Hinzufügen einer Aktion "Profileigenschaft aktualisieren" zu einem Fluss

Du wirst lernen

Hier erfährst du, wie du eine Aktion zum Aktualisieren von Profileigenschaften in einen Ablauf einfügst, damit du Profildaten sammeln und verfolgen kannst.

Mit dieser Flow Action kannst du:

• Update eine bestehende Profileigenschaft
• Eine bestehende Profileigenschaft entfernen
• Eine neue Profileigenschaft erstellen und einstellen

Diese Aktion kann für verschiedene Anwendungsfälle genutzt werden, z. B:

• Sammeln von Kategorien von Interesse
• Ein Profil mit einem bestimmten Datum versehen
• Geschlecht zu einem Profil hinzufügen

Erfahre mehr über die Anwendungsfälle der Update Profil-Eigenschaftsaktion.

Füge die Aktion "Profil aktualisieren" hinzu

1. Navigiere zu einem bestimmten Flow.
2. Ziehe eine Profileigenschaften-Aktualisierungsaktion per Drag & Drop in den Flow.
3. Klicke auf +Schritt hinzufügen.
   
4. Wähle eine der folgenden Möglichkeiten: 
   • Update bestehende Eigenschaft
     Mit dieser Option kannst du den Wert einer bestehenden benutzerdefinierten Eigenschaft aktualisieren. Wenn es sich bei der ausgewählten Eigenschaft um eine Liste von Werten handelt, kannst du wählen, ob du einen Wert aus der Liste hinzufügen oder entfernen möchtest.
     • Wenn die Eigenschaft noch nicht für ein Empfängerprofil existiert, wird die Eigenschaft zuerst erstellt und dann der Wert aktualisiert.
     • Klaviyo erkennt und prüft automatisch den Datentyp der von dir gewählten Eigenschaft. Wenn du zum Beispiel eine Eigenschaft wie "Alter" hast und alle vorhandenen Werte Zahlen sind, und du versuchst, den Wert "tom" zu aktualisieren, wird ein Fehler angezeigt, weil "tom" keine Zahl ist. 
     • Wenn du mehrere Werte zu einer Listeneigenschaft hinzufügen möchtest, erstellst du separate Schritte und fügst jeden Wert als Aktualisierung hinzu.
       
   • Neue Eigenschaft erstellen
     Mit dieser Option kannst du eine ganz neue benutzerdefinierte Eigenschaft erstellen und den Wert zuweisen. Wenn die Eigenschaft bereits für ein bestimmtes Empfängerprofil existiert, aktualisieren wir den Wert. Hier kannst du auch den Datentyp für die neue Eigenschaft konfigurieren:
     • Text
       Dies ist eine beliebige reguläre Textfolge, wie "Tom" oder "Schokolade."
     • Zahl
       Dies ist ein beliebiger numerischer Wert, wie 0, 5 oder 750.
     • Liste
       Dies ist eine Liste mit Werten. Wir lassen dich alle Werte eingeben, die du in deine neue Liste aufnehmen möchtest.
     • Boolesche
       Ein Boolescher Wert ist eine binäre Variable, die zwei mögliche Werte hat, "wahr" und "falsch"." Du kannst true oder false aus einem Dropdown auswählen.
   • Vorhandene Eigenschaft löschen
     Mit dieser Option kannst du eine vorhandene benutzerdefinierte Eigenschaft aus einem Profil entfernen. Damit wird nicht nur ein Wert gelöscht, sondern die Eigenschaft vollständig aus dem Profil entfernt.
5. (Optional) Klicke erneut auf +Schritt hinzufügen, um mehrere Profileigenschaften auf einmal zu aktualisieren
   • Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Schritte, die du hinzufügen kannst.
   • Die Schritte werden in der Reihenfolge ausgeführt, in der sie erscheinen.
   • Es ist möglich, die Reihenfolge der Schritte zu ändern.
6. Klicke auf Speichern.

Wenn du mehrere Aktionen zum Aktualisieren von Profileigenschaften nebeneinander hast, füge mindestens eine Minute Zeitverzögerung zwischen ihnen hinzu, damit sich die Aktualisierungen nicht gegenseitig stören. 

Aktivität ansehen

Du kannst in der rechten Seitenleiste eine Übersicht darüber sehen, wer wartet und wer diesen Schritt bereits durchlaufen hat.

Wenn du auf einen Meldungsschritt klickst, siehst du im Abschnitt Leistung auf der rechten Detailseite Folgendes:

• Wer ist geplant oder in Wartestellung
• Wer ist in der Bedarfsprüfung (wenn die Flow-Komponente im manuellen Modus ist/war)
• Wer die Komponente erfolgreich durchlaufen hat und sich in der Gruppierung "Ja" befindet
• Wer übersprungen wurde oder in der Nein-Gruppierung war, weil er den Flow-Filter nicht bestanden hat oder aus anderen Gründen im Versandzeitpunkt nicht mehr qualifiziert war

Zusätzliche Ressourcen 

• Update Profil-Eigenschaftsaktion Anwendungsfälle
• Wie sich Kontakt durch einen Flow bewegt