Comprender la pestaña de flujo

Aprende a navegar y utilizar las distintas funciones/características de la pestaña de flujo en Klaviyo para gestionar y encontrar flujo en tu cuenta. Esto es especialmente útil si tienes o plan en crear muchos flujos diferentes.

Antes de empezar

Antes de poder ver su lista de flujos, primero debe crear al menos un flujo. Consulte primeros pasos con flujo para aprender los conceptos básicos de la creación de flujos.

Cuando visites la pestaña de flujo, si no tienes ningún flujo en tu cuenta, se te pedirá que crees distintos tipos de flujo prediseñado de nuestra biblioteca de flujos. Verás más opciones si tienes instalado ecommerce integraciones.

Ver tu flujo

Para ver la lista de flujo en tu cuenta, haz clic en flujo en la barra lateral de navegación principal de Klaviyo.

Aquí verás una lista de todos los flujos de tu cuenta y varias opciones para gestionarlos y filtrarlos.

Ver opciones

Encima de la lista de flujos, hay varias opciones que puedes utilizar para ver información diferente o filtrar qué flujos se muestran en la lista. Puedes tener varias opciones con actividad a la vez.

Por ejemplo, puedes ver la actividad de flujo con métrica dentro de un intervalo de fechas predeterminado o de un intervalo personalizado de hasta 180 días.

Empezando por la izquierda, las opciones son:

• Buscar flujo
  Escriba una palabra o frase en la barra de búsqueda para mostrar los flujos que contienen el término de búsqueda en su nombre.
• Seleccionar estado
  Filtra para flujo por el estado del flujo: Vivo, Manual, Borrador. 
• Seleccionar etiqueta
  Seleccione una o más etiquetas de flujo en su cuenta para mostrar solo el flujo con esas etiquetas aplicadas. Obtenga más información en nuestro artículo sobre cómo utilizar etiqueta para organizar el flujo. 
• Período de tiempo métrico
  Cambie el periodo de conversión: Hoy, Semana hasta la fecha, Mes hasta la fecha, Últimos 7 días, Últimos 30 días y Personalizado. La opción personalizada tiene un alcance máximo de 180 días.
• conversión métrica
  Cambia la conversión métrica utilizada para las columnas de conversión y tasa de conversión.

vista lista de flujos

La lista de flujos tiene varias columnas que muestran información sobre cada flujo. Haz clic en el nombre de una columna para ordenarla por los valores de esa columna en orden ascendente o descendente.

Empezando por la izquierda, las columnas son

• nombre del flujo
  El nombre que le ha dado al flujo, en el que puede hacer clic para abrir el generador de flujos para ese flujo.
• Tipo
  Iconos para el tipo de mensajes y acciones utilizados en el flujo, incluyendo: correo electrónico, SMS, notificación push, test A/B, webhook, Notificación y Transaccional.
  
• Estado
  El estado del flujo: Activo, Manual, Borrador. Cuando un flujo tiene varios mensajes con diferentes estados, se mostrará como activo si hay al menos un mensaje activo en el flujo. Si no hay mensajes activos, pero hay al menos un mensaje manual, el flujo se mostrará como manual. Un flujo solo se muestra como borrador si todos los mensajes son borradores.
• Última actualización
  La fecha en la que se actualizó por última vez cada flujo según la zona horaria de su cuenta.
• conversión
  La cantidad de conversiones que se han producido según la métrica de conversión configurada para el flujo. Si selecciona una métrica con un valor monetario, como Pedidos realizados, se mostrará cuántos ingresos se atribuyen a cada flujo de sus integraciones de ecommerce.
• tasa de conversión
  Conversión total de cada flujo dividida por la cantidad de destinatarios.

Botón de acción

El botón de acción está en el extremo derecho de cada fila de la lista de flujo.

Pulsa el botón de acción para ver varias opciones para gestionar el flujo seleccionado:

• Editar detalles
  Edite el nombre y la etiqueta del flujo seleccionado.
• Clonar
  Crea una copia del flujo seleccionado en la cuenta actual o en una cuenta de tu elección si gestionas varias cuentas.
• archivar
  Mueve el flujo de la pestaña principal de flujo a la vista de flujo > archivar.
• Borrar
  Elimina permanentemente el flujo de tu cuenta de Klaviyo.

Siguientes pasos

Más información sobre la gestión del flujo:

• Cómo clonar un flujo
• Cómo cambiar un activador de flujo
• Cómo editar un flujo
• Cómo archivar o eliminar un flujo