Aprenderá
Aprenda a navegar y utilizar las distintas funciones de la pestaña Flujos en Klaviyo para gestionar y encontrar flujos en su cuenta. Esto es especialmente útil si tiene o planea crear muchos flujos diferentes.
Antes de empezarAntes de empezar
Antes de poder ver la lista de flujos, debe crear al menos un flujo. Consulte Introducción a los flujos para conocer los aspectos básicos de la creación de flujos.
Cuando visite la pestaña Flujos, si no tiene flujos en su cuenta, se le pedirá que cree diferentes tipos de flujos preconstruidos a partir de nuestra biblioteca de flujos. Verá más opciones si tiene instalada una integración de comercio electrónico.
Ver sus flujos
Para ver la lista de flujo en su cuenta, haga clic en flujo en la barra lateral de navegación principal de Klaviyo.
Aquí verá una lista de todos los flujos de su cuenta y varias opciones para gestionarlos y filtrarlos.
Ver opciones
Encima de la lista de flujos, hay varias opciones que puede utilizar para ver información diferente o filtrar qué flujos aparecen en la lista. Puede tener varias opciones activas a la vez.
Por ejemplo, puede ver la actividad de flujo con métrica dentro de un intervalo de fechas predeterminado o de un intervalo personalizado de hasta 180 días.
Empezando por la izquierda, las opciones son:
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Buscar flujos
Escriba una palabra o frase en la barra de búsqueda para mostrar los flujos que contengan el término buscado en su nombre. -
Seleccionar estado
Filtre los flujos por el estado del flujo: Vivo, Manual, Borrador. -
Seleccionar etiquetas
Seleccione una o varias etiquetas de flujo en su cuenta para mostrar sólo los flujos con esas etiquetas aplicadas. Obtenga más información en nuestro artículo sobre cómo utilizar etiquetas para organizar los flujos. -
período de tiempo métrica
Cambie el períodode tiempo de conversión: Hoy, Semana hasta la fecha, Mes hasta la fecha, Últimos 7 días, Últimos 30 días y Personalizado. La opción personalizada tiene un alcance máximo de 180 días. -
conversión métrica
Cambie la conversión métrica utilizada para las columnas de conversión y tasa de conversión.
Vista de la lista de flujos
La lista de flujos tiene varias columnas que muestran información sobre cada flujo. Haga clic en el nombre de una columna para ordenar por los valores de esa columna en orden ascendente o descendente.
Empezando por la izquierda, las columnas son
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Nombredel flujo
El nombre que ha dado al flujo, en el que puede hacer clic para abrir el constructor de flujo para ese flujo.
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Tipo
Iconos para el tipo de mensajes y acciones utilizados en el flujo, incluyendo: Email, SMS, Push, Test A/B, Webhook, Notificación y Transaccional.
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Estado
El estado del flujo: Vivo, Manual, Borrador; Cuando un flujo tiene múltiples mensajes con diferentes estados, se listará como vivo si hay al menos un mensaje vivo en el flujo. Si no hay mensajes en directo pero sí al menos un mensaje manual, el flujo figurará como manual. Un flujo sólo figurará como borrador si todos los mensajes son borradores.
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Última actualización
La fecha en que se actualizó por última vez cada flujo en función de la zona horaria de su cuenta.
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Conversiones
La cantidad de conversiones que se han producido en función de la métrica de conversión configurada para los flujos. Si selecciona una métrica con un valor monetario como Pedido realizado, le mostrará cuántos ingresos se atribuyen a cada flujo de su integración de comercio electrónico.
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Tasa de conversión
El total de conversiones de cada flujo dividido por la cantidad de destinatarios.
Botón de acción
El botón de acción se encuentra en el extremo derecho de cada fila de la lista de flujos.
Pulse el botón de acción para ver varias opciones de gestión del flujo seleccionado:
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Editar detalles
Edite el nombre y las etiquetas del flujo seleccionado. -
Clonar
Crea una copia del flujo seleccionado en la cuenta actual o en una cuenta de su elección si gestiona varias cuentas. -
Archivo
Mueva el flujo de la pestaña principal Flujos a la vista Flujos > Arch ivado. -
Borrar
Elimine permanentemente el flujo de su cuenta de Klaviyo.
Recursos adicionales
Más información sobre la gestión de flujos: