O que você vai aprender

Saiba como criar o conteúdo de um e-mail de fluxo para se comunicar diretamente com seus clientes. Com os fluxos, essa comunicação é automática. Neste artigo, vamos explicar como criar esse conteúdo para fluxos na Klaviyo.

Observe que os analistas não podem editar o conteúdo do e-mail de fluxo.

Criar o conteúdo dos e-mails de fluxo

Na guia Email Content (Conteúdo do e-mail) de um e-mail de fluxo, o senhor poderá:

  • Atualize suas informações de remetente, incluindo o nome do remetente e os endereços de e-mail do remetente, BCC e CC
  • Editar a linha de assunto de um e-mail
  • Adicione conteúdo usando o Email Template Builder da Klaviyo, um modelo que você criou anteriormente ou um modelo HTML personalizado que você criou fora da Klaviyo
Tela de edição de conteúdo de e-mail.
Tela de edição de conteúdo de e-mail.

A edição do conteúdo de um e-mail de fluxo tem as mesmas opções que a edição do conteúdo de uma campanha. Há quatro opções de conteúdo de e-mail com base em como o senhor deseja criar o conteúdo:

  • Rich HTML / Drag & Drop: Nosso editor de e-mail otimizará automaticamente seu e-mail para dispositivos móveis e facilitará a criação de layouts de e-mail complexos que ficarão ótimos em todos os clientes de e-mail.
  • Baseado em texto: Se quiser enviar um e-mail de texto simples, essa é a opção que o senhor está procurando. Essa é uma boa opção para enviar um e-mail que pareça ter vindo diretamente do senhor e não da sua organização.
  • Usar modelo da biblioteca: Se o senhor já criou um modelo anteriormente ou gostaria de usar uma de nossas opções pré-construídas, é aqui que deve começar.
  • Editor de HTML: Use essa opção somente se tiver seu próprio modelo de e-mail em HTML que estiver importando ou se estiver interessado em criar um modelo HTML personalizado do zero.

Recomendamos que o senhor dedique alguns minutos e crie um ou mais modelos básicos para sua marca para economizar tempo.

Alterar um modelo de e-mail de fluxo

Se o conteúdo do e-mail já estiver preenchido para um e-mail de fluxo e o senhor quiser simplesmente alterar o modelo que está sendo usado:

  1. Clique na seta ao lado do botão Email Content (Conteúdo do e-mail ).
  2. Selecione a opção Change Template (Alterar modelo ).
    Ao selecionar essa opção, o senhor poderá começar do zero com as opções descritas acima. Se o senhor mudar de ideia, há uma opção para manter o conteúdo atual.
Altere o menu suspenso do modelo encontrado ao lado do botão de edição.
Altere o menu suspenso do modelo encontrado ao lado do botão de edição.
  1. Selecione se deseja usar um modelo de arrastar e soltar, criar um modelo somente de texto ou carregar um modelo HTML.

Opções para alterar um modelo, incluindo arrastar e soltar, somente texto e HTML.
Opções para alterar um modelo, incluindo arrastar e soltar, somente texto e HTML.

Leia mais sobre modelos de e-mail.

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