So fügst du einem Flow eine Aktion zum Aktualisieren von Profileigenschaften hinzu

Übersicht

Erfahre, wie du eine Aktion zum Aktualisieren einer Profileigenschaft in einen Flow einfügst, damit du Profildaten erfassen und nachverfolgen kannst.

Diese Flow-Aktion ermöglicht dir:

• Vorhandene Profileigenschaften aktualisieren
• Eine vorhandene Profileigenschaft entfernen
• Neue Profileigenschaft erstellen und festlegen

Diese Aktion kann für mehrere Anwendungsfälle genutzt werden, wie zum Beispiel:

• Interessen-Kategorien erfassen
• Ein Profil mit einem bestimmten Datum taggen
• Geschlecht zu einem Profil hinzufügen

Mehr über Anwendungsfälle für die Aktion „Profileigenschaften aktualisieren“erfahren.

Füge die Aktion „Profileigenschaften aktualisieren“ hinzu

1. Navigiere zu einem bestimmten Flow.
2. Ziehe eine Aktion zum Update der Profileigenschaften per Drag-and-Drop in den Flow.
3. Klicke auf + Schritt hinzufügen.
   

4. Wähle eine der folgenden Optionen aus:
   • Vorhandene Eigenschaft aktualisieren
     Mit dieser Option kannst du den Wert einer vorhandenen benutzerdefinierten Eigenschaft aktualisieren. Wenn die von dir ausgewählte Eigenschaft eine Werteliste ist, kannst du einen Wert zur Liste hinzufügen oder daraus entfernen.
     • Wenn die Eigenschaft für ein Empfänger*innenprofil noch nicht vorhanden ist, wird die Eigenschaft zuerst erstellt und dann der Wert aktualisiert.
     • Klaviyo erkennt und validiert automatisch den Datentyp der Eigenschaft, die du auswählst. Wenn du zum Beispiel eine Eigenschaft wie „Alter“ hast und alle vorhandenen Werte Zahlen sind und du dann versuchst, den Wert in „tom“ zu aktualisieren, zeigen wir eine Fehlermeldung an, weil „tom“ keine Zahl ist.
     • Wenn du einer Listeneigenschaft mehrere Werte hinzufügen möchtest, erstelle separate Schritte und füge jeden Wert als Aktualisierung hinzu.
       

• Neue Eigenschaft erstellen
  Mit dieser Option kannst du eine brandneue benutzerdefinierte Eigenschaft erstellen und den Wert zuweisen. Wenn die Eigenschaft für ein bestimmtes Empfänger*innenprofil bereits vorhanden ist, aktualisieren wir den Wert. Hier kannst du auch den Datentyp für die neue Eigenschaft konfigurieren:
  • Text
    Dies ist eine beliebige normale Textzeichenfolge, z. B. „Tom“ oder „Schokolade.“
  • Zahl
    Dies ist ein beliebiger numerischer Wert, wie 0, 5 oder 750.
  • Liste
    Dies ist eine Liste von Werten, und wir ermöglichen dir, alle Werte einzugeben, die Teil deiner neuen Liste sein sollen.
  • Boolesch
    Ein Boolescher Wert ist eine binäre Variable mit zwei möglichen Werten: „wahr“ und „falsch“. Du kannst in einem Drop-down-Menü „true“ oder „false“ auswählen.
  • Datum
    Dies ist eine Datumseigenschaft, die in einem zulässigen Datumsformat vorliegen muss.
• Vorhandene Eigenschaft löschen
  Mit dieser Option kannst du eine vorhandene benutzerdefinierte Eigenschaft aus einem Profil entfernen. Dadurch wird nicht nur ein Wert gelöscht, sondern die Eigenschaft vollständig aus dem Profil entfernt.

5. (Optional) Klicke erneut auf +Schritt hinzufügen, um mehrere Profileigenschaften gleichzeitig zu aktualisieren
   • Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Schritte, die du hinzufügen kannst.
   • Schritte werden in der Reihenfolge ausgeführt, in der sie erscheinen.
   • Es ist möglich, Schritte neu anzuordnen.
6. Klicke auf Speichern.

Wenn mehrere Aktionen zum Aktualisieren von Profileigenschaften direkt nebeneinander platziert sind, füge zwischen ihnen eine Zeitverzögerung von mindestens einer Minute hinzu, damit sich die Updates nicht gegenseitig beeinträchtigen.

Aktivität anzeigen

In der rechten Detailseitenleiste siehst du eine Zusammenfassung dazu, wer wartet und wer diesen Schritt durchlaufen hat.

Wenn du auf einen Nachrichten-Schritt klickst, kannst du im Abschnitt Performance in der Detail-Seitenleiste rechts Folgendes sehen:

• Wer geplant ist oder sich im Status Wartenbefindet
• Wer sich in Needs Review befindet (wenn die Flow-Komponente im manuellen Modus ist/war)
• Wer die Komponente erfolgreich durchlaufen hat und sich in der Gruppierung Ja befindet
• Wer übersprungen wurde oder in der Nein -Gruppe war, weil die Flow-Filter nicht erfüllt wurden oder anderweitig zum Versandzeitpunkt nicht mehr qualifiziert war