Wat je leert

Leer hoe je de e-mailcomponent in de flow builder gebruikt om geautomatiseerde e-mails aan je serie toe te voegen. Nadat je een nieuwe e-mailkaart in een flow hebt gesleept, kun je je content configureren en belangrijke instellingen bijwerken in de zijbalk met details.

Een e-mail toevoegen

Zo voeg je een nieuwe e-mail toe aan een flow:

  1. Sleep het e-mailcomponent vanuit de zijbalk en zet het neer op een neerzetpunt op het flow-canvas.
  1. Klik nadat je het nieuwe e-mailadres aan je flow hebt toegevoegd op de kaart.
  1. In de zijbalk kun je de e-mailnaam, onderwerpregel en previewtekst bewerken. Klik op Afzender bewerken om de volgende te bewerken:
    • Naam van afzender (Van-label)
    • E-mailadres afzender / antwoordadres
      • Je kunt ook een apart antwoordadres toevoegen
    • Cc/Bcc
  2. Je kunt vervolgens je e-mailcontent maken door op Selecteer template te klikken.

E-mailinstellingen configureren

Er zijn drie belangrijke instellingen die je kunt configureren voor je e-mail:

  • Recent gemailde profielen overslaan
    Schakel Smart Sending in om ontvangers over te slaan die onlangs al een e-mail van je hebben ontvangen. Dit staat standaard aan.
  • UTM-tracking
    Het opnemen van UTM-parameters is handig om klikken in Google Analytics te tracking. Dit staat standaard uit.
  • Aanvullende filters
    Voeg aanvullende filters toe aan een e-mail om verder te beperken wie deze ontvangt. Dit staat standaard uit.

In de zijbalk met details voor een e-mail kun je de bovenstaande instellingen op elk moment bekijken en in- of uitschakelen.

De verzendstatus van een e-mail wijzigen

Nadat je de content voor je nieuwe flow-e-mail hebt gemaakt en een voorbeeld hebt bekeken, ben je klaar om je e-mail van concept naar handmatig of live te zetten:

Send status dropdown found on a flow message card.
Send status dropdown found on a flow message card.
  • Concept
    Dit is de standaardstatus voor een nieuwe e-mail en is de status die je moet gebruiken terwijl je je content nog aan het configureren bent en instellingen aanpast. Wanneer een e-mail de status concept heeft, wordt niemand in de wachtrij gezet en ontvangt niemand de e-mail.
  • Handmatig
    Als je klaar bent met het configureren van een nieuwe e-mail en je deze wilt testen, kun je deze in de handmatige modus zetten. Als een e-mail op handmatig staat, is deze actief in je flow, maar worden er op het verzendmoment geen e-mails automatisch geactiveerd. Je moet alle geplande e-mails handmatig controleren en verzenden.
  • Live
    Om een e-mail in een flowserie "in te schakelen", moet je de status van de e-mail wijzigen in Live. Een live e-mail is actief in je flow en wordt automatisch verzonden.

Let op: elke nieuwe e-mail staat standaard in de conceptstatus. Totdat je je e-mailinhoud configureert, kun je de status niet aanpassen naar handmatig of live.

Er zijn twee manieren waarop je de status van een e-mail kunt wijzigen. Je kunt het vervolgkeuzemenu in de zijbalk met details gebruiken, of je kunt de status wijzigen vanaf de e-mailkaart zelf op het canvas.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement