Come aggiungere un'azione di aggiornamento della proprietà del profilo a un flusso

Imparerai

Scopra come aggiungere un'azione di aggiornamento della proprietà del profilo in un flusso, in modo da poter raccogliere e tracciare i dati del profilo.

Questa azione di flusso le permette di:

• Aggiornare una proprietà del profilo esistente
• Rimuovere una proprietà del profilo esistente
• Creare e impostare una nuova proprietà del profilo

Questa azione può essere utilizzata per diversi casi d'uso, come ad esempio:

• Raccolta di categorie di interesse
• tagghi un profilo con una data specifica
• Aggiungere il genere a un profilo

Per saperne di più sui casi d'uso delle azioni di aggiornamento della proprietà del profilo.

Aggiunga l'azione di aggiornamento della proprietà del profilo

1. Naviga verso un flusso specifico.
2. Trascina e rilascia un'azione Proprietà del profilo aggiornare, aggiornamento nel Flusso.
3. Clicca su + Aggiungi passaggio.
   

4. Scelga una delle seguenti opzioni:
   • aggiornare, aggiornare la proprietà esistente
     Questa opzione ti permette di aggiornare, aggiornare il valore di una proprietà personalizzata esistente. Se la proprietà selezionata è un elenco di valori, puoi scegliere di aggiungere o rimuovere un valore dall'elenco.
     • Se la proprietà non esiste ancora per un profilo destinatario, la proprietà verrà prima creata e poi il valore verrà aggiornato.
     • Klaviyo rileva e convalida automaticamente il tipo di dati della proprietà che hai scelto. Ad esempio, se hai una proprietà come "Age" e tutti i valori esistenti sono numeri, se provi ad aggiornare il valore a "tom" visualizzeremo un errore perché "tom" non è un numero.
     • Se vuoi aggiungere più valori a una proprietà elenco, crea passaggi separati e aggiungi ogni valore come aggiornamento.
       

• Crea nuova proprietà
  Questa opzione ti permette di creare una nuova proprietà personalizzata e di assegnarne il valore. Se la proprietà esiste già per un determinato profilo destinatario, aggiorneremo il valore. Qui puoi anche configurare il tipo di dati della nuova proprietà:
  • Testo
    Si tratta di una qualsiasi stringa regolare di testo, come "Tom" o "Chocolate."
  • Numero
    Si tratta di un qualsiasi valore numerico, come 0, 5, o 750.
  • Elenco
    Si tratta di un elenco di valori, e le permetteremo di inserire tutti i valori che desidera far parte del suo nuovo elenco.
  • Booleano
    Un booleano è una variabile binaria, con due possibili valori, "vero" e "falso"." Può selezionare vero o falso da un menu a tendina.
  • Data
    Questa è una proprietà data che deve essere in un formato data accettabile.
• Elimina la proprietà esistente
  L'opzione consente di rimuovere una proprietà personalizzata esistente da un profilo. Questo non solo cancella un valore, ma rimuove completamente la proprietà dal profilo.

5. (Facoltativo) Clicca nuovamente su +Aggiungi passo per aggiornare, aggiornare diverse Proprietà del profilo in una sola volta
   • Non c'è limite al numero di passi che puoi aggiungere.
   • Le fasi si svolgeranno nell'ordine in cui appaiono.
   • È possibile riordinare i passaggi.
6. Clicchi su Salva.

Se ha azioni multiple di aggiornamento della proprietà del profilo collocate l'una accanto all'altra, aggiunga almeno un ritardo di un minuto tra di esse, in modo che gli aggiornamenti non interferiscano l'uno con l'altro.

Visualizza l'attività

Può vedere un riepilogo di chi è in attesa e di chi ha superato questa fase nella barra laterale dei dettagli a destra.

Se clicca su una fase del messaggio, nella sezione Prestazioni della barra laterale dei dettagli a destra, potrà vedere quanto segue:

• Chi è in programma o in attesa
• Chi è nella Revisione dei bisogni (se il componente del flusso è/era in modalità manuale)
• Chi è passato con successo attraverso il componente e si trova nel raggruppamento Sì.
• Chi è stato saltato o è stato inserito nel raggruppamento No perché non ha superato i filtri di flusso o non è più qualificabile al momento dell'invio.

Risorse aggiuntive