Referencia de casos de uso de la acción de actualizar propiedades del perfil

Objetivos del artículo

Aprende a usar la acción de actualizar propiedades del perfil para etiquetar a los destinatarios cuando ingresen a una etapa determinada en un flujo. También puedes editar una propiedad del perfil o eliminarla con esta acción. En este artículo se presentan ejemplos de cómo puedes usar la acción de actualizar propiedades del perfil.

Recopilar categorías de interés

Los enlaces en los que alguien hace clic en un correo electrónico pueden indicar intereses tanto específicos como generales. A lo largo de un flujo, puedes mostrar productos de diferentes categorías. Al final de una serie, puedes crear una división según las categorías o colecciones en las que alguien hizo clic. Con la acción de actualizar la propiedad del perfil, crea una propiedad y captura fácilmente esta interacción.

Un ejemplo que se debe considerar es alguien que hace clic en "Novedades". Este es un buen indicador de que esta persona está interesada en las tendencias más recientes o en productos nuevos. Cuando lances un producto nuevo, envía una campaña específica a quienes suelen interactuar con las novedades, con un asunto que se alinee con este tema.

Para ver cómo configurar estos enlaces, consulta nuestra guía sobre actualizar una propiedad del perfil cuando alguien hace clic en un enlace.

Etiqueta perfiles con fechas importantes

Otra excelente manera de usar esta función es aprovechar el método integrado para establecer o actualizar una propiedad como la fecha actual. Si tienes una serie de agradecimiento para clientes nuevos, agrega la acción de actualizar propiedades del perfil como primer paso para etiquetar cada perfil con una fecha de primera compra.

Tener ciertas fechas guardadas puede ser útil para un análisis posterior, así como para activar la automatización basada en fechas.

Además, puedes etiquetar la fecha en que alguien se suscribe a correo electrónico o SMS. Estos puntos de datos pueden ser útiles para medir el crecimiento de la lista a lo largo del tiempo.

Etiquetar perfiles cuando completen una serie de bienvenida

Quizá no quieras que los suscriptores empiecen a recibir contenido regular del boletín informativo hasta que hayan pasado por toda la serie de bienvenida.

Al final de un flujo de serie de bienvenida, agrega una propiedad de flujo de bienvenida completado con el valor "true." Luego puedes segmentar la lista principal de suscriptores para incluir solo a quienes tengan esta propiedad configurada como true.

Agregar género a su perfil

En muchas industrias (incluidas la ropa, los accesorios y el cuidado del cabello), conocer el género de alguien puede ayudarte a enviar mensajes más segmentados. Con la acción de actualizar las propiedades del perfil, puedes agregar el género de alguien a un perfil cuando compren o vean una colección específica.

Después de agregar esta propiedad del perfil, puedes usarla para crear segmentos basados en el género. Luego, envía a los distintos segmentos información relacionada con su género mediante campañas dirigidas o dirígete a ellos con diferentes formularios de registro.

Recursos adicionales