Referencia de casos de uso de la acción Actualizar propiedades de perfil
Qué aprenderás
Descubre cómo usar la acción de actualizar propiedades de perfil para etiquetar a los destinatarios cuando entren en una determinada etapa de un flujo. También puedes editar una propiedad de perfil o eliminarla usando esta acción. En este artículo se muestran ejemplos de cómo puedes usar la acción de actualizar propiedades de perfil.
Recopilar categorías de interés
Los enlaces en los que alguien hace clic en un email pueden indicar intereses tanto específicos como generales. A lo largo de un flujo, puedes incluir productos de distintas categorías. Al final de una serie, puedes crear una división en función de las categorías o colecciones en las que alguien haya hecho clic. Con la acción de actualizar propiedades de perfil, crea una propiedad y captura fácilmente este compromiso.
Un ejemplo que debes tener en cuenta es alguien que haga clic en "Novedades". Es un buen indicador de que a esta persona le interesan las últimas tendencias o los productos nuevos. Al lanzar un producto nuevo, envía una campaña específica a aquellos que sabes que suelen interactuar con las novedades, con un asunto que se ajuste a este tema.
Para ver paso a paso cómo configurar estos enlaces, consulta nuestra guía sobre actualizar una propiedad de perfil cuando alguien hace clic en un enlace.
Etiquetar perfiles con fechas importantes
Otra forma excelente de usar esta función es aprovechar el método integrado para establecer o actualizar una propiedad como la fecha actual. Si tienes una serie de agradecimiento para nuevos clientes, añade la acción de actualizar propiedades de perfil como primer paso para etiquetar cada perfil con una fecha de primera compra.
Tener ciertas fechas almacenadas puede ser útil tanto para análisis adicionales como para activar automatización basada en fechas.
Además, puedes etiquetar la fecha en que alguien se suscribe a email o SMS. Estos puntos de datos pueden ser útiles para medir el crecimiento de la lista a lo largo del tiempo.
Etiqueta perfiles cuando completen una serie de bienvenida
Es posible que no quieras que los suscriptores empiecen a recibir contenido del boletín informativo con regularidad hasta que hayan completado toda tu serie de bienvenida.
Al final de un flujo de serie de bienvenida, añade una propiedad de flujo de bienvenida completado con el valor «true». A continuación, puedes segmentar tu lista principal de suscriptores para incluir solo a aquellos que tengan esta propiedad configurada como true.
Añadir el género a su perfil
En muchos sectores (incluidos la ropa, los accesorios y el cuidado del cabello), conocer el género de alguien puede ayudarte a enviar mensajes más específicos. Con la acción de actualizar propiedades de perfil, puedes añadir el género de alguien a un perfil cuando compra o ve una colección determinada.
Después de añadir esta propiedad de perfil, puedes usarla para crear segmentos basados en el género. Después, envía a los distintos segmentos información relacionada con su género mediante campañas segmentadas o dirígete a ellos con distintos formulario de registro.