Comment ajouter un e-mail à un flux
Objectif de cet article
Découvrez comment utiliser le composant e-mail dans le générateur de flux pour ajouter des e-mails automatisés à votre série. Après avoir fait glisser une nouvelle carte e-mail dans un flux, vous pourrez configurer votre contenu et mettre à jour les paramètres clés dans la barre latérale des détails.
Ajouter une adresse e-mail
Pour ajouter un nouvel e-mail dans un flux :
- Faites glisser le composant d’e-mail depuis la barre latérale et déposez-le sur n’importe quel point de dépôt sur le canevas du flux.
- Après avoir ajouté le nouvel e-mail à votre flux, cliquez sur la carte.
- Dans la barre latérale, vous pouvez modifier le nom de l’e-mail, l’objet et le texte d’aperçu. Cliquez sur Modifier l’expéditeur pour modifier :
- Nom de l’expéditeur (libellé De)
- Adresse e-mail de l’expéditeur / Adresse de réponse
- Vous pouvez également ajouter une adresse de réponse distincte
- Cc/Cci
- Vous pouvez ensuite créer le contenu de votre e-mail en cliquant sur Sélectionner un modèle.
Configurer les paramètres d’e-mail
Il y a trois paramètres clés que vous pouvez choisir de configurer pour votre e-mail :
- Ignorer les profils récemment contactés par e-mail
Activez Smart Sending pour ignorer les destinataires qui ont déjà reçu un e-mail de votre part trop récemment. C’est activé par défaut. - Tracking UTM
L’inclusion de paramètres UTM est utile pour suivre les clics dans Google Analytics. Cette option est désactivée par défaut. - Filtres supplémentaires
Ajoutez des filtres supplémentaires à un e-mail pour mieux cibler les destinataires. Cette option est désactivée par défaut.
Dans la barre latérale des détails d’un e-mail, vous pouvez afficher et activer/désactiver les paramètres ci-dessus à tout moment.
Modifier le statut d’envoi d’un e-mail
Après avoir créé le contenu de votre nouvel e-mail de flux et l’avoir prévisualisé, vous êtes prêt à faire passer votre e-mail de l’état de brouillon à manuel ou en direct :
- Brouillon
Il s’agit du statut par défaut d’un nouvel e-mail et du statut que vous devez utiliser tant que vous configurez encore votre contenu et ajustez les paramètres. Lorsqu’un e-mail est en brouillon, personne ne sera mis en file d’attente ni ne recevra l’e-mail. - Manuel
Lorsque vous avez fini de configurer un nouvel e-mail et que vous souhaitez le tester, vous pouvez le placer en mode manuel. Lorsqu’un e-mail est en mode manuel, il est actif dans votre flux, mais aucun e-mail ne se déclenchera automatiquement à l’horaire d’envoi. Vous devrez revoir et envoyer manuellement tous les e-mails programmés. - En ligne
Pour « activer » un e-mail dans une série de flux, vous devrez changer le statut de l’e-mail en en ligne. Un e-mail en ligne est actif dans votre flux et est envoyé automatiquement.
Notez que chaque nouvel e-mail est à l’état de brouillon par défaut. Tant que vous n’aurez pas configuré le contenu de votre e-mail, vous ne pourrez pas ajuster le statut sur manuel ou en direct.
Il y a deux façons de modifier le statut d’un e-mail. Vous pouvez utiliser le menu déroulant dans la barre latérale des détails, ou vous pouvez modifier le statut depuis la carte d’e-mail elle-même sur le canevas.
Ressources supplémentaires
Learn more about flow actions:
- Comment ajouter un délai à un flux
Vous apprendrez à ajouter un composant de délai dans le générateur de flux, qui est utilisé pour créer des délais (ou des périodes d’attente) entre les messages ou d’autres composants de votre série de flux.
- Comment ajouter une action SMS à un flux
Découvrez comment ajouter une action SMS à un flux et les paramètres de cette action.
- Comment ajouter une action de mise à jour des propriétés de profil à un flux
Découvrez comment ajouter une action de mise à jour des propriétés de profil dans un flux afin de procéder à la collecte et au tracking des données de profil.