Hoe je een update profieleigenschappen-actie toevoegt aan een flow

Wat je leert

Leer hoe je een actie voor het bijwerken van profieleigenschappen aan een flow toevoegt, zodat je profielgegevens kunt verzamelen en volgen.

Met deze flow-actie kun je:

• Een bestaande profieleigenschap bijwerken
• Een bestaande profieleigenschap verwijderen
• Een nieuwe profieleigenschap maken en instellen

Deze actie kan voor verschillende use cases worden gebruikt, zoals:

• Categorieën met interesses verzamelen
• Een profiel taggen met een specifieke datum
• Gender toevoegen aan een profiel

Meer informatie over use cases voor de actie Profieleigenschap bijwerken.

De actie Profieleigenschap bijwerken toevoegen

1. Navigeer naar een specifieke flow.
2. Sleep een actie Update van profieleigenschap naar de flow.
3. Klik op + Stap toevoegen.
   

4. Kies een van de volgende:
   • Bestaande eigenschap bijwerken
     Met deze optie kun je de waarde van een bestaande aangepaste eigenschap bijwerken. Als de eigenschap die je selecteert een lijst met waarden is, kun je ervoor kiezen om een waarde aan de lijst toe te voegen of uit de lijst te verwijderen.
     • Als de eigenschap nog niet bestaat voor een ontvangersprofiel, wordt de eigenschap eerst aangemaakt en daarna wordt de waarde bijgewerkt.
     • Klaviyo detecteert en valideert automatisch het gegevenstype van de eigenschap die je kiest. Als je bijvoorbeeld een eigenschap zoals "Leeftijd" hebt en alle bestaande waarden cijfers zijn, en je vervolgens probeert de waarde bij te werken naar "tom", dan tonen we een foutmelding omdat "tom" geen cijfer is.
     • Als je meerdere waarden wilt toevoegen aan een lijsteigenschap, maak je aparte stappen en voeg je elke waarde toe als een update.
       

• Nieuwe eigenschap maken
  Met deze optie kun je een gloednieuwe aangepaste eigenschap maken en de waarde toewijzen. Als de eigenschap al bestaat voor een bepaald ontvangersprofiel, werken we de waarde bij. Hier kun je ook het gegevenstype voor de nieuwe eigenschap configureren:
  • Tekst
    Dit is een normale tekenreeks, zoals "Tom" of "Chocolade."
  • Getal
    Dit is elke numerieke waarde, zoals 0, 5 of 750.
  • Lijst
    Dit is een lijst met waarden, en je kunt alle waarden invoeren die je onderdeel wilt laten zijn van je nieuwe lijst.
  • Boolean
    Een boolean is een binaire variabele met twee mogelijke waarden: "true" en "false". Je kunt true of false selecteren in een dropdown.
  • Datum
    Dit is een datumeigenschap die een acceptabel datumformaat moet hebben.
• Bestaande eigenschap verwijderen
  Met deze optie kun je een bestaande aangepaste eigenschap uit een profiel verwijderen. Dit wist niet alleen een waarde, maar verwijdert de eigenschap volledig uit het profiel.

5. (Optioneel) Klik opnieuw op +Stap toevoegen om meerdere profieleigenschappen tegelijk bij te werken
   • Er is geen limiet aan het aantal stappen dat je kunt toevoegen.
   • Stappen vinden plaats in de volgorde waarin ze worden weergegeven.
   • Je kunt stappen opnieuw ordenen.
6. Klik op Opslaan.

Als je meerdere acties voor het bijwerken van profieleigenschappen naast elkaar hebt geplaatst, voeg dan minstens één minuut tijdsvertraging toe, zodat de updates elkaar niet verstoren.

Activiteit bekijken

In de detailzijbalk aan de rechterkant kun je een overzicht zien van wie wacht en wie deze stap heeft doorlopen.

Als je op een berichtstap klikt, kun je in de sectie Prestaties in de zijbalk met details rechts het volgende zien:

• Wie is ingepland of staat op Wachten
• Wie zich in Moet worden beoordeeld bevindt (als de flowcomponent in handmatige modus staat/stond)
• Wie het onderdeel met succes heeft doorlopen en in de groep Ja zit
• Wie is overgeslagen of in de Nee -groep geplaatst omdat de flowfilter niet werd gehaald of op het verzendmoment om een andere reden niet langer in aanmerking kwam