Een e-mail aan een flow toevoegen

Wat je leert

Leer hoe je de e-mailcomponent in de flow builder gebruikt om geautomatiseerde e-mails aan je serie toe te voegen. Nadat je een nieuwe e-mailkaart in een flow hebt gesleept, kun je je content configureren en belangrijke instellingen bijwerken in de zijbalk met details.

Een e-mail toevoegen

Zo voeg je een nieuwe e-mail toe aan een flow:

1. Sleep het e-mailcomponent vanuit de zijbalk en zet het neer op een neerzetpunt op het flow-canvas.
   

2. Klik nadat je het nieuwe e-mailadres aan je flow hebt toegevoegd op de kaart.
   

3. In de zijbalk kun je de e-mailnaam, onderwerpregel en previewtekst bewerken. Klik op Afzender bewerken om de volgende te bewerken:
   • Naam van afzender (Van-label)
   • E-mailadres afzender / antwoordadres
     • Je kunt ook een apart antwoordadres toevoegen
   • Cc/Bcc
4. Je kunt vervolgens je e-mailcontent maken door op Selecteer template te klikken.

E-mailinstellingen configureren

Er zijn drie belangrijke instellingen die je kunt configureren voor je e-mail:

• Recent gemailde profielen overslaan
  Schakel Smart Sending in om ontvangers over te slaan die onlangs al een e-mail van je hebben ontvangen. Dit staat standaard aan.
  
• UTM-tracking
  Het opnemen van UTM-parameters is handig om klikken in Google Analytics te tracking. Dit staat standaard uit.
• Aanvullende filters
  Voeg aanvullende filters toe aan een e-mail om verder te beperken wie deze ontvangt. Dit staat standaard uit.

In de zijbalk met details voor een e-mail kun je de bovenstaande instellingen op elk moment bekijken en in- of uitschakelen.

De verzendstatus van een e-mail wijzigen

Nadat je de content voor je nieuwe flow-e-mail hebt gemaakt en een voorbeeld hebt bekeken, ben je klaar om je e-mail van concept naar handmatig of live te zetten:

• Concept
  Dit is de standaardstatus voor een nieuwe e-mail en is de status die je moet gebruiken terwijl je je content nog aan het configureren bent en instellingen aanpast. Wanneer een e-mail de status concept heeft, wordt niemand in de wachtrij gezet en ontvangt niemand de e-mail.
• Handmatig
  Als je klaar bent met het configureren van een nieuwe e-mail en je deze wilt testen, kun je deze in de handmatige modus zetten. Als een e-mail op handmatig staat, is deze actief in je flow, maar worden er op het verzendmoment geen e-mails automatisch geactiveerd. Je moet alle geplande e-mails handmatig controleren en verzenden.
• Live
  Om een e-mail in een flowserie "in te schakelen", moet je de status van de e-mail wijzigen in Live. Een live e-mail is actief in je flow en wordt automatisch verzonden.

Let op: elke nieuwe e-mail staat standaard in de conceptstatus. Totdat je je e-mailinhoud configureert, kun je de status niet aanpassen naar handmatig of live.

Er zijn twee manieren waarop je de status van een e-mail kunt wijzigen. Je kunt het vervolgkeuzemenu in de zijbalk met details gebruiken, of je kunt de status wijzigen vanaf de e-mailkaart zelf op het canvas.

Extra hulpbronnen