Vous apprendrez
Apprenez à naviguer et à utiliser les différentes fonctionnalités de l'onglet Flux dans Klaviyo pour gérer et trouver des flux dans votre compte. Ceci est particulièrement utile si vous avez ou prévoyez de créer de nombreux flux différents.
Avant de commencerAvant de commencer
Avant de pouvoir consulter la liste des flux, vous devez d'abord créer au moins un flux. Pour connaître les bases de la création de flux, reportez-vous à la rubrique "Démarrer avec les flux ".
Dans l'onglet Flux, si vous n'avez pas de flux dans votre compte, vous serez invité à créer différents types de flux préconstruits à partir de notre bibliothèque de flux. Vous verrez plus d'options si vous avez installé une intégration de commerce électronique.
Visualisez vos flux
Pour consulter la liste des flux de votre compte, cliquez sur flux dans la barre de navigation principale Klaviyo.
Vous y trouverez une liste de tous les flux de votre compte ainsi que diverses options de gestion et de filtrage.
Voir les options
Au-dessus de la liste des flux, plusieurs options vous permettent d'afficher différentes informations ou de filtrer les flux qui s'affichent dans la liste. Vous pouvez avoir plusieurs options actives en même temps.
Par exemple, vous pouvez afficher les flux dont l'activité d'indicateur se situe dans une plage de dates prédéterminée ou dans une plage personnalisée allant jusqu'à 180 jours.
En commençant par la gauche, les options sont les suivantes :
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Recherche de flux
Tapez un mot ou une phrase dans la barre de recherche pour afficher les flux dont le nom contient le terme recherché. -
Sélectionner l'état
Filtrez les flux en fonction de leur statut : En direct, Manuel, Brouillon. -
Sélectionner les étiquettes
Sélectionnez une ou plusieurs étiquettes de flux dans votre compte pour n'afficher que les flux auxquels ces étiquettes s'appliquent. Pour en savoir plus, consultez notre article sur l'utilisation des balises pour organiser les flux. -
indicateur time period
Modifiez l'horizon temporel de conversion: Aujourd'hui, Depuis la semaine, Depuis le mois, Les 7 derniers jours, Les 30 derniers jours et Personnalisé. L'option personnalisée a une portée maximale de 180 jours. -
indicateur de conversion
Changez l'indicateur conversion utilisé pour les colonnes de conversion et de taux de conversion.
Vue de la liste des flux
La liste des flux comporte plusieurs colonnes contenant des informations sur chaque flux. Cliquez sur le nom d'une colonne pour trier les valeurs de cette colonne par ordre croissant ou décroissant.
En commençant par la gauche, les colonnes sont les suivantes
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Nom du flux
Nom que vous avez donné au flux et sur lequel vous pouvez cliquer pour ouvrir le constructeur de flux pour ce flux.
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Type de message
Icônes correspondant au type de messages et d'actions utilisés dans le flux, notamment : Email, SMS, Push, Test A/B, Webhook, Notification et Transactionnel.
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Statut
Statut du flux : En direct, Manuel, Brouillon; Lorsqu'un flux comporte plusieurs messages avec des statuts différents, il sera répertorié comme étant en direct s'il contient au moins un message en direct. S'il n'y a pas de messages en direct mais au moins un message manuel, le flux sera classé comme manuel. Un flux n'est répertorié comme brouillon que si tous les messages sont des brouillons.
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Dernière mise à jour
Date de la dernière mise à jour de chaque flux en fonction du fuseau horaire de votre compte.
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Conversions
Le nombre de conversions qui se sont produites en fonction de la mesure de conversion que vous avez configurée pour les flux. Si vous sélectionnez une mesure ayant une valeur monétaire, telle qu'une commande passée, vous verrez combien de revenus sont attribués à chaque flux provenant de votre intégration de commerce électronique.
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Taux de conversion
Le nombre total de conversions de chaque flux divisé par le nombre de destinataires.
Bouton d'action
Le bouton d'action se trouve à l'extrême droite de chaque ligne de la liste des flux.
Cliquez sur le bouton d'action pour afficher plusieurs options de gestion du flux sélectionné :
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Modifier les détails
Modifier le nom et les étiquettes du flux sélectionné. -
Cloner
Créer une copie du flux sélectionné dans le compte courant ou dans un compte de votre choix si vous gérez plusieurs comptes. -
Archivage
Déplacez le flux de l'onglet principal Flux vers la vue Flux > Archivé. -
Supprimer
Supprimez définitivement le flux de votre compte Klaviyo.
Ressources complémentaires
En savoir plus sur la gestion des flux :