학습 내용

플로우에서 특정 단계에 진입할 때 수신자에게 태그를 지정하기 위해 프로필 속성 업데이트 작업을 사용하는 방법을 알아보세요. 이 작업을 사용해 프로필 속성을 편집하거나 삭제할 수도 있어요. 이 문서에서는 프로필 속성 업데이트 작업을 사용할 수 있는 방법의 예를 살펴봅니다.

관심 카테고리 수집

이메일에서 클릭한 링크는 구체적인 관심사와 일반적인 관심사를 모두 나타낼 수 있습니다. 플로우 전반에서 서로 다른 카테고리의 제품을 포함할 수 있습니다. 시리즈가 끝날 때, 클릭한 카테고리 또는 컬렉션에 따라 분할을 생성할 수 있습니다. 프로필 속성 업데이트 작업을 사용해 속성을 생성하고, 이 참여 유도를 쉽게 캡처하세요.

고려할 수 있는 한 가지 예는 “신상품”을 클릭하는 사람이에요. 이는 이 사람이 최신 트렌드 또는 신제품에 관심이 있다는 좋은 신호예요. 신제품을 출시할 때는, 보통 신상품에 참여하는 것으로 알려진 대상에게 이 테마를 살린 제목으로 특정 캠페인을 보내세요.

이러한 링크를 설정하는 방법을 단계별로 알아보려면 사용자가 링크를 클릭할 때 프로필 속성을 업데이트하는 방법에 대한 가이드를 방문해 주세요.

중요한 날짜로 프로필에 태그 지정

이 기능을 활용하는 또 다른 좋은 방법은 내장된 방법을 사용해 속성을 현재 날짜로 설정하거나 업데이트하는 거예요. 신규 고객을 위한 감사 시리즈가 있다면, 각 프로필에 첫 구매 날짜를 태그하기 위해 첫 단계로 프로필 속성 업데이트 작업을 추가해 주세요.

Update profile property action set to create a First Purchase Date property.
Update profile property action set to create a First Purchase Date property.

특정 날짜를 저장해 두면 추가 분석은 물론 날짜 기반 자동화를 트리거하는 데도 유용해요.

또한 누군가가 이메일 또는 SMS를 구독한 날짜를 태그할 수도 있어요. 이러한 데이터 포인트는 시간 경과에 따른 리스트 증가를 측정하는 데 도움이 될 수 있어요.

Update profile property action set to create a SMS Subscribe Date property
Update profile property action set to create a SMS Subscribe Date property

환영 이메일 시리즈를 완료했을 때 프로필에 태그 지정

전체 환영 이메일 시리즈를 모두 거치기 전에는 구독자가 정기 뉴스레터 콘텐츠를 받기 시작하지 않도록 할 수 있어요.

환영 이메일 시리즈 플로우 끝에서 값이 "true."인 완료된 환영 이메일 플로우 속성을 추가하세요. 그런 다음 기본 구독자 목록을 세그먼트로 나누어 이 속성이 true로 설정된 항목만 포함할 수 있어요.

프로필에 성별을 추가하세요.

많은 업계(의류, 액세서리, 헤어 케어 포함)에서는 성별을 알면 더 타겟팅된 메시지를 전달하는 데 도움이 될 수 있어요. 프로필 속성 업데이트 작업을 사용하면 특정 컬렉션을 구매하거나 조회할 때 프로필에 성별을 추가할 수 있어요.

An example of a flow with multiple trigger splits that check for the gender of an order's collection.
An example of a flow with multiple trigger splits that check for the gender of an order's collection.

이 프로필 속성을 추가한 후에는 성별 기반 세그먼트를 만드는 데 사용할 수 있어요. 그런 다음 타겟팅된 캠페인을 통해 각 세그먼트에 성별과 관련된 다양한 정보를 보내거나, 다른 가입 양식으로 타겟팅해 보세요.

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