Du wirst lernen
Lerne, wie du die Aktion "Profil aktualisieren" verwendest, um Empfänger zu markieren, wenn sie eine bestimmte Phase in einem Flow erreichen. Du kannst mit dieser Aktion auch eine Profileigenschaft bearbeiten oder löschen. Dieser Artikel zeigt dir anhand von Beispielen, wie du die Aktion "Profil aktualisieren" nutzen kannst.
Kategorien von Interesse sammelnKategorien von Interesse sammeln
Die Links, die jemand in einer E-Mail anklickt, können sowohl spezifische als auch allgemeine Interessen anzeigen. In einem Flow kannst du Produkte aus verschiedenen Kategorien vorstellen. Am Ende einer Serie kannst du einen Split erstellen, der darauf basiert, welche Kategorien oder Sammlungen jemand angeklickt hat. Mit der Aktion Profileigenschaft aktualisieren kannst du eine Eigenschaft erstellen und diese Kundenengagement einfach erfassen.
Ein Beispiel ist jemand, der auf "New Arrivals klickt." Das ist ein guter Indikator dafür, dass diese Person an den neuesten Trends oder Produkten interessiert ist. Wenn du ein neues Produkt einführst, schicke eine spezielle Kampagne an diejenigen, von denen du weißt, dass sie sich typischerweise für neue Produkte interessieren, mit einem Betreff, der auf dieses Thema anspielt.
Wie du diese Links einrichtest, erfährst du in unserer Anleitung zum Hinzufügen von Schaltflächen oder Links, die Update Profileigenschaften
Tag Profil mit wichtigen TerminenTag Profil mit wichtigen Terminen
Eine weitere gute Möglichkeit, diese Funktion zu nutzen, ist die eingebaute Methode zum Setzen oder Aktualisieren einer Eigenschaft als aktuelles Datum. Wenn du eine Dankeschön-Serie für neue Kunden hast, füge die Aktion Profileigenschaft aktualisieren als ersten Schritt hinzu, um jedes Profil mit einem Erstkaufdatum zu versehen.
Bestimmte Daten zu laden, kann für weitere Analysen nützlich sein und auch eine datumsbasierte Automatisierung auslösen.
Außerdem kannst du das Datum markieren, an dem sich jemand entweder per E-Mail oder SMS anmeldet. Diese Datenpunkte können hilfreich sein, um das Wachstum der Liste im Laufe der Zeit zu messen.
Tag Profil, wenn sie einen Welcome Flow ausfüllen
Es kann sein, dass du nicht möchtest, dass deine Abonnenten regelmäßige Newsletter-Inhalte erhalten, bevor sie deinen gesamten Willkommensfluss durchlaufen haben.
Füge am Ende eines Willkommensflusses eine Eigenschaft "abgeschlossener Willkommensfluss" mit dem Wert "true hinzu." Du kannst dann deine Hauptabonnentenliste so segmentieren, dass sie nur diejenigen enthält, bei denen diese Eigenschaft auf true gesetzt ist.
Geschlecht zu ihrem Profil hinzufügenGeschlecht zu ihrem Profil hinzufügen
In vielen Branchen (z. B. in der Bekleidungs-, Accessoire- und Haarpflegebranche) kann die Kenntnis des Geschlechts einer Person dabei helfen, gezieltere Botschaften zu versenden. Mit der Aktion Profileigenschaft aktualisieren kannst du das Geschlecht einer Person zu einem Profil hinzufügen, wenn sie eine bestimmte Sammlung kauft oder ansieht.
Nachdem du diese Profileigenschaft hinzugefügt hast, kannst du sie verwenden, um ein geschlechtsspezifisches Segment zu erstellen. Dann schicke den verschiedenen Segmenten Informationen zu ihrem Geschlecht über eine gezielte Kampagne oder spreche sie mit verschiedenen Anmeldeformularen an.
Zusätzliche Ressourcen