Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar innehållet i ett e-postmeddelande i ett flöde för att kommunicera direkt med dina kunder. Med flöden sker den här kommunikationen automatiskt. I den här artikeln går vi igenom hur du skapar det här innehållet för flöden i Klaviyo.

Observera att analytiker inte kan redigera innehåll i flödesmejl.

Skapa innehållet för flödesmejl

På fliken E-postinnehåll i ett flödes e-postmeddelande kan du:

  • Uppdatera din avsändarinformation, inklusive avsändarnamn samt avsändarens, BCC:s och CC:s e-postadresser
  • Redigera en ämnesrad i ett e-postmeddelande
  • Lägg till innehåll med Klaviyos mallskapare för e-post, en mall som du har skapat tidigare eller en specialkodad HTML-mall som du byggt utanför Klaviyo
Email content editing screen.
Email content editing screen.

Att redigera innehållet i ett flödesmejl har samma alternativ som att redigera innehållet i en kampanj. Det finns fyra alternativ för mejlinnehåll beroende på hur du vill skapa innehåll:

  • Rich HTML/drag and drop: Vår e-postredigerare optimerar automatiskt ditt e-postmeddelande för mobil och gör det enkelt att skapa komplexa e-postlayouter som ser bra ut i alla e-postklienter.
  • Textbaserat: Om du vill skicka ett e-postmeddelande med enbart text är det här alternativet du letar efter. Det här är ett bra val för att skicka ett e-postmeddelande som ser ut att komma direkt från dig snarare än från din organisation.
  • Använd mall från biblioteket: Om du tidigare har skapat en mall eller vill använda ett av våra färdiga alternativ är det här du ska börja.
  • HTML-redigerare: Använd bara det här alternativet om du har din egen HTML-e-postmall som du importerar, eller om du vill designa en anpassad HTML-mall från grunden.

Vi rekommenderar att du tar några minuter och skapar en eller flera basmallar för ditt varumärke för att spara tid.

Ändra en mall för flödesmejl

Om e-postinnehållet redan är ifyllt för ett flödesmejl och du bara vill byta mall som används:

  1. Klicka på pilen bredvid knappen E-postinnehåll.
  2. Välj alternativet Byt mall.
    När du väljer det här alternativet kan du börja från början med alternativen som beskrivs ovan. Om du ändrar dig finns det i stället ett alternativ för att behålla ditt nuvarande innehåll.
Change template dropdown found next to the edit button.
Change template dropdown found next to the edit button.
  1. Välj om du vill använda en dra och släpp-mall, skapa en mall med enbart text eller ladda upp en HTML-mall.

Options for changing a template including drag and drop, text only, and HTML.
Options for changing a template including drag and drop, text only, and HTML.

Läs mer om e-postmallar.

Ytterligare resurser

  • Så använder du händelsedata för att anpassa e-post- och sms-flöden

    Lär dig vad dynamiska händelsedata är, när du ska använda dem, var du hittar dem och hur du inkluderar dem i dina flödesmeddelanden. Lär dig om de olika åtgärder som dina kunder vidtar och hur du kan använda de data för att skapa personliga meddelandeflöden i Klaviyo. Du kan till exempel använda händelsedata i ett övergiven kundvagnflödesmeddelande för att visa individer vilken produkt de lämnade kvar, en bild av föremålet och mer. Detta möjliggör en mer personlig upplevelse för kunden, liksom en större chans till konvertering.

  • Referenspunkter för referens för flödesmejl

    Läs mer om referenspunkter som du kan använda för att jämföra ditt flödes prestanda med andra Klaviyo-kunders. När du har skapat ett nytt flöde kan du ha frågor om hur det presterar. Vi har aggregerat data från tusentals kunder i olika intäktsintervall för att ge dig insikter om vilka områden som presterar bra och var du kan förbättra dig. Om du vill ha tips kan du kolla in guiderna i avsnittet Ytterligare resurser.

  • Förstå hur kontakter rör sig genom ett flöde

    Lär dig hur kontakter rör sig genom ett flöde. Flöden är automatiserade Klaviyo-arbetsflöden som sätts i rörelse av en första utlösare och sedan innehåller ett eller flera steg. Flöden kan byggas för att skicka snabb kommunikation till mottagare, eller så kan de helt enkelt tillämpa vissa åtgärder, som att uppdatera ett specifikt fält på en profil.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp