Jak dodać działanie aktualizacji listy do sekwencji

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak dodać do sekwencji działanie aktualizacji listy, aby dodać lub usunąć profil z listy, gdy dotrze do określonego etapu sekwencji.

Dzięki temu działaniu w sekwencji możesz:

• Dodaj do listy
• Usuń z listy
• Utwórz listę

Korzystając z akcji aktualizacji listy, możesz zmienić, na jakich listach docelowych znajduje się dana osoba, bez konieczności ręcznego aktualizowania jej danych lub tworzenia segmentów. Pozwala to profil rozpocząć nową ścieżkę po ukończeniu bieżącej oraz może zmniejszyć liczbę list i segmentów używanych na konto.

Możesz użyć tego działania w różnych przypadkach, takich jak:

• Dodawanie klientów do listy ponownie zaangażowanych po otwarciu e-maili w sekwencji winback.
• Dodawanie klientów do listy VIP po tym, jak otworzyli e-maile w sekwencji pozakupowej.
• Dodawanie subskrybentów do różnych list po interakcji z e-mailami z prośbą o preferencje dotyczące treści.

Kilka słów na początek

Upewnij się, że znasz następujące skutki działania aktualizacji listy:

• Dodanie profilu do listy za pomocą działania aktualizacji listy uruchomi wszystkie sekwencje powiązane z tą listą, takie jak sekwencja powitalna. Tak jak w przypadku wszystkich sekwencji uruchamianych przez listę, profil wejdzie do sekwencji tylko wtedy, jeśli nigdy wcześniej w niej nie był.
• Działanie aktualizacji listy nie wpływa na status zgody.
• Działanie aktualizacji listy doda kogoś do listy niezależnie od ustawień zgody opt-in listy, tj. nawet jeśli lista jest ustawiona na podwójną zgodę opt-in, działanie aktualizacji listy nadal doda profil do listy.

Dodaj działanie aktualizacji listy

1. Przejdź do konkretnej sekwencji.
2. Na pasku bocznym Działania przeciągnij i upuść działanie Aktualizacja listy do sekwencji.
   

3. W panelu bocznym nazwij działanie aktualizacji i wybierz Dodaj do listy albo Usuń z listy.
   

4. Z listy rozwijanej wybierz jedną z opcji:
   • Istniejąca lista z Twojego konta, do której chcesz dodać profil lub z której chcesz go usunąć.
   • Aby utworzyć nową listę. Wybierz nazwę i znaczniki dla listy. Po utworzeniu nowej listy zostanie ona wybrana na pasku bocznym.
     

5. Zmień status z Wersja robocza na Aktywny lub wybierz Ręcznie , jeśli chcesz przejrzeć profile przed zmianą ich członkostwa na liście. Status możesz zmienić później, ale profile pominą ten krok, jeśli pozostanie on w statusie wersji roboczej.
6. Kliknij przycisk Zapisz, aby sfinalizować działanie.

Wyświetl aktywność

Po kliknięciu działania w bocznym panelu szczegółów możesz zobaczyć podsumowanie tego, kto czeka, a kto przeszedł przez ten krok.

W sekcji Wydajność na pasku bocznym zobaczysz:

• Ile profili jest zaplanowanych lub ma status Oczekuje
• Ile profili jest w Do sprawdzenia (jeśli komponent sekwencji jest/był w trybie ręcznym)
• Ile profili pomyślnie przeszło przez działanie, a ich profil został zaktualizowany

Kliknij Wyświetl szczegóły, aby wyświetlić stronę aktywności i uzyskać więcej informacji o profilach, które osiągną to działanie lub już je osiągnęły.

Dodatkowe źródła

Dowiedz się więcej o innych działaniach sekwencji:

• Jak dodać działanie aktualizacji właściwości profilu do sekwencji
• Jak dodać działanie alertu wewnętrznego do sekwencji