Så lägger du till en åtgärd för listuppdatering i ett flöde
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur du lägger till en listuppdateringsåtgärd i ett flöde för att lägga till eller ta bort en profil från en lista när de når en viss del av flödet.
Med den här flödesåtgärden kan du:
- Lägg till i listan
- Ta bort från listan
- Skapa lista
Genom att använda åtgärden för listuppdatering kan du ändra vilka riktade listor någon ingår i utan att behöva uppdatera dem manuellt eller skapa segment. Detta gör att en profil kan påbörja en ny resa efter att ha slutfört sin nuvarande och kan minska antalet listor och segment som används i ditt Konto.
Du kan använda den här åtgärden i olika fall, till exempel:
- Lägga till kunder i en återengagerad lista efter att de har öppnat e-postmeddelanden i ett winback-flöde.
- Lägg till kunder i en VIP-lista efter att de har öppnat e-postmeddelanden i ett flöde efter köp.
- Lägga till prenumeranter i olika listor efter att de har interagerat med e-postmeddelanden som ber om innehållspreferenser.
Innan du börjar
Se till att du känner till följande effekter av åtgärden för listuppdatering:
- Om du lägger till en profil i en lista via en listuppdateringsåtgärd utlöses alla flöden som är kopplade till den listan, till exempel en välkomstserie. Precis som med alla listutlösta flöden kommer profilen bara att gå in i flödet om hen aldrig har varit i det tidigare.
- Åtgärden för att uppdatera listan påverkar inte samtyckesstatusen.
- Åtgärden för listuppdatering lägger till någon i en lista oavsett listans opt-in-inställningar, dvs. även om listan är inställd på dubbel opt-in kommer åtgärden för listuppdatering fortfarande att lägga till profilen i listan.
Lägg till åtgärden för uppdatering av lista
- Navigera till ett specifikt flöde.
- I sidofältet Åtgärder drar och släpper du en åtgärd för Listuppdatering i flödet.
- I sidopanelen namnger du uppdateringsåtgärden och väljer antingen Lägg till i en lista eller Ta bort från en lista.
- I rullgardinsmenyn väljer du antingen:
- En befintlig lista från ditt Konto som du vill lägga till profilen i eller ta bort profilen från.
- Så här skapar du en ny lista. Välj ett namn och etiketter för listan. När du har skapat den nya listan väljs den i sidofältet.
- Ändra statusen från Utkast till Live eller välj Manuell om du vill granska profilerna innan du ändrar deras listmedlemskap. Du kan ändra statusen senare, men profilerna hoppar över det här steget om den lämnas som utkaststatus.
- Klicka på Spara för att slutföra åtgärden.
Om du tar bort en lista efter att den valts för en åtgärd för listuppdatering blir åtgärden okonfigurerad och du måste konfigurera den igen. Annars hoppar profiler över den okonfigurerade åtgärden.
Visa aktivitet
Du kan se en sammanfattning av vem som väntar och vem som har gått vidare genom det här steget i sidofältet med detaljer när du har klickat på åtgärden.
I avsnittet Prestanda i sidofältet kan du se följande:
- Hur många profiler som är schemalagda eller är i Väntar
- Hur många profiler finns i Granskning (om flödeskomponenten är/var i manuellt läge)
- Hur många profiler som har tagit sig igenom åtgärden och fått sin profil uppdaterad
Klicka på Visa information för att se aktivitetssidan och få mer information om de profiler som kommer att nå eller har nått den här åtgärden.
Ytterligare resurser
Läs mer om andra flödesåtgärder:
- Så här lägger du till en åtgärd för att uppdatera profilegenskaper i ett flöde
- Så här lägger du till en intern aviseringåtgärd i ett flöde