Comment ajouter un courriel à un flux

Vous apprendrez

Découvrez comment utiliser le composant email dans le générateur de flux pour ajouter des emails automatisés à vos séries. Après avoir fait glisser une nouvelle carte de courrier électronique dans un flux, vous pourrez configurer votre contenu et mettre à jour les paramètres clés dans la barre latérale des détails.

Ajouter un courriel

Pour ajouter un nouvel e-mail à un flux :

1. Faites glisser le composant Email depuis la barre latérale et déposez-le sur n'importe quel point de chute du canevas de flux.
   
2. Après avoir ajouté un nouvel e-mail à votre flux, modifiez-le en cliquant sur l'icône d'action (3 points) dans le coin de la carte d'e-mail et sélectionnez Modifier.
   

Lorsque vous cliquez sur Modifier, vous accédez à une page où vous pouvez mettre à jour les éléments suivants pour votre nouvel e-mail :

• Nom
• Objet
• Aperçu du texte
• Nom de l'expéditeur (étiquette de l'expéditeur)
• Adresse électronique de l'expéditeur / Adresse du destinataire de la réponse
• CC / BCC

Vous serez ensuite invité à créer le contenu de votre e-mail à l'aide de notre éditeur "glisser-déposer", de notre éditeur de texte, ou en choisissant un modèle prédéfini dans notre bibliothèque ou vos modèles existants sauvegardés. 

Configurer les paramètres du courrier électronique

Vous pouvez choisir de configurer trois paramètres clés pour votre courrier électronique : 

• Smart Sending 
  Activez Smart Sending pour ignorer les destinataires qui ont déjà reçu un e-mail de votre part trop récemment. Cette fonction est activée par défaut.
  
• Suivi UTM
  L'inclusion de paramètres UTM est utile pour le suivi des clics dans Google Analytics. Cette fonction est désactivée par défaut.
• Filtres supplémentaires
  Ajoutez des filtres supplémentaires à un courriel pour restreindre davantage les destinataires. Cette fonction est désactivée par défaut.

Dans la barre latérale des détails d'un courriel, vous pouvez voir et basculer les paramètres ci-dessus à tout moment.

Modifier l'état d'envoi d'un courriel

Une fois que vous avez créé le contenu de votre nouveau flux d'e-mails et que vous l'avez prévisualisé, vous êtes prêt à faire passer votre e-mail de l'état de projet à celui de manuel ou de direct : 

• Brouillon
  Il s'agit de l'état par défaut d'un nouvel e-mail et c'est l'état que vous devez utiliser lorsque vous êtes encore en train de configurer votre contenu et d'ajuster les paramètres. Lorsqu'un courriel est en brouillon, personne ne sera mis en file d'attente ou ne recevra le courriel.
• Manuel
  Lorsque vous avez fini de configurer un nouvel e-mail et que vous souhaitez le tester, vous pouvez le placer en mode manuel. Lorsqu'un courriel est en mode manuel, il est actif dans votre flux, mais aucun courriel ne se déclenche automatiquement au moment de l'envoi. Vous devrez revoir et envoyer manuellement tous les e-mails programmés.
• Live
  Pour "activer" un e-mail dans une série de flux, vous devez changer le statut de l'e-mail en "live". Un courriel en direct est actif dans votre flux et est envoyé automatiquement.

Notez que tout nouvel e-mail est par défaut à l'état de brouillon. Tant que vous n'aurez pas configuré le contenu de votre courrier électronique, vous ne pourrez pas modifier le statut (manuel ou en direct).

Vous pouvez modifier le statut d'un courriel de deux manières. Vous pouvez utiliser le menu déroulant dans la barre latérale des détails, ou vous pouvez modifier le statut à partir de la carte d'email elle-même sur le canevas.

Ressources complémentaires

En savoir plus sur les actions de flux : 

• Comment ajouter un délai à un flux
• Comment ajouter une action SMS à un flux
• Comment ajouter une action de mise à jour des propriétés du profil à un flux ?