te schakelen naar handmatig of concept.