Scopri come navigare e usare le varie funzionalità della scheda Flussi in Klaviyo per gestire e trovare i flussi nel tuo account. Questo è particolarmente utile se hai o prevedi di creare molti flussi diversi.

Prima di iniziare

Prima di poter visualizzare l'elenco dei flussi, devi prima creare almeno un flusso. Consulta Primi passi con i flussi per imparare le basi della creazione di un flusso.

Quando visiti la scheda Flussi, se non hai alcun flusso nel tuo account, ti verrà chiesto di creare diversi tipi di flussi predefiniti dalla nostra libreria di flussi. Vedrai più opzioni se hai installato un’integrazione e-commerce.

Visualizza i flussi

Per visualizzare l’elenco dei flussi nel tuo account, fai clic su Flussi nella barra laterale di navigazione principale di Klaviyo.

The Flows tab button
The Flows tab button

Qui vedrai un elenco di tutti i flussi nel tuo account e diverse opzioni per gestirli e filtrarli.

The Flows tab showing the list of flows in the account along with dropdowns for various filtering options.
The Flows tab showing the list of flows in the account along with dropdowns for various filtering options.

Visualizza le opzioni

Sopra l’elenco dei flussi sono disponibili diverse opzioni che puoi usare per visualizzare informazioni diverse o filtrare quali flussi vengono mostrati nell’elenco. Puoi attivare più opzioni contemporaneamente.

The various dropdown options for filtering flows that appear in the flows list view.
The various dropdown options for filtering flows that appear in the flows list view.

Ad esempio, puoi visualizzare i flussi con attività della metrica in un intervallo di date predefinito o in un intervallo personalizzato fino a 180 giorni.

The timeframe option within the filter options.
The timeframe option within the filter options.

Partendo da sinistra, le opzioni sono:

  • Cerca flussi
    Digita una parola o una frase nella barra di ricerca per visualizzare i flussi che contengono il termine di ricerca nel nome.
  • Seleziona lo stato
    Filtra i flussi in base allo stato del flusso: Attivo, Manuale, Bozza.
  • Seleziona tag
    Seleziona uno o più tag del flusso nel tuo account per visualizzare solo i flussi a cui sono stati applicati quei tag. Scopri di più nel nostro articolo su come usare i tag per organizzare i flussi.
  • Periodo di tempo della metrica
    Modifica l'intervallo di tempo di conversione: Oggi, Dall'inizio della settimana a oggi, Dall'inizio del mese a oggi, Ultimi 7 giorni, Ultimi 30 giorni e Personalizzato. L'opzione personalizzata ha un intervallo massimo di 180 giorni.
  • Metrica di conversione
    Modifica la metrica di conversione utilizzata per le colonne Conversioni e Tasso di conversione.

Vista elenco dei flussi

L'elenco dei flussi ha più colonne che mostrano informazioni su ciascun flusso. Fai clic sul nome di una colonna per ordinare in base ai valori di quella colonna in ordine crescente o decrescente.

Partendo da sinistra, le colonne sono:

  • Nome del flusso
    Il nome che hai dato al flusso, su cui puoi fare clic per aprire il builder del flusso per quel flusso.
  • Tipo
    Icone per il tipo di messaggi e azioni usati nel flusso, tra cui: e-mail, SMS, notifiche push, test A/B, webhook, notifica e transazionale.
Icons for various elements that can be found in a flow.
Icons for various elements that can be found in a flow.
  • Stato
    Lo stato del flusso: Attivo, Manuale, Bozza. Quando un flusso ha più messaggi con stati diversi, verrà elencato come attivo se nel flusso è presente almeno un messaggio attivo. Se non ci sono messaggi attivi ma è presente almeno un messaggio manuale, il flusso verrà elencato come manuale. Un flusso viene elencato come bozza solo se tutti i messaggi sono bozze.
  • Ultimo aggiornamento
    La data in cui ciascun flusso è stato aggiornato per l’ultima volta in base al fuso orario del tuo account.
  • Conversioni
    Il numero di conversioni che si sono verificate in base alla metrica di conversione configurata per il flusso. Se selezioni una metrica con un valore monetario, come Placed Order, questo mostrerà quanti ricavi sono attribuiti a ciascun flusso dalla tua integrazione e-commerce.
  • Tasso di conversione
    Il totale delle conversioni di ciascun flusso diviso per il numero di destinatari.

Pulsante di azione

Il pulsante di azione si trova all'estrema destra di ogni riga dell'elenco dei flussi.

Action button represented as three dots found on the right side of a flow in the flow list view.
Action button represented as three dots found on the right side of a flow in the flow list view.

Fai clic sul pulsante di azione per visualizzare diverse opzioni per gestire il flusso selezionato:

  • Modifica dettagli
    Modifica il nome e i tag del flusso selezionato.
  • Clona
    Crea una copia del flusso selezionato nell’account corrente o in un account a tua scelta, se gestisci più account.
  • Archivia
    Sposta il flusso dalla scheda principale Flussi alla vista Flussi > Archiviati.
  • Elimina
    Elimina definitivamente il flusso dal tuo account Klaviyo.

I prossimi passaggi

Scopri di più sulla gestione dei flussi:

Questo articolo è stato utile?
Usa questo modulo solo per il feedback sull'articolo. Scopri come contattare l'assistenza.

Esplora altri contenuti di Klaviyo

Community
Entra in contatto con altre aziende simili, partner ed esperti di Klaviyo per trovare ispirazione, condividere approfondimenti e ottenere risposte a tutte le tue domande.
Partner
Assumi un esperto certificato Klaviyo per aiutarti con un compito specifico o per la gestione continua del marketing.
Assistenza

Accedi all'assistenza tramite il tuo account.

Assistenza via e-mail (prova gratuita e account a pagamento) Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Chat/assistente virtuale
La disponibilità può variare in base alla località e al tipo di piano