Información sobre la pestaña Flujos
Descubre cómo navegar y usar las distintas funciones de la pestaña Flujos en Klaviyo para gestionar y encontrar flujos en tu cuenta. Esto es especialmente útil si tienes o piensas crear muchos flujos diferentes.
Antes de empezar
Antes de poder ver tu lista de flujos, primero debes crear al menos un flujo. Consulta Primeros pasos con los flujos para aprender los conceptos básicos sobre la creación de flujos.
Al visitar la pestaña Flujos, si no tienes flujos en tu cuenta, se te pedirá que crees diferentes tipos de flujos prediseñados desde nuestra biblioteca de flujos. Verás más opciones si tienes una integración de comercio electrónico instalada.
Ver tus flujos
Para ver la lista de flujos en tu cuenta, haz clic en Flujos en la barra lateral principal de navegación de Klaviyo.
Aquí verás una lista de todos los flujos de tu cuenta y varias opciones para gestionar y filtrar.
Ver opciones
Encima de la lista de flujos, hay varias opciones que puedes usar para ver información diferente o filtrar qué flujos se muestran en la lista. Puedes tener varias opciones activas a la vez.
Por ejemplo, puedes ver flujos con actividad de métricas dentro de un intervalo de fechas predeterminado o de un intervalo personalizado de hasta 180 días.
Empezando por la izquierda, las opciones son:
- Buscar flujos
Escribe una palabra o frase en la barra de búsqueda para mostrar los flujos que contengan el término de búsqueda en su nombre. - Seleccionar estado
Filtra los flujos por el estado del flujo: En vivo, Manual, Borrador. - Selecciona etiquetas
Selecciona una o más etiquetas de flujo en tu cuenta para mostrar solo los flujos a los que se hayan aplicado esas etiquetas. Más información en nuestro artículo sobre cómo usar etiquetas para organizar flujos. - Periodo de tiempo de la métrica
Cambia el periodo de tiempo de conversión: Hoy, Semana hasta la fecha, Mes hasta la fecha, Últimos 7 días, Últimos 30 días y Personalizado. La opción personalizada tiene un intervalo máximo de 180 días. - Métrica de conversión
Cambia la métrica de conversión utilizada para las columnas Conversiones y Tasa de conversión.
Vista de lista de flujos
La lista de flujos tiene varias columnas que muestran información sobre cada flujo. Haz clic en el nombre de una columna para ordenar por los valores de esa columna en orden ascendente o descendente.
De izquierda a derecha, las columnas son:
- Nombre del flujo
El nombre que le diste al flujo, en el que puedes hacer clic para abrir el constructor de flujos para ese flujo. - Tipo
Iconos para el tipo de mensajes y acciones utilizados en el flujo, incluidos: Email, SMS, Push, prueba A/B, webhook, notificación y transaccional.
- Estado
El estado del flujo: Activo, Manual, Borrador. Cuando un flujo tiene varios mensajes con distintos estados, se mostrará como activo si hay al menos un mensaje activo en el flujo. Si no hay mensajes activos, pero sí al menos un mensaje manual, el flujo se mostrará como manual. Un flujo solo se muestra como borrador si todos los mensajes están en borrador. - Última actualización
La fecha en la que se actualizó por última vez cada flujo según la zona horaria de tu cuenta. - Conversión
La cantidad de conversiones que se han producido en función de tu métrica de conversión configurada para flujos. Si seleccionas una métrica con un valor monetario, como Placed Order, esto mostrará cuántos ingresos se atribuyen a cada flujo a partir de tu integración de comercio electrónico. - Tasa de conversión
El total de conversión de cada flujo dividido entre el número de destinatarios.
Botón de acción
El botón de acción está en el extremo derecho de cada fila de la lista de flujos.
Haz clic en el botón de acción para ver varias opciones para gestionar el flujo seleccionado:
- Editar detalles
Edita el nombre y las etiquetas del flujo seleccionado. - Clonar
Crea una copia del flujo seleccionado en la cuenta actual o en la cuenta que elijas si gestionas varias cuentas. - Archivar
Mueve el flujo de la pestaña principal Flujos a la vista Flujos > Archivados. - Eliminar
Eliminar el flujo de forma permanente de tu cuenta de Klaviyo.
Próximos pasos
Más información sobre cómo gestionar flujos: