Das wirst du lernen
Hier erfährst du, wie du eine Aktion "Liste aktualisieren" zu einem Fluss hinzufügst, um ein Profil zu einer Liste hinzuzufügen oder daraus zu entfernen, sobald es einen bestimmten Teil des Flusses erreicht hat.
Mit dieser Flow Action kannst du:
- Zur Liste hinzufügen
- Von der Liste entfernen
- Liste erstellen
Mit der Aktion Listenaktualisierung kannst du ändern, in welcher Liste sich jemand befindet, ohne dass du ihn manuell aktualisieren oder ein Segment erstellen musst. So kann ein Profil eine neue Reise beginnen, nachdem es seine aktuelle beendet hat, und kann die Menge der Liste und des Segments in deinem Konto reduzieren.
Du kannst diese Aktion für verschiedene Fälle nutzen, z. B.:
- Füge Kunde zu einer wiederverpflichteten Liste hinzu, nachdem sie E-Mail in einem Winback Flow geöffnet haben.
- Hinzufügen von Kunden zu einer VIP-Liste, nachdem sie eine E-Mail in einem Post-Purchase-Flow geöffnet haben.
- Hinzufügen von Abonnenten zu verschiedenen Listen, nachdem sie mit einer E-Mail interagiert haben, in der sie nach Inhalten gefragt wurden.
Hinzufügen der Aktion Liste aktualisieren
Wenn du ein Profil durch eine Listenaktualisierungsaktion zu einer Liste hinzufügst, werden alle mit dieser Liste verbundenen Bewegungen ausgelöst. Wie bei allen durch die Liste ausgelösten Flows tritt das Profil nur in den Flow ein, wenn es vorher noch nie darin war.
- Navigiere zu einem bestimmten Flow.
- Ziehe eine Aktion"Liste aktualisieren " aus der Seitenleiste " Aktionen" in den Fluss und lege sie dort ab.
- Benenne im Seitenbereich die Aktualisierungsaktion und wähle entweder Zu einer Liste hinzufügen oder Aus einer Liste entfernen.
- Wähle aus dem Dropdown-Menü entweder:
- Eine bestehende Liste aus deinem Konto, der du das Profil hinzufügen oder aus der du es entfernen möchtest.
- Erstelle eine neue Liste. Wähle einen Namen und einen Tag für die Liste. Sobald du die neue Liste erstellt hast, wird sie in der Seitenleiste ausgewählt.
- Ändere den Status von "Entwurf" auf "Live" oder wähle " Manuell" , wenn du das Profil überprüfen möchtest, bevor du die Mitgliedschaft in der Liste änderst. Du kannst den Status später ändern, aber Profil überspringt diesen Schritt, wenn er im Entwurfsstatus belassen wird.
- Klicke auf Speichern, um die Aktion abzuschließen.
Wenn du eine Liste löschst, nachdem sie für eine Listenaktualisierungsaktion ausgewählt wurde, wird die Aktion unkonfiguriert und du musst sie erneut einrichten. Andernfalls überspringt Profil die unkonfigurierte Aktion.
Aktivität ansehen
Wenn du auf die Aktion klickst, siehst du in der Detail-Seitenleiste eine Übersicht darüber, wer wartet und wer diesen Schritt durchlaufen hat.
Im Abschnitt Leistung in der Seitenleiste kannst du Folgendes sehen:
- Wie viele Profile sind geplant oder in Wartestellung
- Wie viele Profile sind im Review (wenn die Flow-Komponente im manuellen Modus ist/war)
- Wie viele Profile haben erfolgreich an der Aktion teilgenommen und ihr Profil-Update erhalten?
Klicke auf Details anzeigen, um auf der Aktivitätsseite weitere Informationen über das Profil zu erhalten, das diese Aktion erreichen wird oder erreicht hat.
Zusätzliche Ressourcen
Erfahre mehr über andere Flow-Aktionen:
- Hinzufügen einer Aktion "Profileigenschaft aktualisieren" zu einem Fluss
- Wie füge ich eine interne Alarmaktion zu einem Flow hinzu?