Objectif de cet article

Découvrez comment utiliser le composant e-mail dans le générateur de flux pour ajouter des e-mails automatisés à votre série. Après avoir fait glisser une nouvelle carte e-mail dans un flux, vous pourrez configurer votre contenu et mettre à jour les paramètres clés dans la barre latérale des détails.

Ajouter une adresse e-mail

Pour ajouter un nouvel e-mail dans un flux :

  1. Faites glisser le composant d’e-mail depuis la barre latérale et déposez-le sur n’importe quel point de dépôt sur le canevas du flux.
  1. Après avoir ajouté le nouvel e-mail à votre flux, cliquez sur la carte.
  1. Dans la barre latérale, vous pouvez modifier le nom de l’e-mail, l’objet et le texte d’aperçu. Cliquez sur Modifier l’expéditeur pour modifier :
    • Nom de l’expéditeur (libellé De)
    • Adresse e-mail de l’expéditeur / Adresse de réponse
      • Vous pouvez également ajouter une adresse de réponse distincte
    • Cc/Cci
  2. Vous pouvez ensuite créer le contenu de votre e-mail en cliquant sur Sélectionner un modèle.

Configurer les paramètres d’e-mail

Il y a trois paramètres clés que vous pouvez choisir de configurer pour votre e-mail :

  • Ignorer les profils récemment contactés par e-mail
    Activez Smart Sending pour ignorer les destinataires qui ont déjà reçu un e-mail de votre part trop récemment. C’est activé par défaut.
  • Tracking UTM
    L’inclusion de paramètres UTM est utile pour suivre les clics dans Google Analytics. Cette option est désactivée par défaut.
  • Filtres supplémentaires
    Ajoutez des filtres supplémentaires à un e-mail pour mieux cibler les destinataires. Cette option est désactivée par défaut.

Dans la barre latérale des détails d’un e-mail, vous pouvez afficher et activer/désactiver les paramètres ci-dessus à tout moment.

Modifier le statut d’envoi d’un e-mail

Après avoir créé le contenu de votre nouvel e-mail de flux et l’avoir prévisualisé, vous êtes prêt à faire passer votre e-mail de l’état de brouillon à manuel ou en direct :

Send status dropdown found on a flow message card.
Send status dropdown found on a flow message card.
  • Brouillon
    Il s’agit du statut par défaut d’un nouvel e-mail et du statut que vous devez utiliser tant que vous configurez encore votre contenu et ajustez les paramètres. Lorsqu’un e-mail est en brouillon, personne ne sera mis en file d’attente ni ne recevra l’e-mail.
  • Manuel
    Lorsque vous avez fini de configurer un nouvel e-mail et que vous souhaitez le tester, vous pouvez le placer en mode manuel. Lorsqu’un e-mail est en mode manuel, il est actif dans votre flux, mais aucun e-mail ne se déclenchera automatiquement à l’horaire d’envoi. Vous devrez revoir et envoyer manuellement tous les e-mails programmés.
  • En ligne
    Pour « activer » un e-mail dans une série de flux, vous devrez changer le statut de l’e-mail en en ligne. Un e-mail en ligne est actif dans votre flux et est envoyé automatiquement.

Notez que chaque nouvel e-mail est à l’état de brouillon par défaut. Tant que vous n’aurez pas configuré le contenu de votre e-mail, vous ne pourrez pas ajuster le statut sur manuel ou en direct.

Il y a deux façons de modifier le statut d’un e-mail. Vous pouvez utiliser le menu déroulant dans la barre latérale des détails, ou vous pouvez modifier le statut depuis la carte d’e-mail elle-même sur le canevas.

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