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Glossaire des flux

Le glossaire ci-dessous définit les termes et acronymes courants utilisés dans les flux Klaviyo.

Comprendre comment les contacts se déplacent dans un flux

Découvrez comment les contacts se déplacent dans un flux. Les flux sont des flux de travail Klaviyo automatisés qui sont déclenchés par un déclencheur initial et qui comprennent ensuite une ou plusieurs étapes. Les flux peuvent être conçus pour envoyer des messages opportuns aux destinataires, ou ils peuvent simplement appliquer certaines actions, comme la mise à jour d’un champ spécifique d’un profil.

Modifications apportées au filtre de flux en fonction de la référence du consentement

Découvrez les mises à jour du filtrage des profils dans les flux de Klaviyo, qui vous permettent de filtrer en fonction des enregistrements de consentement.

Comprendre la chronologie d’un flux

Découvrez l’importance du timing d’un flux non seulement pour savoir quand un certain message sera envoyé, mais aussi pour obtenir des insights sur l’expérience client. Au fur et à mesure que vous élaborez votre flux, vous devez garder deux considérations temporelles différentes à l’esprit :

Comprendre les analyses des flux

Découvrez comment vérifier les performances de vos messages de flux Klaviyo, y compris les taux d’ouverture, de clics et de conversion.

Comment utiliser Flows AI pour créer un flux

Découvrez comment utiliser Flows AI pour créer un flux à partir de zéro. L’option de création avec l’IA prend en charge les entrées en langage naturel (c’est-à-dire des phrases normales) et vous invite à choisir un déclencheur et une structure de flux avant de modifier les détails du flux.

Comprendre l’onglet Flux

Découvrez comment naviguer et utiliser les différentes fonctionnalités de l’onglet Flux dans Klaviyo pour gérer et trouver des flux dans votre compte. Cela est particulièrement utile si vous avez ou prévoyez de créer de nombreux flux différents.

Comment créer du contenu d’e-mail de flux

Découvrez comment créer le contenu d’un e-mail de flux pour communiquer directement avec vos clients. Avec les flux, cette communication est automatique. Dans cet article, nous verrons comment créer ce contenu pour les flux dans Klaviyo.

Comment vous assurer que votre flux est prêt pour commencer vos envois

Découvrez comment examiner l’ensemble de votre flux pour vous assurer qu’il est prêt à commencer à envoyer des messages à vos abonnés. Comme les flux se composent de nombreux composants hautement personnalisables, il est recommandé de vérifier chaque partie du flux avant de définir le statut du flux sur actif.

Comment modifier un flux

Découvrez comment modifier les détails et la configuration d’un flux dans Klaviyo.

Comment activer un flux pour commencer à envoyer

Découvrez comment activer des étapes spécifiques d’un flux ou un flux entier afin que le flux commence à envoyer des messages aux destinataires éligibles.

Comment gérer les messages dans un flux

Découvrez comment créer une série automatisée avec autant d’e-mails et de messages SMS que vous le souhaitez.

Fractionnements multibranches

Envoyez les profils vers le bas jusqu’à 20 chemins dans un seul fractionnement, chacun correspondant à ses propres conditions. Découvrez comment fonctionnent les fractionnements multibranches et comment en créer un dans un flux.

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