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Démarrer avec les flux
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Démarrer avec les flux

Apprenez à naviguer et à utiliser les différentes fonctionnalités de l'onglet Flux dans Klaviyo pour gérer et trouver des flux dans votre compte. Ceci est particulièrement utile si vous avez ou prévoyez de créer de nombreux flux différents.

Avant de commencer

Avant de commencer

Avant de pouvoir consulter votre liste de flux, vous devez d’abord créer au moins un flux. Consultez la rubrique Démarrer avec les flux pour apprendre les bases de la création de flux.

Dans l'onglet Flux, si vous n'avez pas de flux dans votre compte, vous serez invité à créer différents types de flux préconstruits à partir de notre bibliothèque de flux. Vous verrez plus d'options si vous avez installé une intégration de commerce électronique.

Visualisez vos flux

Visualisez vos flux

Pour consulter la liste des flux de votre compte, cliquez sur flux dans la barre de navigation principale Klaviyo.

Bouton de l’onglet Flux

Vous y trouverez une liste de tous les flux de votre compte ainsi que diverses options de gestion et de filtrage.

L'onglet Flux affiche la liste des flux du compte ainsi que des menus déroulants pour diverses options de filtrage.

Voir les options

Voir les options

Au-dessus de la liste des flux, plusieurs options vous permettent d'afficher différentes informations ou de filtrer les flux qui s'affichent dans la liste. Vous pouvez avoir plusieurs options actives en même temps.

Les différentes options de filtrage des flux qui apparaissent dans la liste des flux.

Par exemple, vous pouvez afficher les flux dont l'activité d'indicateur se situe dans une plage de dates prédéterminée ou dans une plage personnalisée allant jusqu'à 180 jours.

L'option de délai dans les options de filtrage.

En commençant par la gauche, les options sont les suivantes :

  • Rechercher des flux
    Saisissez un mot ou une phrase dans la barre de recherche pour afficher les flux qui contiennent le terme de recherche dans leur nom.
  • Sélectionner l'état
    Filtrez les flux en fonction de leur statut : En direct, Manuel, Brouillon
  • Sélectionner des tags
    Sélectionnez un ou plusieurs tags de flux dans votre compte pour n’afficher que les flux auxquels ces tags sont appliqués. Pour en savoir plus, consultez notre article sur l ’utilisation des tags pour organiser les flux
  • Période Indicatrice
    Modifiez le délai de conversion : Aujourd’hui, Semaineen cours, Mois en cours, 7 derniers jours, 30 derniers jours et Personnalisé. L’option personnalisée est limitée à 180 jours.
  • indicateur de conversion
    Changez l'indicateur conversion utilisé pour les colonnes de conversion et de taux de conversion.
Vue de la liste des flux

Vue de la liste des flux

La liste des flux comporte plusieurs colonnes contenant des informations sur chaque flux. Cliquez sur le nom d'une colonne pour trier les valeurs de cette colonne par ordre croissant ou décroissant.

En commençant par la gauche, les colonnes sont les suivantes

  • Nom du flux
    Le nom que vous avez donné au flux, sur lequel vous pouvez cliquer pour ouvrir le concepteur de flux correspondant.
  • Type de message
    Icônes correspondant au type de messages et d'actions utilisés dans le flux, notamment : Email, SMS, Push, Test A/B, Webhook, Notification et Transactionnel.
    Icônes représentant divers éléments que l'on peut trouver dans un flux.
  • Statut
    Le statut du flux : Actif, Manuel, Brouillon. Lorsqu’un flux comporte plusieurs messages avec des statuts différents, il est considéré comme actif s’il y a au moins un message actif dans le flux.S’il n’y a pas de messages actifs mais au moins un message manuel, le flux sera répertorié comme manuel. Un flux n’est considéré comme brouillon que si tous les messages sont des brouillons.
  • Dernière mise à jour
    Date de la dernière mise à jour de chaque flux en fonction du fuseau horaire de votre compte.
  • Conversions
    Le nombre de conversions qui se sont produites en fonction de votre conversion configurée indicatrice pour les flux. Si vous sélectionnez un indicateur avec une valeur monétaire telle que Placed Order, le chiffre d’affaires attribué à chaque flux de votre intégration e-commerce s’affichera.
  • Taux de conversion
    Le nombre total de conversions de chaque flux divisé par le nombre de destinataires.
Bouton d'action

Bouton d'action

Le bouton d'action se trouve à l'extrême droite de chaque ligne de la liste des flux.
Bouton d'action représenté par trois points situés sur le côté droit d'un flux dans la vue de la liste des flux.

Cliquez sur le bouton d'action pour afficher plusieurs options de gestion du flux sélectionné :

  • Modifier les détails
    Modifiez le nom et les tags du flux sélectionné.
  • Cloner
    Créer une copie du flux sélectionné dans le compte courant ou dans un compte de votre choix si vous gérez plusieurs comptes.
  • Archivage
    Déplacez le flux de l'onglet principal Flux vers la vue Flux > Archivé.
  • Supprimer
    Supprimez définitivement le flux de votre compte Klaviyo.
Prochaines étapes

Prochaines étapes

En savoir plus sur la gestion des flux :

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