Comment créer du contenu d’e-mail de flux
Objectif de cet article
Découvrez comment créer le contenu d’un e-mail de flux pour communiquer directement avec vos clients. Avec les flux, cette communication est automatique. Dans cet article, nous verrons comment créer ce contenu pour les flux dans Klaviyo.
Veuillez noter que les analystes ne peuvent pas modifier le contenu des e-mails de flux.
Créez le contenu des e-mails de flux
Dans l’onglet Contenu de l’e-mail d’un e-mail de flux, vous pourrez :
- Mettez à jour vos informations d’expéditeur, y compris le nom de l’expéditeur et les adresses e-mail de l’expéditeur, en Cci et en Cc.
- Modifiez l’objet d’un e-mail
- Ajoutez du contenu à l’aide de l’éditeur de modèles d’e-mails de Klaviyo, d’un modèle que vous avez déjà créé ou d’un modèle HTML codé sur mesure que vous avez créé en dehors de Klaviyo.
La modification du contenu d’un e-mail de flux offre les mêmes options que la modification du contenu d’une campagne. Il existe quatre options de contenu d’e-mail, selon la façon dont vous souhaitez créer du contenu :
- HTML enrichi/glisser-déposer : notre éditeur d’e-mail optimisera automatiquement votre e-mail pour les appareils mobiles et facilite la création de mises en page d’e-mail complexes qui s’afficheront parfaitement sur tous les clients de messagerie.
- Texte uniquement : Si vous souhaitez envoyer un e-mail en texte brut, choisissez cette option. C’est une bonne option pour envoyer un e-mail qui semble provenir directement de vous plutôt que de votre entreprise.
- Utiliser un modèle de la bibliothèque : si vous avez déjà créé un modèle ou si vous souhaitez utiliser l’une de nos options prédéfinies, c’est ici que vous devez commencer.
- Éditeur HTML : n’utilisez cette option que si vous importez votre propre modèle d’e-mail HTML, ou si vous souhaitez concevoir un modèle HTML personnalisé de A à Z.
Nous vous recommandons de prendre quelques minutes et de créer un ou plusieurs modèles de base pour votre marque afin de gagner du temps.
Modifier un modèle d’e-mail de flux
Si le contenu de l’e-mail est déjà renseigné pour un e-mail de flux et que vous souhaitez simplement changer le modèle utilisé :
- Cliquez sur la flèche à côté du bouton Contenu de l’e-mail.
- Sélectionnez l’option Modifier le modèle.
Lorsque vous sélectionnez cette option, vous pourrez repartir de zéro avec les options décrites ci-dessus. Si vous changez d’avis, une option vous permet de conserver votre contenu actuel.
- Sélectionnez si vous souhaitez utiliser un modèle glisser-déposer, créer un modèle texte uniquement ou importer un modèle HTML.
Consultez notre article pour en savoir plus sur les modèles d’e-mails.