Zoeken op onderwerp
Ontdek hoe je een virtueel contactkaartje aan een sms-bericht in een flow toevoegt, zodat klanten de contactgegevens van je merk kunnen opslaan.
Leer hoe je verschillende groepen kunt targeten op basis van wat ze hebben gedaan om elke ontvanger een relevantere ervaring te bieden. Dit kan vooral waardevol zijn voor flow, omdat je communicatie voor elke persoon persoonlijker zal zijn. In dit artikel bespreken we verschillende manieren waarop je een flow kunt vertakken om een meer persoonlijke ervaring voor je ontvangers te maken.
Leer met een voorbeeld waarom de tijdlijn mogelijk niet verschijnt wanneer de paden van een splitsing worden samengevoegd.
Leer wanneer je tijdvertragingen voor een splitsing moet plaatsen en wanneer je erna moet plaatsen.
Lees hoe je je aan- en afmeldt voor de actie Interne melding in een Klaviyo-flow. Iemand hoeft geen profiel in je Klaviyo-account te hebben, of te bestaan als accountgebruiker, om e-mails te ontvangen via een actie Interne melding. Alle ontvangers moeten zich echter eerst aanmelden om interne meldingen van je account te ontvangen voordat ze berichten gaan ontvangen. Ze kunnen zich ook op elk moment afmelden. In dit artikel leggen we het aan- en afmeldproces voor ontvangers voor de actie Interne melding uit, evenals de verschillende statussen.
Leer hoe je leden van je interne team of externe partner kunt melden wanneer een klant een bepaald punt in een flow bereikt of binnenkomt. Use cases zijn bijvoorbeeld een interne waarschuwing instellen voor:
Leer hoe je de e-mailcomponent in de flow builder gebruikt om geautomatiseerde e-mails aan je serie toe te voegen. Nadat je een nieuwe e-mailkaart in een flow hebt gesleept, kun je je content configureren en belangrijke instellingen bijwerken in de zijbalk met details.
Leer hoe je de actie Profieleigenschap bijwerken gebruikt om ontvangers te taggen wanneer ze een bepaalde fase in een flow ingaan. Je kunt met deze actie ook een profieleigenschap bewerken of verwijderen. In dit artikel vind je voorbeelden van hoe je de actie Profieleigenschap bijwerken kunt gebruiken.
Lees hoe je een actie voor lijstupdate aan een flow toevoegt om een profiel toe te voegen aan of te verwijderen uit een lijst zodra diegene een specifiek onderdeel van de flow bereikt.
Lees meer over webhooks in flows en hoe ze informatie van Klaviyo naar je tools en applicaties van derden sturen. Het is belangrijk om te weten dat het instellen van webhooks complex kan zijn. Het is aan te raden om ontwikkelkennis of ontwikkelresources te hebben om deze instelling correct te voltooien. Als je op zoek bent naar deze ontwikkelinstructies, lees dan hoe je een webhook-actie aan een flow toevoegt.
Leer hoe je een interne alert (voorheen melding genoemd) verstuurt wanneer een klant voor het eerst een bepaald punt in een flow activeert of bereikt. Het verstuurt e-mails naar je team rondom bepaalde activiteiten die specifieke opvolging of aandacht vereisen; bijvoorbeeld om je customer experience-team te informeren wanneer iemand een detractor-NPS-score achterlaat of om je salesteam te waarschuwen wanneer iemand aan een groothandels- of VIP-lijst wordt toegevoegd.
Lees hoe je virtuele contactkaarten instelt, waarmee je contactgegevens kunt versturen die een klant op zijn telefoon kan opslaan. Door je klanten te vragen je nummer op te slaan, herkennen ze toekomstige tekstberichten, waardoor de merkherkenning en de betrokkenheid bij sms/mms verbeteren.
Leer hoe je Klaviyo's markdown notificaties snippet voor Shopify installeert zodat je klant zich kan aanmelden voor markdown alerts wanneer de prijs van een item daalt, en ook hoe je een markdown notificatie flow bouwt om de alerts te versturen.KlaviyoDe Markdown Notifications functies voor Shopify zaak heeft twee belangrijke onderdelen:
Je leert hoe je een tijdsvertragingscomponent toevoegt in de flow builder, die wordt gebruikt om vertragingen (of wachtperioden) te maken tussen berichten of andere componenten in je flowserie.
flow flowEen trigger-splitsing is een onderdeel van de visuele workflowbouwer van Klaviyo dat twee afzonderlijke paden creëert in een workflow, waarbij de splitsing plaatsvindt op basis van een filter die wordt toegepast op de trigger flow. Dit is alleen beschikbaar voor meetwaarde en prijsdaling-triggeren-flow.
Leer hoe flowvertakking je helpt om flow te personaliseren, zodat je personen een ander pad kunt inslaan, afhankelijk van wat je al over hen weet.
Leer hoe je een voorwaardelijke splitsing toevoegt aan een flow die twee verschillende paden maakt, vertakkend op basis van gedefinieerde kenmerken van je ontvangers.
Leer hoe je Klaviyo kunt gebruiken om pushmeldingen te versturen vanuit je iOS of Android app via flow.
Leer hoe je flowpaden in de flowbouwer aan- en afkoppelt om een gericht klanttraject te creëren op basis van dezelfde initiële trigger. Naarmate je echter je flow begint te vertakken, kunnen er gevallen zijn waarin je deze afzonderlijke trajecten langs hetzelfde pad weer bij elkaar wilt brengen.
Lees hoe je de instellingen voor een flow-e-mail kunt bekijken en configureren, waaronder instellingen zoals Smart Sending en UTM-tracking.
Leer hoe je een actie voor het bijwerken van profieleigenschappen aan een flow toevoegt, zodat je profielgegevens kunt verzamelen en volgen.
Leer wat dynamische gebeurtenisgegevens zijn, wanneer je ze moet gebruiken, waar je ze kunt vinden en hoe je ze kunt opnemen in je flowberichten. Kom meer te weten over de verschillende acties die je klanten ondernemen en hoe je die gegevens kunt gebruiken om flows met gepersonaliseerde berichten in Klaviyo te maken. Je kunt bijvoorbeeld gebeurtenisgegevens in een flow voor verlaten winkelwagens gebruiken om personen productgegevens, afbeeldingen en meer te tonen van elk product dat ze hebben achtergelaten. Dit zorgt voor een meer persoonlijke ervaring voor de klant en een grotere kans op conversie.
Meer informatie over de stille uren van Klaviyo voor sms- en mms-flows.