Comprender la pestaña Flujos

Aprenda a navegar y utilizar las distintas funciones de la pestaña Flujos en Klaviyo para gestionar y encontrar flujos en su cuenta. Esto es especialmente útil si tiene o planea crear muchos flujos diferentes.

Antes de empezar

Antes de poder ver su lista de flujos, primero debe crear al menos un flujo. Consulte Primeros pasos con flujo para aprender los conceptos básicos de la creación de flujos.

Cuando visite la pestaña Flujos, si no tiene flujos en su cuenta, se le pedirá que cree diferentes tipos de flujos preconstruidos a partir de nuestra biblioteca de flujos. Verá más opciones si tiene instalada una integración de comercio electrónico.

Ver sus flujos

Para ver la lista de flujo en su cuenta, haga clic en flujo en la barra lateral de navegación principal de Klaviyo.

Aquí verá una lista de todos los flujos de su cuenta y varias opciones para gestionarlos y filtrarlos.

Ver opciones

Encima de la lista de flujos, hay varias opciones que puede utilizar para ver información diferente o filtrar qué flujos aparecen en la lista. Puede tener varias opciones activas a la vez.

Por ejemplo, puede ver la actividad de flujo con métrica dentro de un intervalo de fechas predeterminado o de un intervalo personalizado de hasta 180 días.

Empezando por la izquierda, las opciones son:

• Buscar flujo
  Escriba una palabra o frase en la barra de búsqueda para mostrar los flujos que contienen el término de búsqueda en su nombre.
• Seleccionar estado
  Filtre los flujos por el estado del flujo: Vivo, Manual, Borrador. 
• Seleccionar etiqueta
  Seleccione una o varias etiquetas de flujo en su cuenta para mostrar solo los flujos con esas etiquetas aplicadas. Obtenga más información en nuestro artículo sobre cómo utilizar etiqueta para organizar el flujo. 
• Período de tiempo métrico
  Cambie el periodo de conversión: Hoy, Semana hasta la fecha, Mes hasta la fecha, Últimos 7 días, Últimos 30 días y Personalizado. La opción personalizada tiene un alcance máximo de 180 días.
• conversión métrica
  Cambie la conversión métrica utilizada para las columnas de conversión y tasa de conversión.

Vista de la lista de flujos

La lista de flujos tiene varias columnas que muestran información sobre cada flujo. Haga clic en el nombre de una columna para ordenar por los valores de esa columna en orden ascendente o descendente.

Empezando por la izquierda, las columnas son

• nombre del flujo
  El nombre que le ha dado al flujo, en el que puede hacer clic para abrir el generador de flujos para ese flujo.
• Tipo
  Iconos para el tipo de mensajes y acciones utilizados en el flujo, incluyendo: Email, SMS, Push, Test A/B, Webhook, Notificación y Transaccional.
  
• Estado
  El estado del flujo: Activo, Manual, Borrador. Cuando un flujo tiene varios mensajes con diferentes estados, se mostrará como activo si hay al menos un mensaje activo en el flujo. Si no hay mensajes activos, pero hay al menos un mensaje manual, el flujo se mostrará como manual. Un flujo solo se muestra como borrador si todos los mensajes son borradores.
• Última actualización
  La fecha en la que se actualizó por última vez cada flujo según la zona horaria de su cuenta.
• conversión
  La cantidad de conversiones que se han producido según la métrica de conversión configurada para el flujo. Si selecciona una métrica con un valor monetario, como Pedidos realizados, se mostrará cuántos ingresos se atribuyen a cada flujo de sus integraciones de comercio electrónico.
• Tasa de conversión
  El total de conversiones de cada flujo dividido por la cantidad de destinatarios.

Botón de acción

El botón de acción se encuentra en el extremo derecho de cada fila de la lista de flujos.

Pulse el botón de acción para ver varias opciones de gestión del flujo seleccionado:

• Editar detalles
  Edite el nombre y la etiqueta del flujo seleccionado.
• Clonar
  Crea una copia del flujo seleccionado en la cuenta actual o en una cuenta de su elección si gestiona varias cuentas.
• Archivo
  Mueva el flujo de la pestaña principal Flujos a la vista Flujos > Arch ivado.
• Borrar
  Elimine permanentemente el flujo de su cuenta de Klaviyo.

Próximos pasos

Más información sobre la gestión de flujos:

• Cómo clonar un flujo
• Cómo cambiar un activador de flujo
• Cómo editar un flujo
• Cómo archivar o eliminar un flujo