Entendendo a guia Flows (Fluxos)

Saiba como navegar e usar os vários recursos da guia Flows (Fluxos) no Klaviyo para gerenciar e localizar fluxos em sua conta. Isso é especialmente útil se o senhor tiver ou planejar criar muitos fluxos diferentes.

Antes de começar

Antes de visualizar sua lista de fluxos, é necessário criar pelo menos um fluxo. Consulte o Guia de introdução com fluxo para aprender os conceitos básicos da criação de fluxos.

Ao visitar a guia Flows (Fluxos), se o senhor não tiver fluxos em sua conta, será solicitado a criar diferentes tipos de fluxos pré-construídos a partir de nossa biblioteca de fluxos. O senhor verá mais opções se tiver uma integração de comércio eletrônico instalada.

Visualizar seus fluxos

Para visualizar a lista de fluxos em sua conta, clique em fluxo na barra lateral de navegação principal do site Klaviyo.

Aqui, o senhor verá uma lista de todos os fluxos em sua conta e várias opções para gerenciar e filtrar.

Exibir opções

Acima da lista de fluxos, há várias opções que o senhor pode usar para visualizar informações diferentes ou filtrar os fluxos exibidos na lista. O senhor pode ter várias opções ativas ao mesmo tempo.

Por exemplo, o senhor pode visualizar a atividade de fluxo com métrica em um intervalo de datas predeterminado ou em um intervalo personalizado de até 180 dias.

Começando pela esquerda, as opções são:

• Pesquisar fluxo
  Digite uma palavra ou frase na barra de pesquisa para exibir fluxos que contenham o termo pesquisado em seu nome.
• Selecionar status
  Filtre os fluxos de acordo com o status do fluxo: Ativo, Manual, Rascunho. 
• Selecione a tag
  Selecione uma ou mais tags fluxo em sua conta para exibir apenas fluxo com essas tags aplicadas. Saiba mais em nosso artigo sobre como utilizar tags para organizar o fluxo. 
• Período métrico
  Altere o período de conversão: Hoje, Semana até o momento, Mês até o momento, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias e Personalizado. A opção personalizada tem um intervalo máximo de 180 dias.
• conversão métrica
  Altere a conversão métrica usada para as colunas de conversão e taxa de conversão.

Visualização da lista de fluxos

A lista de fluxos tem várias colunas que mostram informações sobre cada fluxo. Clique no nome de uma coluna para classificar os valores dessa coluna em ordem crescente ou decrescente.

Começando pela esquerda, as colunas são:

• Nome do fluxo
  O nome que você atribuiu ao fluxo, no qual é possível clicar para abrir o criador de fluxos para esse fluxo.
• Tipo de mensagem
  Ícones para o tipo de mensagens e ações usadas no fluxo, incluindo: E-mail, SMS, Push, Teste A/B, Webhook, Notificação e Transacional.
  
• 
  de statusO status do fluxo: Ativo, Manual, Rascunho. Quando um fluxo possui várias mensagens com status diferentes, ele será listado como ativo se houver pelo menos uma mensagem ativa no fluxo. Se não houver mensagens ativas, mas pelo menos uma mensagem manual, o fluxo será listado como manual. Um fluxo só é listado como rascunho se todas as mensagens forem rascunhos.
• Última atualização
  A data em que cada fluxo foi atualizado pela última vez com base no fuso horário da sua conta.
• 
  O valor da conversão que ocorreu com base na sua métrica de conversão configurada para fluxo. Se você selecionar uma métrica com um valor monetário, como Pedido feito, isso mostrará quanto de receita é atribuído a cada fluxo das suas integrações de comércio eletrônico.
• Taxa de conversão
  O total de conversões de cada fluxo dividido pela quantidade de destinatários.

Botão de ação

O botão de ação está localizado na extrema direita de cada linha da lista de fluxos.

Clique no botão de ação para visualizar várias opções de gerenciamento do fluxo selecionado:

• Editar detalhes
  Edite o nome e a etiqueta do fluxo selecionado.
• Clonar
  Crie uma cópia do fluxo selecionado na conta atual ou em uma conta de sua escolha se o senhor gerenciar várias contas.
• Arquivo
  Mova o fluxo da guia principal Flows (Fluxos ) para a visualização Flows > Archived (Fluxos arquivados ).
• Excluir
  Excluir permanentemente o fluxo da sua conta Klaviyo.

Próximas etapas

Saiba mais sobre o gerenciamento de fluxos:

• Como clonar um fluxo
• Como alterar um acionador de fluxo
• Como editar um fluxo
• Como arquivar ou excluir um fluxo