Imparerai

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Scopra come archiviare o eliminare i flussi di Klaviyo che non sono più in uso.

  • L'archiviazione di un flusso lo rimuove dalla vista principale della sua scheda Flussi, ma può ancora essere visualizzato o eliminato da una vista Archiviata separata. Può anche disarchiviare il flusso per ripristinarlo nella scheda Flussi principale.
  • L'eliminazione di un flusso lo rimuoverà in modo permanente dal suo account Klaviyo e cancellerà qualsiasi analisi relativa al flusso. 

L'archiviazione o la cancellazione di un flusso annulla i destinatari.

Quando archivia o elimina un flusso, non vengono accodati i destinatari futuri e tutti i destinatari accodati vengono annullati. Se desidera mettere temporaneamente in pausa un flusso e vuole comunque che appaia nella scheda Flussi, consigliamo di passare tutte le azioni del flusso alla modalità bozza.

Quando devo archiviare o eliminare un flusso?

Quando devo archiviare o eliminare un flusso?

Sia l'archiviazione che l'eliminazione di un flusso lo rimuoveranno dalla scheda Flussi. In molti casi, è preferibile archiviare un flusso piuttosto che eliminarlo definitivamente, poiché l'archiviazione manterrà l'analisi del flusso nel suo account. Può archiviare un flusso se vuole che l'analisi del flusso sia ancora presente nel suo dashboard e nei suoi report, oppure sevuole poter ripristinare il flusso nel caso in cui debba fare riferimento al suo design in futuro.

Esempi di quando archiviare un flusso:

  • Ha impostato un flusso per una festività specifica o un evento promozionale, ma dopo l'evento il flusso non viene più utilizzato, quindi vuole evitare che ingombri la sua scheda Flussi, pur mantenendo le sue analisi.
  • Lei ha creato una nuova versione di un flusso esistente e vuole sostituire il flusso esistente mantenendo la sua analisi.
  • Stava sperimentando un flusso progettato ma vuole ricominciare da capo. Non vuole che il suo progetto originale venga visualizzato nella scheda Flussi, ma vuole conservarlo per fare riferimento al suo progetto o alle analisi in seguito.


Altrimenti, può eliminare un flusso per rimuoverlo definitivamente dal suo account.

Esempi di quando eliminare un flusso:

  • Ha creato involontariamente un nuovo flusso o ha clonato un flusso esistente e desidera rimuoverlo dalla scheda Flussi.
  • Si rende conto che un flusso non funziona come previsto e vuole ricominciare da capo, ma vuole anche rimuovere il flusso originale dalla scheda Flussi e non deve fare riferimento al suo progetto o alle sue analisi in seguito.
In che modo l'archiviazione di un flusso influisce sull'analisi?

In che modo l'archiviazione di un flusso influisce sull'analisi?

I flussi archiviati per impostazione predefinita si rifletteranno nelle analisi del suo account. Tuttavia, ha la possibilità di escludere i flussi archiviati quando visualizza l'analisi dei flussi.

Reporting personalizzato

Reporting personalizzato

Se usi la reportistica personalizzata per creare un Report sulle prestazioni dei flussi, vedrai l'opzione Escludere archiviare flusso sotto la sezione Standard flusso metrica. Questa opzione è disattivata di default.

Configurazione del rapporto personalizzato con l'impostazione 'escludere i flussi archiviati' deselezionata.

Cruscotti

Cruscotti

Se stai creando un pannello di controllo delle prestazioni flusso, vedrai l'opzione Escludi archiviazione flusso come casella di controllo nella parte superiore del pannello di controllo. Questa opzione è disattivata di default.

Configurazione della dashboard con l'impostazione 'escludere i flussi archiviati' deselezionata.

Come posso recuperare un flusso archiviato?

Come posso recuperare un flusso archiviato?

Se ha già archiviato un flusso, può recuperarlo seguendo i passi della nostra guida su come recuperare un flusso archiviato. I flussi eliminati vengono rimossi in modo permanente e non possono essere recuperati.

Archivi un flusso

Archivi un flusso

  1. Si rechi nella scheda Flussi e trovi il flusso che desidera archiviare.
  2. Clicchi sull'icona Azioni a destra del flusso che desidera archiviare.
  3. Clicca su archiviare.
    cancella flusso.jpg
Visualizza i flussi archiviati

Visualizza i flussi archiviati

  1. Si rechi nella scheda Flussi
  2. Clicchi sul menu a tendina Opzioni in alto a destra.
  3. Clicca su Visualizza archiviare flusso.
    deleteflow2.jpg

Questo ti porterà alla schermata " archiviare flusso ", dove puoi recuperare o eliminare i flussi archiviati.

Puoi tornare facilmente alla vista principale della scheda flusso cliccando sul menu a tendina Opzioni e scegliendo Visualizza flusso non archiviato.

cancellaflow3.jpg

Cancellare un flusso

Cancellare un flusso

I flussi esistenti possono essere eliminati direttamente dalla vista principale della scheda Flussi o dalla vista Archivi.

Quando elimini un flusso, nessun destinatario futuro viene messo in coda e tutti i destinatari in coda vengono cancellati. Però, è importante che tu sappia che se cancelli un flusso, tutti i dati analitici che sono stati associati a quel flusso spariranno dal tuo account; non potrai recuperare nessun dato analitico passato. Se non vuoi perdere i dati analitici, ti consigliamo invece di mettere in pausa il flusso passando tutte le azioni del flusso in modalità bozza.

  1. Si rechi nella scheda Flussi e trovi il flusso che desidera eliminare.
  2. Clicchi sull'icona Azioni a destra del flusso che desidera archiviare.
  3. Clicca su Elimina.
    cancella flusso.jpg

La stessa cosa si può fare dalla schermata " Archiviare ".
cancellaflow5.jpg

Prima di eliminare un flusso, le verrà chiesta una conferma, perché questa azione non può essere annullata. Clicchi su Elimina flusso se è sicuro di volerlo eliminare definitivamente.

Modale di eliminazione del flusso che mostra quale flusso viene eliminato e chiede all'utente di confermare.

Risorse aggiuntive

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