Casos de uso da ação de atualizar a propriedade do perfil (referência)
O que você vai aprender
Saiba como usar a ação de atualizar propriedade do perfil para aplicar uma tag aos destinatários quando eles entram em um determinado estágio em um fluxo. Você também pode editar uma propriedade do perfil ou excluí-la usando essa ação. Este artigo apresenta exemplos de como você pode usar a ação de atualizar propriedade do perfil.
Coletar categorias de interesse
Os links em que alguém clica em um e-mail podem indicar interesses específicos e gerais. Ao longo de um fluxo, você pode incluir recursos de produtos de diferentes categorias. Ao final de uma série, você pode criar uma divisão com base em quais categorias ou coleções alguém clicou. Usando a ação de atualizar Propriedades do perfil, crie uma propriedade e capture esse engajamento com facilidade.
Um exemplo a considerar é alguém que clica em "Novidades." Isso é um bom indicativo de que essa pessoa tem interesse nas últimas tendências ou em novos produtos. Ao lançar um novo produto, envie uma campanha específica para quem você sabe que costuma interagir com novidades, com uma linha de assunto alinhada a esse tema.
Para ver um passo a passo de como configurar esses links, acesse nosso guia sobre atualizar uma propriedade do perfil quando alguém clica em um link.
Tag perfis com datas importantes
Outra ótima forma de usar esse recurso é aproveitar o método integrado para definir ou atualizar uma Propriedade do perfil como a data atual. Se você tiver uma série de agradecimento para novos clientes, adicione a ação de atualizar Propriedades do perfil como primeira etapa para adicionar uma tag a cada perfil com a data da primeira compra.
Ter determinadas datas armazenadas pode ser útil para análises adicionais, além de acionar automação baseada em datas.
Além disso, você pode adicionar uma tag à data em que alguém se inscreve para receber e-mail ou SMS. Esses pontos de dados podem ser úteis para medir o crescimento da lista ao longo do tempo.
Aplique tags aos perfis quando eles concluírem uma série de boas-vindas
Talvez você não queira que os assinantes comecem a receber conteúdo regular de newsletter até que tenham passado por toda a sua série de boas-vindas.
No fim de um fluxo de série de boas-vindas, adicione uma propriedade de fluxo de boas-vindas concluído com o valor "true." Depois, você pode segmentar sua lista principal de assinantes para incluir apenas aqueles que têm essa propriedade definida como true.
Adicionar gênero ao perfil
Em muitos setores (incluindo vestuário, acessórios e cuidados com os cabelos), saber o gênero de alguém pode ajudar você a enviar mensagens mais direcionadas. Usando a ação de atualizar propriedades do perfil, você pode adicionar o gênero de alguém a um perfil quando essa pessoa compra ou visualiza uma determinada coleção.
Depois que você adicionar essa propriedade do perfil, poderá usá-la para criar segmentos com base em gênero. Em seguida, envie aos vários segmentos informações relacionadas ao gênero por meio de campanhas direcionadas ou direcione-os com formulários de registro diferentes.