Du kommer att lära dig

Läs om hur du arkiverar eller tar bort Klaviyo-flöden som inte längre används.

  • Om du arkiverar ett flöde tas det bort från huvudvyn på fliken Flöden, men det kan fortfarande visas eller tas bort från en separat Arkiverad vy. Du kan också ta bort arkiveringen av flödet för att återställa det till huvudfliken Flöden.
  • Om du tar bort ett flöde tas det bort permanent från ditt Klaviyo-konto och alla analyser som rör flödet raderas.

Om du arkiverar eller tar bort ett flöde avbryts mottagarna.

När du antingen arkiverar eller tar bort ett flöde köas inga framtida mottagare och alla mottagare som står i kö avbryts. Om du vill pausa ett flöde tillfälligt och fortfarande vill att det ska visas på din flik för flöden rekommenderar vi att du växlar alla flödesåtgärder till utkastläge.

När ska jag arkivera jämfört med att radera ett flöde?

Både arkivering och borttagning av ett flöde tar bort det från fliken Flöden. I många fall är det bättre att arkivera ett flöde än att radera det permanent, eftersom arkivering behåller flödets analyser i ditt Konto. Du kan arkivera ett flöde om du fortfarande vill att flödets analyser ska återspeglas i din instrumentpanel och dina rapporter, eller om du vill kunna återställa flödet ifall du behöver hänvisa till dess design i framtiden.

Exempel på när du bör arkivera ett flöde:

  • Du skapar ett flöde för en specifik helgdag eller kampanj, men efter händelsen används flödet inte längre, så du vill förhindra att det skräpar ner din Flöden-flik samtidigt som du behåller dess analysdata.
  • Du har skapat en ny version av ett befintligt flöde och vill ersätta det befintliga flödet samtidigt som du behåller dess analysdata.
  • Du experimenterade med ett flöde som du har designat men vill börja om. Du vill inte att din ursprungliga design ska visas på fliken Flöden, men du vill behålla den för att kunna hänvisa till dess design eller analyser senare.


Annars kan du ta bort ett flöde för att permanent ta bort det från ditt konto.

Exempel på när du ska ta bort ett flöde:

  • Du skapade oavsiktligt ett nytt flöde eller klonade ett befintligt flöde och vill ta bort det från fliken Flöden.
  • Du märker att ett flöde inte fungerar som det ska och vill börja om, men du vill också ta bort det ursprungliga flödet från fliken Flöden och behöver inte gå tillbaka till dess design eller analyser senare.
Hur påverkar arkivering av ett flöde analysdata?

Arkiverade flöden visas som standard i ditt Kontos analys. Du kan dock välja att exkludera arkiverade flöden var du än visar analys av flöden.

Anpassad rapportering

Om du använder anpassad rapportering för att skapa en Rapport om flödesprestanda ser du alternativet Exkludera arkiverade flöden under avsnittet Standard Flow Metrics. Detta är som standard inte markerat.

Custom report configuration with the setting 'exclude archived flows' unchecked.
Custom report configuration with the setting 'exclude archived flows' unchecked.

Instrumentpaneler

Om du skapar en prestandainstrumentpanel för flöden ser du alternativet Exkludera arkiverade flöden som en kryssruta högst upp på instrumentpanelen. Detta är som standard inte markerat.

Dashboard configuration with the setting 'exclude archived flows' unchecked.
Dashboard configuration with the setting 'exclude archived flows' unchecked.
Hur återställer jag ett arkiverat flöde?

Om du redan har arkiverat ett flöde kan det återställas genom att följa stegen i vår guide om hur du återställer ett arkiverat flöde. Raderade flöde tas bort permanent och kan inte återställas.

Arkivera ett flöde

  1. Gå till fliken Flöde och hitta det flöde som du vill arkivera.
  2. Klicka på ikonen Åtgärder till höger om flödet som du vill arkivera.
  3. Klicka på Arkivera.

deleteflow.jpg
deleteflow.jpg

Se arkiverade flöden

  1. Navigera till fliken Flöden.
  2. Klicka på rullgardinsmenyn Alternativ längst upp till höger.
  3. Klicka på Se arkiverade flöden.
deleteflow2.jpg
deleteflow2.jpg

Detta tar dig till vyn Arkiverade flöden där du kan återställa eller ta bort arkiverade flöden.

Du kan enkelt navigera tillbaka till huvudvyn i fliken Flöden genom att klicka på rullgardinsmenyn Alternativ och välja Visa icke arkiverade flöden.

deleteflow3.jpg
deleteflow3.jpg

Ta bort ett flöde

Befintliga flöden kan tas bort antingen direkt från huvudvyn på fliken Flöde eller från vyn Arkiverade.

När du tar bort ett flöde köas inga framtida mottagare, och alla mottagare som redan står i kö avbryts. Det är dock viktigt att notera att om du tar bort ett flöde kommer alla analyser som någonsin varit kopplade till detta flöde att tas bort helt från ditt konto; du kommer inte att kunna återställa någon tidigare analys. Om du inte vill förlora analyserna rekommenderar vi istället att du pausar flödet genom att växla alla flödesåtgärder till utkastläge.

  1. Gå till fliken Flöden och hitta det flöde du vill ta bort.
  2. Klicka på ikonen Åtgärder till höger om flödet som du vill arkivera.
  3. Klicka på Ta bort.
deleteflow.jpg
deleteflow.jpg

Samma sak kan göras från vyn Arkiverade.

deleteflow5.jpg
deleteflow5.jpg

Innan du tar bort ett flöde blir du ombedd att bekräfta eftersom den här åtgärden inte kan ångras. Klicka på Ta bort flöde om du är säker på att du vill ta bort det permanent.

Delete Flow modal showing which flow is being deleted and asking the user to confirm.
Delete Flow modal showing which flow is being deleted and asking the user to confirm.

Ytterligare resurser

  • Så här återställer du ett arkiverat flöde

    Lär dig hur du återställer ett arkiverat flöde så att du kan redigera det och använda det för att skicka meddelanden igen. Ett återställt flöde återgår till huvudvyn på fliken Flöden med statusen inställd på utkast. Därifrån kan du redigera det och ändra statusen till live eller manuellt.

  • Så pausar du ett enskilt flödesmeddelande

    Lär dig hur du pausar ett enskilt flödesmeddelande. När du har skapat ett flöde kan det finnas tillfällen då du vill pausa utskick av ett eller flera meddelanden i flödet. Detta gäller endast e-post eller sms som för närvarande är live och skickas till dina prenumeranter.

  • Så här massuppdaterar du eller schemalägger flödesstatusar

    Lär dig hur du ändrar status för flera åtgärder i ett flöde samtidigt i flödesbyggaren. Det gör det enkelt att till exempel aktivera ett helt flöde med 1 klick eller snabbt pausa all aktivitet genom att ställa om åtgärder till manuell eller utkast.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp