Référence des cas d’utilisation de l’action de mise à jour des propriétés de profil

Objectif de cet article

Découvrez comment utiliser l’action de mise à jour des propriétés de profil pour ajouter des tag aux destinataires lorsqu’ils entrent dans une certaine étape d’un flux. Vous pouvez aussi modifier une propriété de profil ou la supprimer à l’aide de cette action. Cet article passe en revue des exemples de la façon dont vous pouvez utiliser l’action de mise à jour des propriétés de profil.

Collecter des catégories de centres d’intérêt

Les liens sur lesquels une personne clique dans un e-mail peuvent indiquer des intérêts à la fois spécifiques et généraux. Tout au long d’un flux, vous pouvez mettre en avant des produits de différentes catégories. À la fin d’une série, vous pouvez créer un fractionnement en fonction des catégories ou collections sur lesquelles une personne a cliqué. En utilisant l’action de mise à jour des propriétés de profil, créez une propriété et collectez facilement cet engagement.

Un exemple à prendre en compte est celui d’une personne qui clique sur « Nouveautés ». C’est un bon indicateur que cette personne s’intéresse aux dernières tendances ou aux nouveaux produits. Lorsque vous lancez un nouveau produit, envoyez une campagne spécifique à ceux dont vous savez qu’ils interagissent généralement avec les nouveautés, avec un objet qui s’inscrit dans ce thème.

Pour savoir comment configurer ces liens, consultez notre guide sur la mise à jour des propriétés de profil lorsqu’un utilisateur clique sur un lien.

Taguer les profils avec des dates importantes

Une autre excellente façon d’utiliser cette fonctionnalité consiste à tirer parti de la méthode intégrée permettant de définir ou de mettre à jour une propriété en tant que date actuelle. Si vous avez une série de remerciement pour les nouveaux clients, ajoutez l’action de mise à jour des propriétés de profil comme première étape pour attribuer à chaque profil une date de premier achat.

Le fait d’avoir certaines dates enregistrées peut s’avérer utile pour approfondir l’analyse, ainsi que pour déclencher une automatisation basée sur des dates.

De plus, vous pouvez tag la date à laquelle une personne s’abonne aux e-mails ou aux SMS. Ces points de données peuvent être utiles pour mesurer la croissance de votre liste au fil du temps.

Appliquez un tag aux profils lorsqu’ils terminent une série de bienvenue

Vous pouvez ne pas vouloir que les abonnés commencent à recevoir du contenu de newsletter régulier avant d’avoir terminé toute votre série de bienvenue.

À la fin d’un flux de série de bienvenue, ajoutez une propriété de flux de bienvenue terminé avec la valeur « true ». Vous pouvez ensuite segmenter votre liste principale d’abonnés pour n’inclure que ceux pour lesquels cette propriété est définie sur true.

Ajouter le genre à leur profil

Dans de nombreux secteurs (notamment l’habillement, les accessoires et les soins capillaires), connaître le genre d’une personne peut vous aider à envoyer des messages plus ciblés. En utilisant l’action de mise à jour des propriétés de profil, vous pouvez ajouter le genre d’une personne à un profil lorsqu’elle achète ou consulte une collection spécifique.

Une fois cette propriétés de profil ajoutée, vous pouvez l’utiliser pour créer des segments basés sur le genre. Ensuite, envoyez à différents segments des informations liées à leur genre via des campagnes ciblées, ou ciblez-les avec différents formulaires d’inscription.

Ressources supplémentaires