Comment créer un contenu d'email fluide

Vous apprendrez

Apprenez à créer le contenu d'un flux d'e-mails pour communiquer directement avec vos clients. Avec les flux, cette communication est automatique. Dans cet article, nous verrons comment créer ce contenu pour les flux dans Klaviyo. 

Créez le contenu des e-mails de flux

Dans l'onglet Contenu de l'email d'un email de flux, vous pourrez :

• Mettez à jour vos informations d'expéditeur, y compris le nom de l'expéditeur et les adresses électroniques de l'expéditeur, de BCC et de CC.
• Modifier l'objet d'un courriel
• Ajoutez du contenu en utilisant l'Email Template Builder de Klaviyo, un modèle que vous avez créé précédemment ou un modèle HTML codé sur mesure que vous avez construit en dehors de Klaviyo.

La modification du contenu d'un courriel de flux offre les mêmes options que la modification du contenu d'une campagne. Il y a quatre options de contenu d'email basées sur la façon dont vous voulez créer du contenu :

• Rich HTML / Drag & Drop : Notre éditeur d'email optimisera automatiquement votre email pour les mobiles et facilitera la création de mises en page d'email complexes qui s'afficheront parfaitement sur tous les clients d'email.
• Texte : Si vous souhaitez envoyer un courriel en texte clair, cette option est celle que vous recherchez. Il s'agit d'une bonne option pour envoyer un courriel qui semble provenir directement de vous plutôt que de votre organisation.
• Utiliser un modèle de la bibliothèque : Si vous avez déjà créé un modèle ou si vous souhaitez utiliser l'une de nos options prédéfinies, c'est ici que vous devez commencer. 
• Éditeur HTML : N'utilisez cette option que si vous avez importé votre propre modèle d'e-mail HTML ou si vous souhaitez créer un modèle HTML personnalisé à partir de zéro.

Nous vous recommandons de prendre quelques minutes pour créer un ou plusieurs modèles de base pour votre marque afin de gagner du temps.

Modifier un modèle d'e-mail de flux

Si le contenu de l'email est déjà renseigné pour un email de flux et que vous souhaitez simplement changer le modèle utilisé :

1. Cliquez sur la flèche située à côté du bouton Contenu de l'e-mail.
2. Sélectionnez l'option Modifier le modèle.
   Lorsque vous sélectionnez cette option, vous pouvez repartir de zéro avec les options décrites ci-dessus. Si vous changez d'avis, vous avez la possibilité de conserver votre contenu actuel.
3. Choisissez d'utiliser un modèle "glisser-déposer", de créer un modèle de texte uniquement ou de télécharger un modèle HTML.
   
   

En savoir plus sur les modèles de courrier électronique.

Ressources complémentaires

Découvrez comment ajouter un contenu dynamique à vos e-mails de flux. 

Consultez les critères de performance pour les e-mails de flux. 

Apprenez comment les contacts se déplacent dans un flux.