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Glossário de fluxo

O glossário abaixo define termos e acrônimos comuns usados nos fluxos do Klaviyo.

Como entender as análises de fluxo

Saiba como analisar o desempenho das mensagens do seu fluxo do Klaviyo, incluindo taxas de abertura, de cliques e de conversão.

Como os contatos se movem por um fluxo

Saiba como os contatos passam por um fluxo. Os fluxos são fluxos de trabalho automatizados da Klaviyo que são acionados por um disparador inicial e, em seguida, incluem uma ou mais etapas. Os fluxos podem ser criados para enviar comunicações oportunas aos destinatários ou simplesmente aplicar determinadas ações, como atualizar um campo específico em um perfil.

Entenda o tempo de um fluxo

Saiba como o tempo de um fluxo não é apenas importante para saber quando uma determinada mensagem será enviada, mas também para obter insights sobre a experiência do cliente. Conforme você constrói seu fluxo, você deve ter em mente duas considerações de tempo:

Alterações no filtro de fluxo na referência de consentimento

Saiba mais sobre as atualizações na filtragem de perfis do Klaviyo em fluxos, que permitem filtrar com base em registros de consentimento.

Como garantir que seu fluxo esteja pronto para começar a enviar

Saiba como revisar todo o seu fluxo para garantir que ele esteja pronto para começar a enviar para seus assinantes. Como os fluxos consistem em muitos componentes altamente personalizáveis, a prática recomendada é verificar cada parte do fluxo antes de definir o status do fluxo como ativo.

Como criar conteúdo de e-mail de fluxo

Saiba como criar o conteúdo de um e-mail de fluxo para se comunicar diretamente com seus clientes. Com fluxos, essa comunicação é automática. Neste artigo, mostramos como criar esse conteúdo para fluxos no Klaviyo.

Como entender a guia Fluxos

Saiba como navegar e usar os vários recursos da aba Fluxos no Klaviyo para gerenciar e encontrar fluxos na sua conta. Isso é especialmente útil se você tem ou planeja criar muitos fluxos diferentes.

Como usar IA para criar um fluxo

Saiba como usar o Flows AI da Klaviyo para criar um fluxo do zero. A opção de criar com IA aceita entradas em linguagem natural (ou seja, frases e sentenças normais) e ajuda você a escolher um gatilho e a estrutura do fluxo antes de começar a editar os detalhes mais específicos.

Como editar um fluxo

Saiba como editar os detalhes e a configuração de um fluxo no Klaviyo.

Como ativar um fluxo para começar a enviar

Saiba como ativar etapas específicas do fluxo ou um fluxo inteiro para que o fluxo comece a enviar mensagens para destinatários qualificados.

Como gerenciar mensagens em um fluxo

Saiba como criar uma série automatizada com quantos e-mails e SMS quiser.

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