Referenz zu Anwendungsfällen für die Aktion „Profileigenschaft aktualisieren“

Übersicht

Erfahre, wie du die Aktion „Profileigenschaften aktualisieren“ verwendest, um Empfänger*innen zu taggen, wenn sie eine bestimmte Phase in einem Flow erreichen. Du kannst mit dieser Aktion auch eine Profileigenschaft bearbeiten oder löschen. In diesem Artikel findest du Beispiele dafür, wie du die Aktion „Profileigenschaft aktualisieren“ verwenden kannst.

Interessenkategorien erfassen

Die Links, die jemand in einer E-Mail anklickt, können sowohl spezifische als auch allgemeine Interessen anzeigen. In einem Flow kannst du Produkte aus verschiedenen Kategorien vorstellen. Am Ende einer Serie kannst du einen Split erstellen, der darauf basiert, welche Kategorien oder Sammlungen jemand angeklickt hat. Mit der Aktion Profileigenschaft aktualisieren kannst du eine Eigenschaft erstellen und diese Kundenengagement einfach erfassen.

Ein Beispiel, das du in Betracht ziehen solltest, ist jemand, der auf „Neu eingetroffen“ klickt. Das ist ein guter Hinweis darauf, dass diese Person an den neuesten Trends oder neuen Produkten interessiert ist. Wenn du ein neues Produkt einführst, sende eine spezifische Kampagne an Kund*innen, von denen du weißt, dass sie sich in der Regel mit Neu eingetroffen beschäftigen, mit einem Betreff, der dieses Thema aufgreift.

Um dir anzusehen, wie du diese Links einrichtest, lies unseren Leitfaden zum Aktualisieren einer Profileigenschaft, wenn jemand auf einen Link klickt.

Wichtige Daten mit Profilen taggen

Eine weitere tolle Möglichkeit, diese Funktionen zu nutzen, besteht darin, die integrierte Methode zu verwenden, um eine Eigenschaft als aktuelles Datum festzulegen oder zu aktualisieren. Wenn du eine Danke-Serie für neue Kund*innen hast, füge als ersten Schritt die Aktion „Profileigenschaften aktualisieren“ hinzu, um jedes Profil mit einem Datum des ersten Kaufs zu taggen.

Wenn bestimmte Daten gespeichert sind, kann das sowohl für weitere Analysen als auch zum Auslösen von datumsbasierter Automatisierung nützlich sein.

Außerdem kannst du das Datum taggen, an dem jemand entweder E-Mail oder SMS abonniert. Diese Datenpunkte können hilfreich sein, um das Listenwachstum im Zeitverlauf zu messen.

Profil taggen, wenn sie eine Welcome-Serie abschließen

Du möchtest Abonnent*innen möglicherweise erst dann mit regulären Newsletter-Inhalten beginnen lassen, wenn sie deine gesamte Welcome-Serie durchlaufen haben.

Füge am Ende eines Welcome-Serie-Flow eine Eigenschaft für den abgeschlossenen Welcome-Flow mit dem Wert „true.“ hinzu. Du kannst dann deine Haupt-Abonnent*innenliste segmentieren, sodass nur Personen enthalten sind, bei denen diese Eigenschaft auf true gesetzt ist.

Geschlecht zu ihrem Profil hinzufügen

In vielen Branchen (u. a. Bekleidung, Accessoires und Haarpflege) kann das Wissen über das Geschlecht einer Person helfen, gezieltere Nachrichten zu senden. Mit der Aktion „Profileigenschaft aktualisieren“ kannst du das Geschlecht einer Person zu einem Profil hinzufügen, wenn sie eine bestimmte Kollektion kauft oder ansieht.

Nachdem du diese Profileigenschaft hinzugefügt hast, kannst du sie verwenden, um geschlechtsbasierte Segmente zu erstellen. Sende dann den verschiedenen Segmenten per gezielten Kampagnen Informationen, die sich auf ihr Geschlecht beziehen, oder sprich sie mit unterschiedlichen Anmeldeformularen an.

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