このページで学べること

特定のフロー段階に到達した後に、プロファイルをリストに追加または削除できるように、フローにリスト更新アクションを追加する方法を確認します。

このフローアクションでは、次のことができます:

  • リストに追加
  • リストから削除
  • リストを作成

リスト更新アクションを使用すると、手動で更新したりセグメントを作成したりすることなく、特定の人が属するターゲットリストを変更できます。これにより、プロファイルは現在のジャーニーを完了した後に新しいジャーニーを開始でき、アカウントで使用するリストとセグメントの数を減らせます。

このアクションは、次のようなさまざまなケースで使用できます:

  • Winback フローでメールを開封した後に、お客様を再エンゲージメントリストに追加します。
  • ポストパーチェス フローでメールを開封した後に、お客様を VIP リストに追加します。
  • コンテンツ設定のリクエストメールを操作した後に、購読者を別のリストに追加します。

始める前に

リスト更新アクションの以下の影響を必ず把握してください:

  • リスト更新アクションを通じてプロファイルをリストに追加すると、ウェルカムシリーズなど、そのリストに関連するフローがトリガーされます。すべてのリスト トリガー フローと同様に、プロファイルは、これまでそのフローに入ったことがない場合にのみフローに入ります。
  • リスト更新アクションは同意ステータスに影響しません。
  • リスト更新アクションは、リストのオプトイン設定に関係なくユーザーをリストに追加します。つまり、リストがダブルオプトインに設定されている場合でも、リスト更新アクションはプロファイルをリストに追加します。

リスト更新のアクションを追加

  1. 特定のフローに移動します。
  2. Actions サイドバーから List update アクションをフローにドラッグ&ドロップします。
  1. サイドパネルで更新アクションに名前を付け、リストに追加 または リストから削除 のいずれかを選択します。
  1. ドロップダウンから次のいずれかを選択します:
    • プロファイルを追加または削除したい、アカウント内の既存のリスト。
    • 新しいリストを作成します。リストの名前とタグを選択します。新しいリストを作成すると、サイドバーで選択された状態になります。
  1. ステータスを下書きからライブに変更するか、リストメンバーシップを変更する前にプロファイルを確認したい場合は手動を選択します。ステータスは後で変更できますが、下書きステータスのままにすると、プロファイルはこの手順をスキップします。
  2. アクションを確定するには [保存] をクリックします。

リストの更新アクションに選択されていたリストを削除すると、そのアクションは未設定になり、再度設定する必要があります。それ以外の場合、プロファイルは未設定のアクションをスキップします。

アクティビティを表示

アクションをクリックすると、詳細サイドバーで、このステップで待機している人と通過した人の概要を確認できます。

サイドバーの「パフォーマンス」セクションでは、次を確認できます:

  • スケジュール済み、または Waiting 中のプロファイル数
  • [レビュー] にあるプロファイル数(フローコンポーネントが/が手動モードの場合)
  • アクションを正常に通過し、プロファイルが更新されたプロファイルの数

[詳細を表示] をクリックするとアクティビティページが表示され、このアクションに到達する(または到達した)プロファイルの詳細情報を確認できます。

その他のリソース

他のフローアクションについて確認:



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